Перейти к содержанию

Общение клиентов "РЕАЛ"


Рекомендуемые сообщения

jnc

привет штатный телепат ))

в аську до тебя не достучишся поэтому "вынесу сор из избы":

1) вчера ваш ЛК глюкнул при смене тарифного плана и вместо того что бы сменить один из моих тарифоф он отключил ВСЕ 5 тарифоф включенных и увел аккаунт в блокировку... сегодня провисев N-минут на телефоне общаясь с манагером кое как разобрались частично что делать.. ну это хер сним .. пережили..

2) у меня включено 2 белых ип на логинах rundel и rundel_work.... проблема --- при доступе с rundel на rundel_work - нет доступа - трасировка беж

ит по кругу внутри трех ваших ип адресов.. в ТП звонить бессмысленно.. объяснять манагерам тоже... надо решить..

3) нужно отключить на тарифе rundel белый ип - но доступ к белому ип rundel_work должен работать .. манагеры не смогли разобраться какой белый ип к какому тарифу привязан :)))))

4) что за херня со скоростью... у меня было "ДО 10 мегабит"... плюнул... сменил на 20\2 мегабита.. а вижу что пинги до майл.ру в полтора раза больше чем на билайне... ролики с ютуба тормозят а у братика на пчелайне на трех мегабитах - отлично.. качал драйвера с сайта леновы на свой ноут (что греха таить - до сих пор качается !!! ) у братика - 200-240 килобайт\сек.. у меня 30-35 килобайт\сек !!!! что за позор ? ..

5) реально ли чтобы в ТП сменили пароль на ЛК - изза глюка в вашем ЛК при смене пароля в него добавилось "\" после введеного ";" и теперь самостоятельно пароль не меняется ! :)

6) когда на свердлова 15 интернет перестанет отваливаться каждые 30-40 мин.. (ИП Утнасунова) - уже 2-3 недели где то херня проиходит..

 

будут ответы ??

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Андрюша, что ж ты так....... а ........

 

таким абонентам и дилерам не место среди клиентов Реала,

пусть валят в свой Билайн, раз там так всё мёдом намазано,

(кстати, мёд - это какашки пчёл, удачный каламбурчик).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Rundel

ЛК не мог "сглюкнуть". Баланс надо пополнять вовремя :-) По поводу остального решай с ТП и её начальником, я этим не занимаюсь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Rundel

ЛК не мог "сглюкнуть". Баланс надо пополнять вовремя :-) По поводу остального решай с ТП и её начальником, я этим не занимаюсь.

предлагаешь набрать 480000 и орать туда дайте мне начальника ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нет, орать надо - НИ ЕДИНАВААА РАЗРЫВВВАА, ССЦУУУКООО, ННИИИИИИИИИИ ЕДИНАААВВАА РАААЗЗРЫЫЫЫЫЫЫЫЫВАААААААААА !!!!!!!!!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

мистeрсвин

красиво меня нахер (в ТП ) послал jnc... я уже заранее представляю "с этим вопросом обратитесь лучше к менеджерам", менеджеры - "это в ТП", я - "уже.." они... "перезвоните через 15 мин".. я - "ага", а про себя - "почему я должен доказывать всему реалу что проблема действительно есть и сам по всем сотрудникам искать пути ее решения"..

ц

а хочется ведь - - вот вам бесплатный (!!!) номер для любой помощи по вопросам инета.. а не позвони туда по 3 р в минуту музыку послушай, позвони сюда послушай 15 мин "ваш звонок сайчас шестой..."

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Rundel

ЛК не мог "сглюкнуть". Баланс надо пополнять вовремя :-) По поводу остального решай с ТП и её начальником, я этим не занимаюсь.

подтверждаю, ЛК глюкнул, пароль не меняется.

 

вот щас уже 2 мбит выдаёт, а в течении всего дня и близко не было, посмотрим что будет дальше.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

LenoX

Вот интересно, вы на что рассчитывали? Что штатный телепат определит ваш логин и другие данные? Или как вообще?

Уважаемый телепат я думаю о не только у меня одного такая проблема (всех кого знаю на ацт и Реал Ип Тв гонит) адрес б. Алексеева 61. После 8 вечера начинаются помехи и тормоза изображения

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

LenoX

У меня нет проблемы с ИПТВ дома. Эфирного ТВ дома нет вообще. И что, теперь мне утверждать, что ни у кого нет проблем с ИПТВ?

 

Приведённых данных недостаточно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

LenoX

У меня нет проблемы с ИПТВ дома. Эфирного ТВ дома нет вообще. И что, теперь мне утверждать, что ни у кого нет проблем с ИПТВ?

 

Приведённых данных недостаточно.

Ну еще бы у Вас были проблемы с ИП ТВ, кто бы сомневался.

Логин: hai_122040.

Я же не просто так здесь пишу чтобы посты набить...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А разве у АЦТ нет своего форума, или хотя бы темы на этом форуме? :-)

 

Передал проблему.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А разве у АЦТ нет своего форума, или хотя бы темы на этом форуме? :-)

 

Передал проблему.

Ну ИП ТВ то одинаковое)

благодарю.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я думаю так - и инет, и локалка, и IPTV-потоки идут по одной оптике,

значит, возможна перегрузка канала и потеря UDP-пакетов, которыми идёт TV.

Скорее всего перегрузка происходит из-за локалки.

Чтобы проверить эту гипотезу надо на один вечерок для

того дома запретить доступ к 10.1.2.2 и посмотреть,

что будет с IPTV.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да ладно вам, панику развели тут, подумаешь IP TV тормозит иногда, у нас вон на точке Свердлова с пятницы VPN канал не работает, админ на Реал бочку катит, Реал на админа, цирк короче, и ничего, живые вроде :D

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

да чё за нахер !

давно не смотрел IPTV, попробовал щас - и правда жопа, картинка сыпется, звук

пропадает, записал демку программой uvScreenCamera, там плеер встроен, так что

ексешник, не подумайте, что там вирус.

iptv_fail.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Миша777

По вечерам так на пару с внешкой обычно

а в незагруженные периоды -все намного лучше - и тв и инет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не иногда, по вечерам смотреть вообще невозможно

 

 

да чё за нахер !

давно не смотрел IPTV, попробовал щас - и правда жопа, картинка сыпется, звук

пропадает, записал демку программой uvScreenCamera, там плеер встроен, так что

ексешник, не подумайте, что там вирус.

 

 

Миша777

По вечерам так на пару с внешкой обычно

а в незагруженные периоды -все намного лучше - и тв и инет

jnc

У меня нет проблемы с ИПТВ дома. Эфирного ТВ дома нет вообще. И что, теперь мне утверждать, что ни у кого нет проблем с ИПТВ?

И кто прав?)))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Провайдер ООО Реал

Входящая скорость 381.73 Kбит/сек

Исходящая скорость 1.18 Mбит/сек

Время проведение теста 28 февраля 2011 22:25

 

повторно:

 

Провайдер ООО Реал

Входящая скорость 226.41 Kбит/сек

Исходящая скорость 1.25 Mбит/сек

Время проведение теста 28 февраля 2011 22:27

 

я так понял заявленная скорость только ночью... бывает.

 

добавлено:

ну как я и говорил

 

Провайдер ООО Реал

Входящая скорость 1.95 Mбит/сек

Исходящая скорость 1.04 Mбит/сек

Время проведение теста 01 марта 2011 00:05

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединиться к общению

Вы можете написать сейчас, а зарегистрироваться потом. Если у Вас есть аккаунт, войдите, чтобы написать с него.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...