Услуга IPTV от РЕАЛ

[Ashy]

@Ashy, тогда и не заработает. Этот адрес должен открываться. Проблема в роутере: на нём должен быть маршрут до 10.1.2.0/24 через 10.168.Х.2. Если включить кабель провайдера в телек напрямую, тогда работает?

Ура! Напрямую работает! Приложение скачалось и все показывает) Спасибо большое! Воткнул обратно кабель в роутер, телик на вай фае, но приложение работает. Маршрут уже не надо настраивать??

[jnc]

Ну, раз работает, то не надо )

[Cableman]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, проблемы какие с телевидением днем сегодня или так задумано?

И ещё на Fashion звук есть, но изображения нет.

Логин : 12665

[Sweetlana777]

После неожиданного автоматического обновления ПО приставки TelecomTV каналы сначала пропали вообще, потом появились 23 канала - 20 стандартных (которые есть в пакетах цифрового эфирного телевидения) и 3 - Астрахань24, ТелПлюс и Astrakhan.Live вместо 150, которые были еще 2 дня назад, Что такое и что с этим делать? На компе все каналы показывают (больше 100, что-то около 120).

[jnc]

@Sweetlana777, это значит, что у вас либо задолженность за услуги связи, либо приставка не привязана к вашему л/с. В любом случае, начать стоит со звонка в СТП (тел. 66-66-78).

[Sweetlana777]

@jnc, задолженности нет однозначно, насчет привязки к Л/с - но ведь работала же почти четыре года! Звонки в тех.поддержку не для моих нервов сейчас, они всегда заканчивались тем, что "у нас все хорошо, подключите напрямую" и т.п. Вчера все работало, сегодня - обновилось ПО и работать нормально перестало. Л/с 31609, если что.

Ну, вот! Теперь порядок! 153 канала на месте, все заработало.

[Sinec]

Привет, подскажите как заставить работать IP-TV Player на ноуте? Устанавливал различные версии, не показывает, каналы видит, видео и звука нет.

Настроил на смартфоне, все ок.

В чем причина отказа в работе на ноуте?

[Stimb]

 

 

Привет, подскажите как заставить работать IP-TV Player на ноуте? Устанавливал различные версии, не показывает, каналы видит, видео и звука нет. Настроил на смартфоне, все ок. В чем причина отказа в работе на ноуте?

Первое что нужно сделать - это вставить провод от провайдера напрямую в ноутбук, минуя роутер и создать подключение.

Ну а виноват может быть антивирус, хотя вроде современные версии этим не шалят. Желательно потестить с удаленным антивирусом, и если стоит антивирус - то какой?

[Sinec]

Первое что нужно сделать - это вставить провод от провайдера напрямую в ноутбук, минуя роутер и создать подключение.

Ну а виноват может быть антивирус, хотя вроде современные версии этим не шалят. Желательно потестить с удаленным антивирусом, и если стоит антивирус - то какой?

 

Не работает, АВР KIS2015

[Stimb]

 

 

KIS2015

Не работает - в каких случаях? С удалённым антивирусом и кабелем от провайдера напрямую в ноутбук? Или просто до сих пор не заработало.

99% что блокирует KIS.

"Практически все файерволы, такие как Agnitum Outpost и Kaspersky Internet Security по умолчанию блокируют IPTV (мультикаст), так как считают его атакой. В общем случае необходимо разрешить в системных правилах протокол IGMP (протокол управления подключениями к мультикаст-группам) и разрешить плееру любую TCP-активность (для скачивания списков каналов и телепрограммы) и UDP-активность (непосредственно для IPTV)"

 

 

Kaspersky Internet Security (вариант 1)
Откройте Kaspersky Internet Security, вверху справа нажмите ссылку "Настройка"
В окне "Настройка" слева в списке выберите пункт "Угрозы и исключения"
В правом окне в поле "Исключения" нажмите кнопку "Настройка"
В открывшемся окне "Доверенная зона" выберите вкладку "Доверенные программы" и нажмите на ссылку "Добавить"
В контектстном меню выберите "Обзор", найдите файл IpTvPlayer.exe и нажмите "Открыть"
В окне "Исключения для программы" поставьте галочки напротив всех пунктов и нажмите "ОК" во всех окнах

Kaspersky Internet Security (вариант 2)
Настройка → Сетевой экран → Система фильтрации → Настройка → Правила для приложений
Нажмите добавить и укажите путь к IpTvPlayer.exe
Нажмите кнопку "Шаблон" и выберите "Разрешить всё"
Перейдите на вкладку "Правила для пакетов"
Создайте правило "Разрешать входящие и исходящие IGMP/RGMP пакеты"

Dr.Web Security Space
Найдите в системном трее значок Dr.Web и нажмите правой кнопкой
В меню выберите Firewall → Настройки, перейдите в раздел "Приложения"
Если пункт IpTvPlayer.exe в списке уже есть, то выделите и нажмите "Изменить", если нет, то нажмите "Создать" и укажите путь к IpTvPlayer.exe
Выберите тип правила "Разрешать всё", нажмите OK
Снова найдите в системном трее значок Dr.Web и нажмите правой кнопкой
В меню выберите SpIDer Guard → Настройки, перейдите в раздел "Исключения"
В поле "Список исключаемых путей и файлов" введите "iptvplayer*.ini", нажмите "Добавить" и OK

ESET Smart Security
Зайдите в меню "Дополнительные настройки" нажатием "F5" или "Настройки → Дополнительные настройки"
Слева в меню перейдите в раздел "Персональный файервол", в секции "Режим фильтрации" выберите "Интерактивный режим"
Слева в меню перейдите в раздел "Правила и зоны, в секции "Редактор правил и зон" нажмите кнопку "Настройки"
Создайте правило для протокола "IGMP": "Имя" - любое слово, "Направление" - любое, "Действие" - разрешить, "Протокол" - IGMP
Везде нажмите "ОК" и закройте программу, она остается висеть в трее
Запустите плеер и NOD32 попросит действие
Поставьте галочку "Запомнить действие(создать правило)
Откройте "Расширенные параметры" и нажмите кнопку "Пользовательское правило": "Направление" - любое, "Действие" - разрешить
Нажмите ОК

 

И я не сотрудник РЕАЛа - позвони в техподдержку раз здесь никто не отвечает, поищи в гугле "KIS iptv", напиши в личку @jnc

[Sinec]

Не работает - в каких случаях? С удалённым антивирусом и кабелем от провайдера напрямую в ноутбук? Или просто до сих пор не заработало.

99% что блокирует KIS.

"Практически все файерволы, такие как Agnitum Outpost и Kaspersky Internet Security по умолчанию блокируют IPTV (мультикаст), так как считают его атакой. В общем случае необходимо разрешить в системных правилах протокол IGMP (протокол управления подключениями к мультикаст-группам) и разрешить плееру любую TCP-активность (для скачивания списков каналов и телепрограммы) и UDP-активность (непосредственно для IPTV)"

 

 

Kaspersky Internet Security (вариант 1)

Откройте Kaspersky Internet Security, вверху справа нажмите ссылку "Настройка"

В окне "Настройка" слева в списке выберите пункт "Угрозы и исключения"

В правом окне в поле "Исключения" нажмите кнопку "Настройка"

В открывшемся окне "Доверенная зона" выберите вкладку "Доверенные программы" и нажмите на ссылку "Добавить"

В контектстном меню выберите "Обзор", найдите файл IpTvPlayer.exe и нажмите "Открыть"

В окне "Исключения для программы" поставьте галочки напротив всех пунктов и нажмите "ОК" во всех окнах

 

Kaspersky Internet Security (вариант 2)

Настройка → Сетевой экран → Система фильтрации → Настройка → Правила для приложений

Нажмите добавить и укажите путь к IpTvPlayer.exe

Нажмите кнопку "Шаблон" и выберите "Разрешить всё"

Перейдите на вкладку "Правила для пакетов"

Создайте правило "Разрешать входящие и исходящие IGMP/RGMP пакеты"

 

Dr.Web Security Space

Найдите в системном трее значок Dr.Web и нажмите правой кнопкой

В меню выберите Firewall → Настройки, перейдите в раздел "Приложения"

Если пункт IpTvPlayer.exe в списке уже есть, то выделите и нажмите "Изменить", если нет, то нажмите "Создать" и укажите путь к IpTvPlayer.exe

Выберите тип правила "Разрешать всё", нажмите OK

Снова найдите в системном трее значок Dr.Web и нажмите правой кнопкой

В меню выберите SpIDer Guard → Настройки, перейдите в раздел "Исключения"

В поле "Список исключаемых путей и файлов" введите "iptvplayer*.ini", нажмите "Добавить" и OK

 

ESET Smart Security

Зайдите в меню "Дополнительные настройки" нажатием "F5" или "Настройки → Дополнительные настройки"

Слева в меню перейдите в раздел "Персональный файервол", в секции "Режим фильтрации" выберите "Интерактивный режим"

Слева в меню перейдите в раздел "Правила и зоны, в секции "Редактор правил и зон" нажмите кнопку "Настройки"

Создайте правило для протокола "IGMP": "Имя" - любое слово, "Направление" - любое, "Действие" - разрешить, "Протокол" - IGMP

Везде нажмите "ОК" и закройте программу, она остается висеть в трее

Запустите плеер и NOD32 попросит действие

Поставьте галочку "Запомнить действие(создать правило)

Откройте "Расширенные параметры" и нажмите кнопку "Пользовательское правило": "Направление" - любое, "Действие" - разрешить

Нажмите ОК

 

 

И я не сотрудник РЕАЛа - позвони в техподдержку раз здесь никто не отвечает, поищи в гугле "KIS iptv", напиши в личку @jnc

 

Спасибо за помощь и советы, всё это уже сделал - не работает. Буду копать ОС, затем возьму временно другой ПК и попробую на нем.

[union]

При включении интернета постоянно вываливается ошибка 691. Так может вываливатся при загрузки два -три раза. Только потом возможен старт программы. Происходит так при любом включении компа в сеть. Ночью включится в сеть невозможно.Так было сегодня. Техподдержка не отвечает, звони не звони.Спать ложатся штоли .И всё выключают.  Так происходит не в каждую смену. Если ответят заспанным голосом то такую хрень несут штобы отмазатся. Задолбали чесслово .Уж не первый месяц. 

[Rundel]

в общем второй день как сломалось иптв

из перепробованого:

1) замена компа (два домашним компа и один планшет на винде)

2) замена роутера (кручение микротика домашнего и замена на тплинк)

3) замена порта в ящике на улице с помощью техподдержки

4) перепрошивка вашего комутатора в ящике и перезагрузка его

5) пробовали напрямую ваш кабель в компы. через неуправляшку..

 

в общем нигде не работает..

 

работает только на телефоне через вафай щас тплинка через родное приложение с логином и пароем из личного кабинета.

 

л\с 807 ... что еще делать ?

[Миша777]

У саседей че?

[Rundel]

у соседей наверное все хорошо..

[Миша777]

у соседей наверное все хорошо..

странно.ну напрямую в приставку без роутреа пашет?

[Rundel]

странно.ну напрямую в приставку без роутреа пашет?

МИша !!! я ж на писал выше ))) как ты думаешь второй вечер общения с техподдержкой и я не додумался убрать роутер для проверки ? )

[Миша777]

Карма плохая значит. Слишком много навешал приставок на свой счет

[Rundel]

Карма плохая значит. Слишком много навешал приставок на свой счет

кстати приставки удалить со счета тоже сложно как выяснилось)))

[Rundel]

ну вот в общем через приставки дюны с реалосвким плагином заработало.. не сказать что решение - скорее костыль - но все же )))

[Salimzhan]

Здравствуйте.

Такая проблема: не работает IPTV на ноутбуке, хотя на планшете с Android работает.

Пробовал вставлять кабель напрямую в ноутбук, не помогло. 
Все программы скачивал по ссылке из Личного кабинета (Раздел "Программы"). В IPTV Player перебирал все сетевые интерфейсы, все каналы - ноль реакции, хотя телепрограмма успешно загружается. 

Пробовал установить последнюю версию плеера с http://borpas.info/iptvplayer - не помогло - просто отображается полоса загрузки в виде четырёх квадратиков. В настройках выбирал плейлист ТелПлюс (http://www.telplus.ru/files/iptv.m3u).
Программу естественно заносил в список исключений брандмауэра Windows. Другие фаерволы и антивирусы не использую.

Пробовал даже VSTB скачанный из того же Личного кабинета. По WiFi не работает вообще, а при подключении провода напрямую отображает список каналов с красными крестиками вместо логотипов и всё.

В Интернет Помощнике в разделе IPTV пакетов принято: 0.

 

Заморочился, установил эмулятор Android (Leapdroid), накатил на него с Play Market приложение REAL IPTV, ввёл логин и пароль из Личного Кабинета - всё в миг заработало. Но это всё не то.

 

Тариф Тандем за 550 руб. ID 52573 Номер л.с. 53310. 
Windows 10 Pro

Роутер  TP-LINK TL-WR841N

Заранее спасибо за помощь.
 

[Space Piglet]

 

 

Wr841

[Rundel]

Wr841

все один в один )) - болт..

 

работает только через родной реловский плагин к дюне - но там не просто мультикаст..

[Space Piglet]

Там обычный TCP - там где работает.

 

Возможно на вашем раёне выклюен мультикаст совсем.

Чтобы не нагружать слабую сеть.

Но Реал в этом не признается.

 

Впрочем, Реал - лучший !!!!

[Maestrо]

 

 

Возможно на вашем раёне выклюен мультикаст совсем. Чтобы не нагружать слабую сеть. Но Реал в этом не признается.

Вот и сказочке конец - нет больше бесплатного и свободного IPTV у РЕАЛа - теперь только через их плагины и приложения. Монополия блин - вон даже Свин свалил с Реала.

Может РЕАЛ объяснит - через какие костыли теперь можно посмотреть IPTV на компе или ноуте?