Общение клиентов "РЕАЛ"

[Алиса Ремизова]

Прям анекдот какой-то.

 

- Где мои 100 литров в секунду ?

 

- Так выж подключились трубой диаметром 1 мм !?!?!

 

- Меня это мало ****, вы обещали 100 литров в секунду - давайте 100 литров в секунду.

 

* * *

 

Фактически Алиса сказала то же самое, что и я.

Только она пытается юлить. Говорит, мол, а вдруг у вас роутер тормозной,

а вдруг у вас тот сайт с которого качаете тормозной.

Всё это, мягко говоря, ну не ложь, ну не знаю как это назвать.

Какое тут слово подходящее ?

 

Короче, я этого тоже очень не люблю (а кто любит?),

поэтому говорю прямо и честно - там "до", что значит "не превысит".

И Алисе бы советовал так говорить. 

Честность лучше "юления". IMHO.

 

Спасибо Вам за совет!

Я не могу однозначно утверждать в чем может скрываться проблема, так как не технический специалист. Бывали случаи, когда была проблема  с сетью и в этом случае помогала заявка на ремонт, бывали - когда проблема с роутером. Тут однозначно не скажешь, пока грамотный специалист не проверит, а чтобы специалист проверил - нужна дополнительная информация - как подключен, как скорость замеряли и т.д.

[jnc]

@Hijack, второй хоп не обязан вам на пинги отвечать, у него есть дела поважнее.  Простой пинг до ya.ru, например, в течение часа — какой процент потерь покажет?

 

ТВ как смотрите?  IPTV Player?

[Миша777]

он пингуется с потерями 10% со слов тп надо чтоб с ним созвонились и приняли заявку. 

[Hijack]

 

 

ya.ru,

Трассировку сейчас сделаю, позже выложу отчет. ТВ смотрю через программу IPTV player.

@Миша777,  Связались со мной из ТП, проводили проверку, сейчас уже в течении 2 часов проводят проверку ТВ,обещали настроить, но пока проблема с ТВ так и осталось, все в том же виде.  Интернет пока не проверял в играх, просили пока не пользоваться интернетом.

[Hijack]

Вот что показывает помощник, в диагностике в течение 1 минуты.

Я думаю проблема в играх, а может и с тв, именно из за этих  потерь, которые примерно происходят каждые 2- 3 секунды, и тв заикается также через 2-3 секунды.

[Миша777]

Смотрю переписку сотрудников ТП. Потери 10%  на всех портах данного комутатора. Вопросом занимаются.

[Hijack]

@Миша777,  я так понимаю, заявку приняли??

[Миша777]

@Миша777,  я так понимаю, заявку приняли??

Заявки на ремонт нет. Есть задача на руководителя ТП . Подожди немного, все настроют.

[Hijack]

Ждем)). Сейчас уже с ТВ есть улучшения, но все же заикания и подергивания происходят с точным интервалом, примерно каждые 2 секунды.

[Миша777]

узпакойся) погоди дэцл. Зря на меня наезжал. Косяк всеже в  свиче (настройке) 

[Hijack]

Ну извини, был не прав,уже не знал где найти справедливость))) надеюсь все исправят твои коллеги.

[Hijack]

@jnc, Вот трассировка ya.ru. Потери от 14% до 100%, и пинг  подскакивал до 195ms

[Миша777]

да нормально.  У нас в конторе так заведено всегда виноват  монтер.

[avt1986]

Скиньте, пожалуйста, speedtest куда-нибудь до Европы на тарифе 50 мбит/с. Спасибо.

[Skarfais]

[Hijack]

Все, про меня забыли??? проблему так и не устранили.

[августина55]

Все сделали и отрегулировали,спасибо паренькам из Реала, и интернет и тв все супер!!!!!!

[Hijack]

Подождал три дня, обещали все исправить, и все на этом. Здорово у вас работает персонал, все друг на друга вину перекладывают, монтажник на ТП, ТП на монтажника, а проблемой не кто не занимается.

ТВ как было так и осталось,вот такое замечательное качество.

Animal Planet Россия-20151002-173715.mpg

[queyron]

@Hijack,

Переходи на яркую сторону, или к федералам, или же к яйцеголовым, реал уже не торт.

[пухля]

Реал лучший!  Кейрон - иди выпивай за любовь !!!!

 

А вообще Кейрон конечно тупой - то роутеры посоветует в магазине где их

нет в наличии, то фед.провайдеров в той сельской местности, где

их нету.

 

Кейрон, ну почему же ты такой тупой !??!

[пухля]

узпакойся) погоди дэцл. Зря на меня наезжал. Косяк всеже в  свиче (настройке) 

 

Ну да, конечно же дело в настройках свича !

 

Там есть параметр Packet loss level, его ошибочно поставили в 10%, а надо поставить 0%.

 

Как только перенастроят, всё станет ОК !!!!!

[Hijack]

@пухля, Ага, уже четвертый день искают))) параметр Packet loss level)) но все никак, обещали в течении 3-7 недель, ой дней,))) (видать проговорился оператор), все исправить. 

[пухля]

Братан, твой ник напомнил мне ДРЕВНИЙ-ДРЕВНИЙ прикол про hi,jack!!!

 

http://www.youtube.com/watch?t=28&v=R8q2HrqgMVQ

[Krokoko]

баян

[queyron]

 

 

то фед.провайдеров в той сельской местности, где их нету.

Я не советовал Ростелеком в селе, тем более я не знаю где живет @Hijack.

 

 

Реал лучший!

Отзывы говорят об обратном.