Перейти к содержанию

Общение клиентов "РЕАЛ"


Рекомендуемые сообщения

У меня тесть смотрит кучу всякого футбола через SOPCAST, причём там очень даже HD,

только установить SOPCAST PLAYER.

 

Сайт не помню какой, кажется http://gooool.org

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня тесть смотрит кучу всякого футбола через SOPCAST, причём там очень даже HD,

только установить SOPCAST PLAYER.

 

Сайт не помню какой, кажется http://gooool.org

Зачем смотреть через сопкаст, когда можно смотреть через цифру? Тем более не все так гладко через сопкаст, картинка виснет. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня тесть смотрит кучу всякого футбола через SOPCAST, причём там очень даже HD,

только установить SOPCAST PLAYER.

 

Сайт не помню какой, кажется http://gooool.org

 

не, мне через приставку надо. родители приедут, отец постоянно смотрит чемп россии. какой ему сопкаст  :). он привык к приставкам, айпм-тв. 

 

поэтому и спросил, собственно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Для удобства наших Абонентов, служба технической поддержки «РЕАЛ» работает КРУГЛОСУТОЧНО!

 

 

хрен! крепко спит ваша служба тех. поддержки... 

с 00.40 до 01.40 звонил несколько раз по 3-4 минуты. никто не отвечает.

 

просрочил платеж. моя вина, согласен. после полуночи - вырубило. ладно, подключился через 3G, оплатил с карты, вижу:

 

Баланс основного лицевого счёта 653.35

Кредит основного лицевого счёта 600.00

Блокировка Заблокирован

 

 

проходит час - сумма не снимается, инета, соответственно, нет. 

может так и должно быть, может снимется скоро, или утром - я не знаю, для этого и звоню, как минимум, кто-то должен отвечать на телефон, иначе - зачем они там, вообще, сидят?

ответ, типа, "скоро включится" меня вполне бы удовлетворил в тот момент, но звонки в пустоту ничего, кроме раздражения не вызывают.

 

спасибо за внимание.

 

:down:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

борис. Приходишь в офис и пишешь претензию по этому поводу. так и так звонил ночью не брали трубку. люди не должны за сон получать деньги. Они должны работать)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

хрен! крепко спит ваша служба тех. поддержки... 

с 00.40 до 01.40 звонил несколько раз по 3-4 минуты. никто не отвечает.

 

просрочил платеж. моя вина, согласен. после полуночи - вырубило. ладно, подключился через 3G, оплатил с карты, вижу:

 

Баланс основного лицевого счёта 653.35

Кредит основного лицевого счёта 600.00

Блокировка Заблокирован

 

 

проходит час - сумма не снимается, инета, соответственно, нет. 

может так и должно быть, может снимется скоро, или утром - я не знаю, для этого и звоню, как минимум, кто-то должен отвечать на телефон, иначе - зачем они там, вообще, сидят?

ответ, типа, "скоро включится" меня вполне бы удовлетворил в тот момент, но звонки в пустоту ничего, кроме раздражения не вызывают.

 

спасибо за внимание.

 

:down:

ТП ничего не может сделать со счетом клиента снять блокировку может только менеджер

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

по моему он ясно написал 

ответ, типа, "скоро включится" меня вполне бы удовлетворил в тот момент, но звонки в пустоту ничего, кроме раздражения не вызывают.

 

спасибо за внимание.

 

так что ты михаил не прав

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

хрен! крепко спит ваша служба тех. поддержки... 

с 00.40 до 01.40 звонил несколько раз по 3-4 минуты. никто не отвечает.

 

просрочил платеж. моя вина, согласен. после полуночи - вырубило. ладно, подключился через 3G, оплатил с карты, вижу:

 

Баланс основного лицевого счёта 653.35

Кредит основного лицевого счёта 600.00

Блокировка Заблокирован

 

 

проходит час - сумма не снимается, инета, соответственно, нет. 

может так и должно быть, может снимется скоро, или утром - я не знаю, для этого и звоню, как минимум, кто-то должен отвечать на телефон, иначе - зачем они там, вообще, сидят?

ответ, типа, "скоро включится" меня вполне бы удовлетворил в тот момент, но звонки в пустоту ничего, кроме раздражения не вызывают.

 

спасибо за внимание.

 

:down:

 

 

Борис, напишите мне в ЛС номер телефона, проверим звонки, чтобы передать руководству.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Борис, напишите мне в ЛС номер телефона, проверим звонки, чтобы передать руководству.

 

ничего уже не надо.

проехали. 

утром позвонил в аб. отдел, и девушка подключила меня (правда, она удивилась, что автоматически сумма не снялась). даже извинилась, хотя это точно не ее вина.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Где написано +ТВ, там входит аренда Дюны ?

 

У моего тестя щас тариф Спасибо, там за 500р инет 50мбитс и Дюна.

погоди немного все опишут компетентные люди. это будет со след месяца

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

У моего тестя щас тариф Спасибо, там за 500р инет 50мбитс и Дюна.

я тоже хочу такой тариф...я плачУ 600 руб на интернет и телевидение.. :shocking::(

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А ты стань моей тёщей и сразу будет у тебя такой тариф :fu:

поздняк метаться...я свекровь, могу только усыновить )))))

этот тариф распространяется только на тех, кто с Реалом более двух лет, а у меня только сегодня исполнился год..я узнавала...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Елена777

Тариф "Спасибо" для абонентов, кто с нами уже более 2х лет. Инет 50Мбит/с плюс на выбор либо КТВ, либо IPTV телевидение через приставку. Напишите какой у вас лицевой счет, я посмотрю, какое выгодное предложение можно вам сделать)

 

 

Новые тарифы совсем скоро появятся. Следите за обновлениями!))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Елена777

Тариф "Спасибо" для абонентов, кто с нами уже более 2х лет. Инет 50Мбит/с плюс на выбор либо КТВ, либо IPTV телевидение через приставку. Напишите какой у вас лицевой счет, я посмотрю, какое выгодное предложение можно вам сделать)

 

 

Новые тарифы совсем скоро появятся. Следите за обновлениями!))

 

Здравствуйте! Мой л/сч 37383 было бы здорово, если появится более выгодное предложение..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

rwgXokf.png

меня это не устраивает..у меня 35 мбит/с и 120 каналов...

с такой скоростью на смарте тв я ни один фильм нормально не посмотрю...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

глупости!

обычный видео-поток 2-3 мбит/с, если HD, то 6-8 мбит/с

всё прекрасно хватает,

проверено моими знакомыми абонентами Т+, Дельтателеком и т.д.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединиться к общению

Вы можете написать сейчас, а зарегистрироваться потом. Если у Вас есть аккаунт, войдите, чтобы написать с него.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...