Ростелеком

[cudgy82]

А почему бы не брать сигнал из Москвы в DVB-T2? Пусть хотя бы дополнительно, дублируя местные каналы?

[jnc]

Потому что каналы запрещают в регионе вещать федеральную картинку без дебильной местной рекламы.

[Rekesheva]

А почему бы не брать сигнал из Москвы в DVB-T2? Пусть хотя бы дополнительно, дублируя местные каналы?

 

Как я уже говорила, все законные варианты улучшения качества услуги постоянно  прорабатываются специалистами.  

[FGA]

Если кто еще думает подключатся к Ростелекому сто раз подумайте.

Случилась у друга беда слетели настройки с ADSL модема настройки,

обращаемся в поддержку 8-800-302-18-69,

дают телефон технической поддержки интернет пользователей 8-800-181-1830,

где пытаюсь выяснить значения VPI – 0, VCI – 33.

Здесь выясняется что такую информацию они НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ и в поддержке

ее НЕТ. Они могут только посмотреть есть у меня связь или посоветовали отнести

модем к ним в офис для настройки.   

Пообщался я еще, но телефон для жалоб у них тоже неизвестный, как мне пытались донести.

 

PS. может кто знает где на такое обслуживание жалобы принимают.

 

         

[Миша777]

Подключай друга к Реал!

[FGA]

Там проще будет свисток, интернетом особо не используют.

А так бы уже давно обратился.

[vlast]

 

Если кто еще думает подключатся к Ростелекому сто раз подумайте.

Случилась у друга беда слетели настройки с ADSL модема настройки,

обращаемся в поддержку 8-800-302-18-69,

дают телефон технической поддержки интернет пользователей 8-800-181-1830,

где пытаюсь выяснить значения VPI – 0, VCI – 33.

Здесь выясняется что такую информацию они НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ и в поддержке

ее НЕТ. Они могут только посмотреть есть у меня связь или посоветовали отнести

модем к ним в офис для настройки.   

Пообщался я еще, но телефон для жалоб у них тоже неизвестный, как мне пытались донести.

 

PS. может кто знает где на такое обслуживание жалобы принимают.

 

         

 

 

Жалобы на их обслуживание принимают по тел. 48-00-00,

звонишь и сразу говоришь - Хочу подключиться в Реал !!!

Вот и всё

[Миша777]

Жалобы на их обслуживание принимают по тел. 48-00-00,

звонишь и сразу говоришь - Хочу подключиться в Реал !!!

Вот и всё

48-16-00  добавочный 2

[vlast]

И да, мне не нравится идея с новыми сатанинскими телефонами 666-ххх.

[lainbh]

И да, мне не нравится идея с новыми сатанинскими телефонами 666-ххх.

 

Нужно сделать короткий номер 666.

[Миша777]

Есть такой номер у одного сотрудника.  Когда он звонит определяется 666

[Scoundrel]

На сайте РТ не могу найти расценки на Файловые Квоты.

Сейчас пользуюсь билайном, подумываю перейти на Ростелеком.

Архив 72 часа конечно клевая вещь, но когда уже привык записывать и хранить видео, то 7 ГБ не хватит ни на что.

 

Скажите пожалуйста тарифы на Файловые квоты?

Ну или можно ссылку, не могу найти((((

[Rekesheva]

 

Если кто еще думает подключатся к Ростелекому сто раз подумайте.

Случилась у друга беда слетели настройки с ADSL модема настройки,

обращаемся в поддержку 8-800-302-18-69,

дают телефон технической поддержки интернет пользователей 8-800-181-1830,

где пытаюсь выяснить значения VPI – 0, VCI – 33.

Здесь выясняется что такую информацию они НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ и в поддержке

ее НЕТ. Они могут только посмотреть есть у меня связь или посоветовали отнести

модем к ним в офис для настройки.   

Пообщался я еще, но телефон для жалоб у них тоже неизвестный, как мне пытались донести.

 

PS. может кто знает где на такое обслуживание жалобы принимают.

 

         

 

Указанные номера телефонов относятся к первой линии поддержки, единой для разных регионов. Настройками занимается вторая линия, поскольку для разных регионов они разные. Не понятно, дошел ли Ваш друг до второй линии поддержки. Сообщите номер его договора, будем разбираться.

[Rekesheva]

На сайте РТ не могу найти расценки на Файловые Квоты.

Сейчас пользуюсь билайном, подумываю перейти на Ростелеком.

Архив 72 часа конечно клевая вещь, но когда уже привык записывать и хранить видео, то 7 ГБ не хватит ни на что.

 

Скажите пожалуйста тарифы на Файловые квоты?

Ну или можно ссылку, не могу найти((((

Таблицу с тарифами и сопутствующие советы от нач отдела маркетинга отправила через мессенджер

[Slim2382]

Таблицу с тарифами и сопутствующие советы от нач отдела маркетинга отправила через мессенджер

 

Подскажите пожалуйста, а когда изменится ситуация в сёлах? Просто 0,5 мегабит за 400 рублей в месяц (единственный доступный тарифный план) это просто мрак какой-то! Да и то эти полмегабита порой хуже диалап-соединения. Заявки рассматриваются долго, в последний раз из ТП прозвонили через 3!!! недели после подачи заявки.

[Prana's Admirer]

Вот пока вы будете им платить - они и будут вас иметь.

 

Долой Ростелеком !          В сёла - 4Г !!!!

[Rekesheva]

Подскажите пожалуйста, а когда изменится ситуация в сёлах? Просто 0,5 мегабит за 400 рублей в месяц (единственный доступный тарифный план) это просто мрак какой-то! Да и то эти полмегабита порой хуже диалап-соединения. Заявки рассматриваются долго, в последний раз из ТП прозвонили через 3!!! недели после подачи заявки.

Сообщите данные (№ договора) для проверки технической возможности получения Вами большей скорости.

[Slim2382]

Сообщите данные (№ договора) для проверки технической возможности получения Вами большей скорости.

Пожалуйста - dsl0004579330

[Slim2382]

[Rekesheva]

Пожалуйста - dsl0004579330

К сожалению, на сегодня в Вашем населенном пункте нет техвозможности для увеличения скорости. Могу сказать, что наш филиал уже направил запрос в вышестоящую организацию о внесении в план 4 квартала модернизации оборудования в Вашем населенном пункте.

[ДамирЕ]

Задолбали звонить ваши агенты. Нахрен мне ваш инет и цифровое тв нужно

[Slim2382]

К сожалению, на сегодня в Вашем населенном пункте нет техвозможности для увеличения скорости. Могу сказать, что наш филиал уже направил запрос в вышестоящую организацию о внесении в план 4 квартала модернизации оборудования в Вашем населенном пункте.

Спасибо большое за адекватный ответ, который долгое время не мог дать никто.

[Gucci]

по ул.Переулок Свирский есть возможность и цена?

[Rekesheva]

по ул.Переулок Свирский есть возможность и цена?

Сообщите более точный адрес, ФИО, контакт и конкретную потребность (какие услуги нужны).

[Gucci]

Сообщите более точный адрес, ФИО, контакт и конкретную потребность (какие услуги нужны).

говорят " нет свободного порта" Ул.Переулок Свирский д2кв2