Демон_ночи Жалоба Опубликовано 8 октября, 2017 Собственно проблема. Была приобретена GTX1080 на Ебеи, в упаковке. Запечатанная. Отработал данный дивайс 3 месяца, и скорее всего приказал долго жить чип видео. После переписки с поддержкой Гигабайт было выяснено, что видеокарта приобреталась на Амазоне. И возможно ее туда получиться вернуть. Хотел узнать. у кого нибудь такие действия получались? и какова сама процедура? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
AMA3OH Жалоба Опубликовано 8 октября, 2017 а есть гарантийный талон с Амазона? И что так прописано? Гарантия бывает от производителя и магазина. Это разные вещи. От магазина дополнительно покупается на 1-2 года и действует сразу после окончания гарантии от производителя. сведений мало. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Демон_ночи Жалоба Опубликовано 8 октября, 2017 Нет этих документов. Она покупалась через Ебей, а на ебей она попала из Амазона. Сказали возвращать туда Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Медоед Жалоба Опубликовано 8 октября, 2017 Свяжись с продавцом, вдруг что посоветует или поможет разрешить ситуацию. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
AMA3OH Жалоба Опубликовано 8 октября, 2017 ну а с магазина ебея есть гарантия? Бодаться только с ним. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Онотолег Жалоба Опубликовано 8 октября, 2017 короче с @AMA3OH бодаться не судьба.... @Демон_ночи ебей, это вам не Алиэкспресс. Это расово правильная европейская торговая площадка. Купили? Всё. Вы ничего не докажете. Можете максимум поставить минус продавцу. Это ж Европа Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Демон_ночи Жалоба Опубликовано 8 октября, 2017 Всем спасибо. Буду пробывать все, что написали. Не получится, так не получится))) по запчастям продам Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Медоед Жалоба Опубликовано 8 октября, 2017 @ROCK, мешаешь всё в одну кучу. Ибэй, Амазон, Али. Ибэй логичнее сравнивать с Авито. Что ты будешь доказывать продавцу с Авито спустя 3 месяца после покупки? Сам лично заказывал с Амазона. Правда давно, во времена, когда доллар стоил 30 рублей. Все пришло быстро и в отличном состоянии. @Демон_ночи, я бы на твоём месте связался в первую очередь с продавцом, а не с производителем. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Онотолег Жалоба Опубликовано 8 октября, 2017 12 минут назад, Медоед сказал: Ибэй логичнее сравнивать с Авито. ага.... такие же мошенники Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Демон_ночи Жалоба Опубликовано 8 октября, 2017 43 минуты назад, Медоед сказал: @Демон_ночи, я бы на твоём месте связался в первую очередь с продавцом, а не с производителем. Уже пробовал. Молчит янки проклятый Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Медоед Жалоба Опубликовано 8 октября, 2017 4 часа назад, Демон_ночи сказал: Уже пробовал. Молчит янки проклятый С таким подходом друзей не найти. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Онотолег Жалоба Опубликовано 9 октября, 2017 16 часов назад, Демон_ночи сказал: Молчит янки проклятый русофоб наверное.... пообещай ему Тополь в форточку доставить, с теплом и светом. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Realiv Жалоба Опубликовано 9 октября, 2017 По идее должна / может быть наклейка 'мировая гарантия' . Если это есть, то в любой офиц. Сервис центр. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Vaquero Жалоба Опубликовано 9 октября, 2017 Платил через пэйпл? Есть вариант вернуть деньги , напиши в их службу поддержки или позвони. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Grim Reaper Жалоба Опубликовано 13 октября, 2017 В 08.10.2017 в 07:07, Демон_ночи сказал: Собственно проблема. Была приобретена GTX1080 на Ебеи, в упаковке. Запечатанная. Отработал данный дивайс 3 месяца, и скорее всего приказал долго жить чип видео. После переписки с поддержкой Гигабайт было выяснено, что видеокарта приобреталась на Амазоне. И возможно ее туда получиться вернуть. Хотел узнать. у кого нибудь такие действия получались? и какова сама процедура? по пунктам. 1) На амазон вы ничего не вернете - вы там заказ не делали. 2) Посмотрите еще раз описание лота. Как было указано состояние "new", "used"? Стандартная политика ебея - все претензии предъявляются в течении месяца. Но я просто никогда не брал новую электронику. Напишите в техподдержку - за спрос денег не берут. 3) Если видяха была заявлена как "new", а ебей, тем не менее не хочет идти навстречу - начинайте диспут транзакции через пейпал. Сейчас это возможно в течении 180 дней после оплаты. 4) Будьте морально готовы, что придется заплатить за обратную отправку. Если 1080 - лопата с кучей меди и.т.п., то ето может быть дорого. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Демон_ночи Жалоба Опубликовано 18 октября, 2017 В 13.10.2017 в 11:03, Grim Reaper сказал: по пунктам. 1) На амазон вы ничего не вернете - вы там заказ не делали. 2) Посмотрите еще раз описание лота. Как было указано состояние "new", "used"? Стандартная политика ебея - все претензии предъявляются в течении месяца. Но я просто никогда не брал новую электронику. Напишите в техподдержку - за спрос денег не берут. 3) Если видяха была заявлена как "new", а ебей, тем не менее не хочет идти навстречу - начинайте диспут транзакции через пейпал. Сейчас это возможно в течении 180 дней после оплаты. 4) Будьте морально готовы, что придется заплатить за обратную отправку. Если 1080 - лопата с кучей меди и.т.п., то ето может быть дорого. Спасибо. Пытаюсь уже так сделать, но сначала написал продавцу. Надеюсь на его ответственность, не первый год там торгует. Брал карту как новую Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Grim Reaper Жалоба Опубликовано 18 октября, 2017 4 часа назад, Демон_ночи сказал: Пытаюсь уже так сделать, но сначала написал продавцу. Надеюсь на его ответственность, не первый год там торгует. Брал карту как новую Паралельно напишите в ТП. Она уже как пару лет минимум и на русском отвечает. Раньше вообще был чат с ТП но сейчас его благополучно прикрыли. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Демон_ночи Жалоба Опубликовано 18 октября, 2017 8 часов назад, Grim Reaper сказал: Паралельно напишите в ТП. Она уже как пару лет минимум и на русском отвечает. Раньше вообще был чат с ТП но сейчас его благополучно прикрыли. Спасибо. Попробую. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Grim Reaper Жалоба Опубликовано 18 октября, 2017 Не за что. Можете написать в личку. От того, что я потрачу время и помогу от меня не убудет. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты