Общение клиентов "РЕАЛ"

[jnc]

@Мистер Крабс какой диалог от меня ожидается?  С кем?  С мистером Крабсом?  У компании РЕАЛ нет таких клиентов.

 

Про ничего не решающего клерка забавно очень вышло, напишите что-нибудь такое ещё  

[Moonlight]

Подскажите сколько стоит "услуга твой двор" ?

[MDRKillMePlz]

Доброго времени суток.

4-й (или больше) день потери пакетов (~10%), еще и кратковременные разрывы случаются. До ТП че-т не дозвонился
Лицевой счет: 62669
 

[Chrizz]

Здравствуйте! Номер договора: 59255. Заявка с 18-19 числа. Сегодня что-то совсем все плохо стало.

 

 

[jnc]

Исправляют, сегодня-завтра ремонтные работы будут завершены.

[Chrizz]

Спасибо! Проблема решена.

 

Также отдельное спасибо хочется сказать Миша777, за быстрое решение возникающих проблем.

[Skarfais]

В 05.10.2017 в 10:03, Мистер Крабс сказал:

Занятние Ваши рассуждения. Как прикажите писать на форум, если в тот момент была поломка и не было интернета дома и приходилось использовать юсб свисток? Ну а в будние дни я как бы работаю, но Вы, как я понимаю, не допускаете того факта, что не все предприятия пользуются услугами Реала.

Ну а если в целом, то никакого конструктивного диалога с Вами я не почувствовал. Создалось впечатление, что Вы, если и имеете отношение к Реалу, то просто там клерк, ничего не решающий, а просто создающий видимость персоны, готовой что то решить и чем то помочь, но на деле прекрывающейся какими то дурацкими наводящими вопросами, обвинениями и попытками выгородить руку, которая кормит, хозяина, если хотите. 

JNC смирись, ты для мистера крабса просто клерк.

 

Хотя..... кто есть сам мистер крабс?  а может он просто 

 

[sv in fo]

Люблю * в ваш мозг. 

 

Вот такой реально Крабс.

[Dancill]

 совсем беда,ребят((всю ветку не читал,-но похоже не того оператора я выбрал((Сначала были просто разрывы-"нипаиграть",теперь со скрипом грузятся страницы,iptv не работало и не работает ни на телеке,ни на компе-планшет вот молоток-на нём как-то через раз пашет оно самое.

[sv in fo]

Ты выбрал не ту страну.

 

[Dancill]

как не патриотично.не я эту страну выбрал,а она меня.но как любой патриот в глубине души лелею надежду свалить)По поводу инета чо делать?звонить в поддержку?

[denissv]

переходи к лучшему,МТС тебя ждет

[corro]

@Dancill 

Обращение в стп было или сидим и терпим все невзгоды?

[sv in fo]

Транк - сила, мужики, подключайс !

 

[Dancill]

да вроде наладилось)инет пашет,с телеком ,видимо,сам чёт не разобрался)

[MDRKillMePlz]

Отвалился этот ваш интернет. Часа два назад. В ТП музычку минуту послушаю и короткие гудки потом  
Лицевой счет: 62669

[MDRKillMePlz]

Сейчас всё норм, отбой.

[толстый внук]

Реал, ты лучший !

 

[Se®gio]

ТВ тормозит жутко. 5 секунд показывает, на 10 секунд зависает. № л\с 42345.

[jnc]

Да, была такая проблема.  Устранили.

[dada]

Хочу узнать сколько будет стоить подключить интернет в частный дом по ул Островского 63 + камеру

[Алиса Ремизова]

@dada  Здравствуйте!) Всё зависит от наличия технической возможности, лучше позвоните по номеру 66-66-16 - они подскажут стоимость подключения к интернету и как установить и подключить камеру.

[dada]

@Алиса Ремизова Здравствуйте еще раз! Позвонил я по указанному номеру, оставил заявку, сказали перезвонят, прошло уже почти неделя так и не перезвонили,они забыли позвонить ? Или мой вопрос еще не рассмотрели ?

[Алиса Ремизова]

@dada Добрый день, Андрей Вячеславович. По Вашему адресу нет технической возможности пока. Возможно появится весной. Боле подробно уточняйте по телефону 66-66-16. Спасибо за обращение!

[Ender]

с чем может быть связана такая проблема:
Соединение разрзывается раз в сутки, но не переподключается автоматически.
Галочка keep alive стоит, но при переподключении висит на статусе "соединение", пока не нажмешь вручную "переподключить."
в логах показывается следующее:
Dec 26 10:35:39 pppd[21713]: LCP terminated by peer
Dec 26 10:35:39 pppd[21713]: Connect time 1440.1 minutes.
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: ioctl(s, SIOCGIFADDR, ...): Cannot assign requested address
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: Failed to get IP for interface ppp0
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: SendNATPMPPublicAddressChangeNotification: cannot get public IP address, stopping
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: ioctl(s, SIOCGIFADDR, ...): Cannot assign requested address
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: ioctl(s, SIOCGIFADDR, ...): Cannot assign requested address
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: ioctl(s, SIOCGIFADDR, ...): Cannot assign requested address
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: ioctl(s, SIOCGIFADDR, ...): Cannot assign requested address
Dec 26 10:35:39 stop_process_t[9907]: not found pid process 'igmpx'
Dec 26 10:35:42 pppd[21713]: Connection terminated.

модель роутера Dlink-825ACG1 прошивка стандартная официальная.

 

уже все настройки изковырял, и сбрасывал, не могу понять причину почему нет автоматического переподключения
PS звонок в техподдержку не помог, причину найти не смогли.

Изменено 26 декабря, 2017 пользователем Ender