Перейти к содержанию

МТС-овский лохотрон.


Dimradio

Рекомендуемые сообщения

Можно зайти в интернет-помощник и загрузить бесплатно детализированный отчёт по балансу (там все списания абоняры указаны)

+1

за 6 лет пользования МТСом проблема с бапками была лишь однажды, сразу заметил и заказал детализацию через инет помошник, оказалось что тарификация инета была как в роуминге, деньги вернули

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 88
  • Created
  • Последний ответ
оказалось что тарификация инета была как в роуминге, деньги вернули
А кто-то не заметит и деньги, нечестно взятые так и остануться у оператора. Наверное таких случаев много и возможно они неслучайны.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не факт, это только Ваши предположения
Ну вот если бы у меня было на счету побольше денег и инет у меня не отключился, я и не заметил бы. И хрен бы они что вернули если бы я не начал требовать. Так и получилось бы что втихаря стащили.

 

А ведь уверен что много народу по мелочи баланс не контролируют, и замечают если только по крупному. Представляете что будет если каждый начнёт заказывать детализацию, хотяб еженедельно и за каждую "копейку" разборки устраивать. Большой будет гемор и операторам и абонентам.

 

Страшно подумать сколько там таких денег накопилось, которые ошибочно списанны незаметно для абонентов.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

если сильно обижен предлагаю просто сменить компанию, я бы лично так сделал если б это произошло со мной

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да не так чтобы сильно, денежки то вернули. Теперь просто баланс часто проверяю. Вот бы прожку какую чтоб следила сама.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

мтс,мтс,у меня хавленый мега начал деньги дня четыре назад хавать, ложишься спать - утром глядишь на баланс - рублей 30 за ночь нету(((

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

мтс,мтс,у меня хавленый мега начал деньги дня четыре назад хавать, ложишься спать - утром глядишь на баланс - рублей 30 за ночь нету(((

 

Разговариваешь во сне? Нашел чем удивить :D

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ложишься спать - утром глядишь на баланс - рублей 30 за ночь нету(((
Это новая тарифная опция - "Сладкий сон" Стоимость услуги 30 руб. за ночь.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не знаю как у всех,отписавшихся в этой ветке,но у меня почему то за 9 с лишним месяцев ни разу не списывали деньги (вообще ни разу,как лежало +30, так и лежит,баланс на инет пополняю всегда на 350)!

мтс,мтс,у меня хавленый мега начал деньги дня четыре назад хавать, ложишься спать - утром глядишь на баланс - рублей 30 за ночь нету(((

Лучше б ты не писал, что юзаешь мтс. :) Мегафон мстит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

это не опсосам надо, а премиуам сайтам. У меня на Билайне такое было. Когда разъяснили за что деньги списали, любопытсво обуяло...по закону премиум-сайты обязаны указывать, что сервис платный. Короче захожу снова, прокручиваю страницу до конца и после длинного белого поля читаю, что страница платная. Деньги готовы вернуть, но попросили скрин)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, сама сталкивалась с такой проблемой. В течение полугода списывалось по 1р каждый день со счёта, как-то неделю не пользовалась и заметила это, так такой скандал устроила, но деньги так и не вернули.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Dimradio

Дим не нужно судиться, напиши подробную претензию в РосСвязьКомНадзор, они всё проверят, там нормальные люди работают. И этим дебилам из МТС будет небольшая встряска.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Dimradio

Дим не нужно судиться, напиши подробную претензию в РосСвязьКомНадзор, они всё проверят, там нормальные люди работают. И этим дебилам из МТС будет небольшая встряска.

 

Эта организация другими вопросами занимается

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Никакой встряски не будет.Роскомнадзор в сговоре с операторами.Я им писал, что мегафон ворует бабки за сохранение номера в нарушение Закона о связи.А они цитируют этот же пункт и кричат, что мегафон не ворует!

PS.Писал цивилизованно им, без "ворует" и "бабки", но толку как видите...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Эта организация другими вопросами занимается

Надо бы им насчет обработки персональных данных моим бывшим провайдером накатать жалобу. :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

мегафон ворует бабки за сохранение номера
В смысле берёт деньги за услугу?
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В законе о связи сказано,что если абонент нарушил договор, оператор обязан письменно уведомить его об этом и прождать 6месяцев с момента отправки письма.В это время мегафон не вправе отобрать у меня номер. Соответственно, номер сохраняется в этот период согласно законодательству, а не мегафоновским услугам, и если мегафон до истечения 6месяцев с момента отправки письма начинает брать деньги за сохранение номера, то компания тупо ворует деньги.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В законе о связи сказано,что если абонент нарушил договор, оператор обязан письменно уведомить его об этом и прождать 6месяцев с момента отправки письма.В это время мегафон не вправе отобрать у меня номер. Соответственно, номер сохраняется в этот период согласно законодательству, а не мегафоновским услугам, и если мегафон до истечения 6месяцев с момента отправки письма начинает брать деньги за сохранение номера, то компания тупо ворует деньги.

 

Славик, а что, закон запрещает брать деньги за сохранение номера или тебе просто этого хочется?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...
Повезло. Я их музыку слушал минут 10, прежде чем заявку приняли. Сидел и гамил, сотовый рядом валялся на громкой связи. :)

набираешь 0890 после как пошел автоинформатор жмешь 20 и оператор у твоих ног-МАШИННО ТРАКТОРНАЯ СТАНЦИЯ СЛУШАЕТ

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 weeks later...

Таки придется поднять тему. Как грится, посмотрел баланс и прослезился, заказал распечатку, и вот что увидел:

 

Дата Время GMT* Номер Услуга Длит. мин:сек Тариф. длит. Стоимость руб. без НДС Стоимость руб. с НДС

...

31.10.2010 12:48:20 +03:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 5000Kb 5000Kb 0,0000 0,0000

31.10.2010 12:49:14 +03:00 Traffic_Category_900_032.001_G gprs 12Kb 20Kb 0,0000 0,0000

31.10.2010 13:12:53 +03:00 Traffic_Category_912_013.001_G gprs 1000Kb 1000Kb 57,9317 68,3594

31.10.2010 13:18:58 +03:00 Traffic_Category_912_013.001_G gprs 901Kb 910Kb 52,7178 62,2070

31.10.2010 13:29:01 +03:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 5000Kb 5000Kb 0,0000 0,0000

...

31.10.2010 14:21:43 +03:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 5000Kb 5000Kb 0,0000 0,0000

31.10.2010 14:23:11 +03:00 Traffic_Category_912_013.001_G gprs 1000Kb 1000Kb 57,9317 68,3594

31.10.2010 14:23:11 +03:00 Traffic_Category_912_013.001_G gprs 183Kb 190Kb 11,0070 12,9883

31.10.2010 14:27:10 +03:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 5000Kb 5000Kb 0,0000 0,0000

...

Итого: 179,5882 (без НДС) 211,9141 (с НДС) за 3084kb = 70 руб. за 1 Мб - прикольный тариф. :bash:

 

Я :cry: (ПлакалЪ)

Естественно, возмутившись, для начала про себя, понес сегодня свое возмущение в ц. офис. На мое ФИ, девочка, посоветовавшись со старшим менеджером в закрытой комнате, сказала, что таки да, есть сайты, на которые не распространяется бесплатность трафика. Но я ,де, могу написать заяву, где могу обозначить свою малую информированность в этом вопросе. И все будет в ёлку.

ХЗ, сегодня времени на это не было, но в ближайшее время я туда вернусь.

 

Хотя бы банер вывешивали, что мол так и так, вы собираетесь перейти на сайт с полностью платным контентом, и за каждую букву, загруженную оттудова на ваш экран с вас сдерут немалую сумму, согласны осуществить переход?

А то, как skype фильтровать и торенты, так у них есть мощности, оборудование и ПО, а как лохоторн предупреждать - нет их. :crazy: Сцу..и :crazy:

 

Да, я попадал на деньги, но исключительно по доброй воле, будучи в трезвом уме и ясной памяти и полностью осознавая, во что я вляпываюсь. Но чтоб таким бессовестным образом творить развод на бабосы... :crazy:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

МТС — безлимитный обман за 99 рублей.

Компания МТС изменила задним числом условия предоставления нашумевшей безлимитной авантюры — Безлимитный интернет за 99рублей.

 

Вчера 21 октября в условия предоставления услуги была внесена поправка ограничивающая суточный обьем трафика в 70 Мб.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Еще один повод не юзать мобильный инет от кидал.

из альтернатив - только ADSL от ЮТК, но я не хочу, помимо платы за инет, платить еще и за телефон, которым не буду пользоваться.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.




×
×
  • Создать...