Общение клиентов "РЕАЛ"

[vellson]

Подключился к реалу на прошлой неделе в воскресенье и уже пожалел. Слушайте это совершенно несерьёзно. За семь дней интернет ни разу нормально не работал! Выключается каждые 10 минут! Это что прикол такой или издевательство? И кроме всего прочего техподдержка сбрасывает телефон, а это извините просто хамство!

[Alex Novo]

Потери пакетов в 35 сетке, ул. Ак. Королева, 37.

[Noface]

потери пакетов от 25% до 100% на с.Здоровцева 4 , ТП трубку не берет звонил с 18:23 до 22:45 Разберитесь пожалуйста! логин: alexandr120176;

Заметил как оплачу за интернет, так его отрубают на 2-5 дней, может не платить?Это не шутка

[vellson]

И что значит "Выключается каждые 10 минут"? VPN отваливается или что?

Не знаю что там отваливается, ибо техподдержка мне пока ничего внятного не сказала. А выключается очень легко, просто не открывает страницы. К примеру прошлое сообщение я отправил только со второй попытки.

Логин у меня в подписи.

[dobriy]

не работаетничего

[jnc]

Илья, ничего и не заработает без заявки на ремонтные работы. Выйди, в степь покричи, что ли, может, поможет :-)

[Max234666cccp]

P.S.: Тех. поддержка никогда не сбрасывает телефон.

Они просто часами неберет трубку

 

P.S - Интернет работает просто отвартительно. Каждые 10-15 минут вылаетает...То вообше неработал -то теперь такая херня...чуствую ближе к вечеру опять отвалится..

[DinISLAM]

БХмельницкого 37 , оптику поставили ?

[iasvoboden]

Не работает инет уже с 9го числа в жилгородке. Менеджеры несут какой-то бред, что я должен писать заявку на генерального директора, чтобы реал сподобился перенести какое-то оборудование с соседнего дома на другой дом. Большего бреда представить невозможно...

[vellson]

Если техподдержка никогда не сбрасывает телефон, то как объяснить короткие гудки после минуты ожидания? Причём уже третий раз!

[Pangolin]

Если не отвечают в теч. минуты, то автоматически сбрасывается.

У меня музыка играет 3:06 минуты Интернет вроде работает, тьфу-тьфу-тьфу

[Pangolin]

БРАК

[dobriy]

Саша мой друг два вечера пытался дозвониться в тех поддержку у него не получилось у меня нет столько свободного времени а телефонистку нанимать мне влом кстати удивительно приятное известие интернет работает заявку не подавал видать само починилось...

[IvanKo]

а я вот подал заявку 9 числа, а толку так ко мне никто еще и не пришел. вот вам и 2 дня.

[chulok]

Когда нам оптику уже проведут?

[D@N]

видать само починилось...

смешная фраза))))

 

по теме: Почините пожалуйста автоматическое назначение айпи) Вручную если ввести инэт есть (нет ДЦ) Ползунова 3 логин: dice87

[r4mzes]

а когда нам оптику поставят? )

[Pangolin]

Опять глючит подключение сети Уже 3-е тро так происходит

[Rundel]

Вопрос к JNC скорее :

http://forum.astrakhan.ru/index.php?showto...st&p=775822

[Pangolin]

Целый день нет инета Утром позвонили из Реала, видимо после моего сообщения тут в 8.23. Дали другой номер телефона. В обед попытался по-пинговать 10.168.140.1. выдает 2 сообщения: Превышено время ожидания и Ответ от 10.168.140.77 (мой адрес, который я вруяную прописал): Заданый узел не доступен. Позвонил по номеру. Сказали меняют оборудование Ну ладно, пускай. Сейчас тоже самое. Сеть для меня не доступна

[r4mzes]

бум.

[r4mzes]

лучше не разъединяться...

[r4mzes]

теперь можно

[DinISLAM]

16 апреля слетел интернет. "пишет сетевой кабель не подключен" До сих пор сегодня не работает. В ТП якобы сказали что в понедельник. Сделайте сегодня пожалуйста. 4 дня без инета сидеть это жопа вообще.

логин deneko

Б.хмельницкого 37

[Свиномордник]

логин deneko

 

а почему пароль не говоришь ?