Общение клиентов "РЕАЛ"

[Krokoko]

Другой роутер не пробовали подкинуть?

[Ender]

27 минут назад, Krokoko сказал:

Другой роутер не пробовали подкинуть?

к сожалению нет возможности. Да и раньше вроде работало нормально всё

[Krokoko]

у меня тоже роутер раньше работал нормально а потом вдруг перестал после переподключения сам цепляться к серверу. Долго грешил на провайдера пока не обновил прошивку. Хз почему но проблема была в роутере.

[dada]

2 часа назад, Алиса Ремизова сказал:

@dada Добрый день, Андрей Вячеславович. По Вашему адресу нет технической возможности пока. Возможно появится весной. Боле подробно уточняйте по телефону 66-66-16. Спасибо за обращение!

Спасибо за ответ,надеюсь весной появится возможность !)

 

[Se®gio]

Начинает уже надоедать нестабильность реаловского интернета. Кажись, пора соскакивать...

[Nikolay]

В 30.12.2017 в 10:58, Se®gio сказал:

Начинает уже надоедать нестабильность реаловского интернета. Кажись, пора соскакивать...

Только прозрели? Давно уж пора соскочить... Сколько не читаешь эту ветку, у реаловских клерков только два правила: 1) реал всегда прав! 2) если реал не прав смотри п.1

 

[jnc]

@Nikolay Евгений Ваганович, что вы забыли на нашем провинциальном форуме?

[salo2]

А ещё есть Свин,

который завсегда скажет,

что Реал лучший

 

И это безо всякого троллинга.

 

[Ender]

D общем откатился на предыдущую версию прошивки дней пять полет нормальный, пересоединяется сам. Так что скорее всего проблема в новой официальной прошивке роутера была. На всякий случай отменил автоматические обновления

 

[WOLF{DOS}]

А какой WiFi роутер реал даёт в пользование? И напишите пожалуйста все действующие тарифные планы для абонентов.

[220]

@WOLF{DOS} 

http://real.su/

[WOLF{DOS}]

39 минут назад, 220 сказал:

@WOLF{DOS} 

http://real.su/

Да ну, нет)

[августина55]

Хотелось бы узнать , как зарегистрироваться . На сайте написано  " Вход . Личный кабинет", но я не регистрировалась. А такого слова как "регистрация или активация " не вижу.

[WOLF{DOS}]

48 минут назад, августина55 сказал:

Хотелось бы узнать , как зарегистрироваться . На сайте написано  " Вход . Личный кабинет", но я не регистрировалась. А такого слова как "регистрация или активация " не вижу.

Если ты про сайт, то логин и пароль в договоре

[августина55]

2 часа назад, WOLF{DOS} сказал:

Если ты про сайт, то логин и пароль в договоре

спасибо

[Dancill]

В 26.12.2017 в 12:26, Ender сказал:

с чем может быть связана такая проблема:
Соединение разрзывается раз в сутки, но не переподключается автоматически.
Галочка keep alive стоит, но при переподключении висит на статусе "соединение", пока не нажмешь вручную "переподключить."
в логах показывается следующее:
Dec 26 10:35:39 pppd[21713]: LCP terminated by peer
Dec 26 10:35:39 pppd[21713]: Connect time 1440.1 minutes.
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: ioctl(s, SIOCGIFADDR, ...): Cannot assign requested address
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: Failed to get IP for interface ppp0
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: SendNATPMPPublicAddressChangeNotification: cannot get public IP address, stopping
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: ioctl(s, SIOCGIFADDR, ...): Cannot assign requested address
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: ioctl(s, SIOCGIFADDR, ...): Cannot assign requested address
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: ioctl(s, SIOCGIFADDR, ...): Cannot assign requested address
Dec 26 10:35:39 miniupnpd[2604]: ioctl(s, SIOCGIFADDR, ...): Cannot assign requested address
Dec 26 10:35:39 stop_process_t[9907]: not found pid process 'igmpx'
Dec 26 10:35:42 pppd[21713]: Connection terminated.

модель роутера Dlink-825ACG1 прошивка стандартная официальная.

 

уже все настройки изковырял, и сбрасывал, не могу понять причину почему нет автоматического переподключения
PS звонок в техподдержку не помог, причину найти не смогли.

такая же фигня.Ешё заметил,часам к 20-22 резко падает скорость.виной всему,скорее всего,мощности оборудования.Точнее немощности.реал в частный сектор разочаровал.

[jnc]

@Dancill мощность оборудования везде достаточная.  «Такая же фигня, падает скорость» — это описание проблемы, по-вашему?  Каков должен быть ответ?  «Ну подкрутите у себя в роутере что-нибудь» — такой?

[Dancill]

12 часов назад, jnc сказал:

@Dancill мощность оборудования везде достаточная.  «Такая же фигня, падает скорость» — это описание проблемы, по-вашему?  Каков должен быть ответ?  «Ну подкрутите у себя в роутере что-нибудь» — такой?

это оповещение загружалось сейчас полминуты.я логи вам вряд ли кину)всё таки просто юзер)и для меня интернет либо хорош-либо плох.

[Денис96]

Подскажите это нормально или проблема с приставкой, часто подвисает видео, иногда не реагирует на переключения с пульта приходится отключать из розетки, раза 2  в неделю требует  ввезти логин и пароль. Такая проблема была с самого начала, думал что это недостатки интернет-телевидения. 

[jnc]

@Dancill ну так обратитесь в СТП, если квалификация ваша недостаточна для исправления проблемы.  Там помогут.  Смысл здесь писать?  Это не канал поддержки.

 

@Денис96 возможно, дефектная приставка.  Напишите модель приставки и ваш л/с, посмотрим.

[Денис96]

18 часов назад, jnc сказал:

 

 

@Денис96 возможно, дефектная приставка.  Напишите модель приставки и ваш л/с, посмотрим.

приставка    NV -102

 

л\с   в личке 

 

Спасибо.

[gardemarin]

Началово. Белинского. С утра нет интернета.

[prolan]

В 13.01.2018 в 10:05, Dancill сказал:

такая же фигня.Ешё заметил,часам к 20-22 резко падает скорость.виной всему,скорее всего,мощности оборудования.Точнее немощности.реал в частный сектор разочаровал.

Косяк роутера. В новой прошивке исправлено, релиз ожидается в течении 2-3 недель.

Изменено 31 января, 2018 пользователем prolan

[MDRKillMePlz]

Опять отвалы инета. Но теперь каждый день. Началово, Новостроя 7/1.

Пишу с ртк, к-рый медленный, но не отваливается хотя бы.

Кстати, моей линии даже года нет еще. 

Изменено 17 февраля, 2018 пользователем MDRKillMePlz

[Миша777]

В 17.02.2018 в 13:49, MDRKillMePlz сказал:

Опять отвалы инета. Но теперь каждый день. Началово, Новостроя 7/1.

Пишу с ртк, к-рый медленный, но не отваливается хотя бы.

Кстати, моей линии даже года нет еще. 

В с Началово проводятся работы по прокладке новых линий.  Возможно перерывы связи. Срок работ гдето неделю еще.  Возможные перерывы 1-3 часа в день.