Проблемы с фирмой

[Vov4iK]

Добрый день дорогие форумчане.Заранее извиняюсь за орфографию и пунктуацию.

Подскажите как быть.

Суть проблемы такова.19 сентября я приобрел кухню,все красиво нарисовав и убедив нас в короткие сроки-2 недели.мы оплатили задаток в 10000р. сумма всей кухни 53000р.Спустя 2 недели никто ничего не привез.На вопрос в чем проблема директор фирмы ответил что проблема со столешницами,их не привез поставщик.И понеслась каждые 3 дня новая отмазка,всех их перечислять не буду.

В итоге 23 октября мне привезли кухню,в которой не хватало много деталей.Ну бог с ним главное привезли и начнут собирать.Сборщик начал собирать,я взяв рулетку начал мерить шкафы,в итоге верхние шкафы короче на 12см,а это переделка фасадов(самое дорогое что есть в кухне).Далее сборщик меня обманывал еще неделю и пропал.

Вообщем на сегодня у меня нет кухни,точнее она есть на половину,и то вторая половина собрана через.....
Я 6!!! раз отпрашивался с работы(работаю за городом).

Фирма продолжает меня кормить завтраками и тд.

По договору все сроки просрочены,акт П\П кухни не подписан.я заплатил всю сумму за кухню.чеки есть.

 

Вопрос-Куда обратиться,в какие инстанции.

 

П.С. Как оказалось я не первый у кого проблемы с этой фирмой,эх если б знал...

[Artemiy]

если дали задаток, то остальное нужно было отдавать по факту установки и проверки на дефекты и прочую лабуду, так какого извиняюсь лешего вы заплатили всю сумму??? директора фирмы ловить, возвращать ему это убожество. сажать его на кол и при помощи паяльника забирать свои деньги обратно...

 

что за фирма то???

[Dernik]

сейчас по законам жанра будет озвучено название нехорошей фирмы, кидающей порядочных граждан, которые без тени сомнения проплачивают полтинник за мебель, не поинтересовавшись историей упомянутой фирмы.  

[crazybyte2005]

пиши в лс решим по закону если доки и договора на руках

[sion]

 а кто рисовал? вы или исполнитель?

[конфети]

Как вообще таких людей земля носит????? Как можно строить бизнес, если все через одно место??? И не боятся ведь директора, что либо ноги переломают, либо так бизнес подпортят, что мало не покажется(((( Деньги получают не маленькие за свои деревяшки и такие вещи творят.... не в первый раз пишут про недобросовестные мебельные фирмы тут, такие фирмы названия надо на всеобщее обозрение, чтоб другие не попались!!!

[Vov4iK]

Название фирмы писать не буду,если бы я преследовал ту цель,на которую тянет дерник,то написал в первом посте.

Все было относительно нормально с момента доставки мне кухни,её доставляют в полу собранном виде,не хватало лишь ручек,стеклышек и тд.,вот я и отдал всю сумму.Но лишь на следующий день заметил разницу в высоте - 12см.

[Dernik]

 

 

Деньги получают не маленькие за свои деревяшки и такие вещи творят.... не в первый раз пишут про недобросовестные мебельные фирмы тут, такие фирмы названия надо на всеобщее обозрение, чтоб другие не попались!!!

а у Вас не возникает такого смутного ощущения черного пиара фирм-конкурентов?  

[Vov4iK]

пиши в лс решим по закону если доки и договора на руках

На руках чеки и договор

 

 а кто рисовал? вы или исполнитель?

 

.Рисовал что? макет кухни рисовал продавец(менеджер).потом скинули мне на электронку.

[конфети]

а у Вас не возникает такого смутного ощущения черного пиара фирм-конкурентов?  

Не факт:-)

[Венерочка]

а у Вас не возникает такого смутного ощущения черного пиара фирм-конкурентов?  

нет...такое безобразие сплош и рядом....вот в конце лета моя знакомая вернула мебель обратно в фирму, не те размеры и не тот цвет....дир фирмы брызгал слюной, но с горем пополам вернул деньги

[Vov4iK]

Я конечно не претендую на возврат,я всего лишь хочу кушать у себя на кухне,а жена готовить.Я хочу получить лишь то,за что я заплатил.

Директор фирмы трубку не берет,менеджер говорит "я тут причем,что вы от меня хотите,я делаю все возможное" в итоге тоже трубку не берет.

Сегодня мне обещали завтра утром позвонить и сказать соберут они мне её в ближайшее время или нет.На что я им ответил что иду пойду по соответствующим инстанциям.Только вот с работы как-то стремно отпрашиваться 7 раз для установки кухни.Тем более не знаю куда идти,чтоб наверняка.А то как бывает идешь туда,там говорят туда и т.д.

[crazybyte2005]

ответил в лс

[Vov4iK]

ответил в лс

спасибо.

[Artemiy]

но все же не плохо было бы озвучить фирму

[Vov4iK]

Думаю не стоит.Или после того как все разрулится,напишу объективный отзыв,без преувеличений.Например то что я сам поднимал на 8 этаж(лифт),возил столешницу в цех для переделки с зеленой на рождественского на своем авто 2 раза,за ручками от кухни туда же.

[zexus]

но все же не плохо было бы озвучить фирму

Конечно. Глаза-то не у всех есть, название на фото с документами разглядеть - Мебельный Дом "каспий". Клоуны

[Vov4iK]

Конечно. Глаза-то не у всех есть, название на фото с документами разглядеть - Мебельный Дом "каспий". Клоуны

Чет грубо как-то.Фото документов удалил.

[zexus]

Чет грубо как-то.Фото документов удалил.

Зато по делу. Выкладывать фото с документами и делать невинное лицо, что не стоит разглашать название - ну вот именно так это и выглядит.

 

Вы кстати меня тут в заблуждение прям вводите - мол, остальную часть оплаты по факту сборки. Просто у меня сейчас тоже мебель в заказе.

Так вот, сколько раз ни брал готовую мебель - ВСЕГДА оплата 100% в магазине, а по факту доставки/сборки - оплата грузчикам/сборщикам и просто подпись, что претензий не имеешь, дефектов доставки/сборки нет.

Собственно, чем от этого отличается мебель на заказ?

[Vov4iK]

Вообщем тему можно пока закрыть.

Да это фирма ТД "Каспий". Конспиратор из меня никудышный,

То что я просил тут,один отзывчивый форумчан отозвался на мою проблему.Дальше будем думать что да как.

Результат отпишу.

[zexus]

Вообщем тему можно пока закрыть.

Да это фирма ТД "Каспий". Конспиратор из меня никудышный,

То что я просил тут,один отзывчивый форумчан отозвался на мою проблему.Дальше будем думать что да как.

Результат отпишу.

Тему не закрыть, а удалить. Ибо вбросил г...на на вентилятор, доказательств никаких и убёг. Красава, чо

[Vov4iK]

Зато по делу. Выкладывать фото с документами и делать невинное лицо, что не стоит разглашать название - ну вот именно так это и выглядит.

 

Вы кстати меня тут в заблуждение прям вводите - мол, остальную часть оплаты по факту сборки. Просто у меня сейчас тоже мебель в заказе.

Так вот, сколько раз ни брал готовую мебель - ВСЕГДА оплата 100% в магазине, а по факту доставки/сборки - оплата грузчикам/сборщикам и просто подпись, что претензий не имеешь, дефектов доставки/сборки нет.

Собственно, чем от этого отличается мебель на заказ?

Честно не хотел разглашать,верите или нет.

За готовую мебель я тоже всегда 100 процентов отдавал,так как это есть в наличие.А это на заказ,т.е. по факту ничего нет,кроме договора.

[Vov4iK]

Тему не закрыть, а удалить. Ибо вбросил г...на на вентилятор, доказательств никаких и убёг. Красава, чо

Пусть удалят,еще раз повторю не преследовал целью забрызгать го..ном фирму.Цель данной темы узнать куда обратиться,расписал все для того что-бы не было вопросов что да как.

В итоге цель достигнута.

МОЖЕТЕ УДАЛИТЬ.

[Dimradio]

Зачем удалять? Какашки с вентилятора видно в нужном направлении полетели, коли такой крупный косяк за конторой.

Лично знаю что бвают такие горе конторы.

Про антипиар, я вас умоляю. Если бы это была статья в крупной газете или сюжет на телевидении, другой вопрос.

[конфети]

http://astrakhan.ru/?content=news-item&id=106233

Вот еще одна фирма "хорошая"!