@Öde ö, Стас, вот приходишь ты в магазин, чтобы купить телефон, ты уже знаешь модель, которая тебе нужна, её артикул. Что сложного - пришëл, купил, ушёл? Но нет, тебе говорят, что без страховки мы не можем его продать, хотя ты знаешь, что могут. Прямой обман. Первая реакция - недопонимание, вторая - удивление, третья - подозрение... Спрашиваешь: вы ничего не перепутали? А тебе: нет, это наши условия. Развернуться и уйти, забив на покупку?