Общение клиентов "РЕАЛ"

[Boorish]

Уважаемые,а не подскажите почему у меня с лицевого счета утекают денежки не во время расчетного периода?Конечно,10-15р не жалко,но как-то не понятно,да и обидно,когда учетка блокируется,т.к. у меня -0.89р на балансе

[jnc]

Boorish

Вероятно, антивирус подключен, там списание плавное в течение месяца.

[Boorish]

jnc

подключен,но раньше списывали разом,если память мне не изменяет.спасибо за объяснения)

[jnc]

Boorish

Абонплата за Dr. Web изначально списывается плавно.

[fox_ru]

Абонплата за Dr. Web изначально списывается плавно.

И в тарифном плане Классик тоже? Тогда в каком случае предоставляется бесплатный Dr. Web?

[jnc]

Тоже. Внимательно читайте тексты на странице Dr. Web. Бесплатно на ТП «Классик» предоставляется всегда.

[fox_ru]

Внимательно читайте тексты на странице Dr. Web. Бесплатно на ТП «Классик» предоставляется всегда.

•Антивирус + Антиспам Dr. Web в подарок! — если у вас безлимитный тарифный план от 512 Кбит/с и выше ( в том числе ТП «Квартал» и ТП «Ночь Без Ограничений»), Dr. Web для Вас бесплатен! При покупке и ежемесячно перед окончанием расчётного периода, Вам зачисляется бонусный платёж 50 руб.

Бесплатна только одна лицензия на Dr. Web — вторая и последующие лицензии оплачиваются Вами стандартно

 

При переходе на этот тариф мне зачислили бонус 50 рэ и на них я приобрел Dr. Web, через месяц денежки стали брать уже с моего баланса, в итоге ушел в минус и был заблокирован в сеть.. вопрос: где же продолжения бонуса? Звонил неоднократно в ваш офис с этим вопросом и давали разные ответы.. одна сказала-берите в Стоимость покупки:не 50 руб, а 00,00 руб (это где такое?), другая совсем убила - звоните техподдержку Удалил месяц назад его, теперь хочу вернуть. Как мне снова заполучить бонус для вэба?

[jnc]

При покупке и ежемесячно перед окончанием расчётного периода, Вам зачисляется бонусный платёж 50 руб. - какое слово из этих не понятно? :-)

[Sanek27]

что за фигня? после подключения интернета проходит минут 5-7, а затем отключается сам, потом без проблем включаю и работает. с виндой чтото мож или что? помогите пожалуйста

[daniilka]

что за фигня? после подключения интернета проходит минут 5-7, а затем отключается сам, потом без проблем включаю и работает. с виндой чтото мож или что? помогите пожалуйста

у меня точно такая же проблема была, я поставил на обновление, и после перезагрузки всё заработало

[zmei555]

Фигня какая то происходит соеденения рувуться на дню раз по 10 проходит пару минут и снова подключаеш и всё конектиться! Поддержка как всегда нихрена незнает! У кого нить такое бывало!

[хрюкатор]

С последним утверждением соглашусь! У кого-нибудь так и правда бывало!

[4ёрный]

Поддержка как всегда нихрена незнает

zmei555

Ротик оффни, поддерка сегодня и вчера как проклятые. И все звонки которые принимались, все популярно объясняли что и как.

[kamekadze]

оставил заявку сегодня, так двое суток уже, реал ведет себя как феникс...то отрубится сетка с инетом то подключится, и так весь день. Что то с коммутатором скорее всего

[Geen]

С утра на работе интернет еле ползает

[kamekadze]

умерщвление с последующим воскрешением продолжается, когда починят ?

[sla]

AmericaMustDie

# pppd call real debug nodetach
using channel 1
Using interface ppp0
Connect: ppp0 <--> /dev/pts/1
sent [LCP ConfReq id=0x1 <asyncmap 0x0> <magic 0x717c3343> <pcomp> <accomp>]
rcvd [LCP ConfReq id=0x1 <mru 1437> <asyncmap 0x0> <auth chap MS-v2> <magic 0x6d53d526> <pcomp> <accomp>]
sent [LCP ConfAck id=0x1 <mru 1437> <asyncmap 0x0> <auth chap MS-v2> <magic 0x6d53d526> <pcomp> <accomp>]
rcvd [LCP ConfAck id=0x1 <asyncmap 0x0> <magic 0x717c3343> <pcomp> <accomp>]
sent [LCP EchoReq id=0x0 magic=0x717c3343]
rcvd [LCP EchoReq id=0x0 magic=0x6d53d526]
sent [LCP EchoRep id=0x0 magic=0x717c3343]
rcvd [CHAP Challenge id=0x9a <21a0c5f6071e1d9bf32a3a646a8cea12>, name = "pptpd"]
sent [CHAP Response id=0x9a <8b188eae5078fa56aa6a94c09370dccd0000000000000000ab6dfa12f33bfe954ecd96acbe8a
2da9d3647b647dc92ff900>, name = "<мой логин>"]
rcvd [LCP EchoRep id=0x0 magic=0x6d53d526]
rcvd [CHAP Success id=0x9a "S=DB22DBA7A748B4EAC2806FF700FFC16B5B8A2B35"]
CHAP authentication succeeded
sent [CCP ConfReq id=0x1 <mppe +H -M +S -L -D -C>]
rcvd [CCP ConfReq id=0x1 <mppe +H -M +S -L -D -C>]
sent [CCP ConfAck id=0x1 <mppe +H -M +S -L -D -C>]
rcvd [IPCP ConfReq id=0x1 <addr 1.1.1.1>]
sent [IPCP TermAck id=0x1]
rcvd [CCP ConfAck id=0x1 <mppe +H -M +S -L -D -C>]
MPPE 128-bit stateless compression enabled
sent [IPCP ConfReq id=0x1 <compress VJ 0f 01> <addr 0.0.0.0> <ms-dns1 0.0.0.0> <ms-dns2 0.0.0.0>]
rcvd [IPCP ConfRej id=0x1 <compress VJ 0f 01>]
sent [IPCP ConfReq id=0x2 <addr 0.0.0.0> <ms-dns1 0.0.0.0> <ms-dns2 0.0.0.0>]
rcvd [IPCP ConfNak id=0x2 <addr 10.44.191.102> <ms-dns1 195.82.134.6> <ms-dns2 62.33.183.254>]
sent [IPCP ConfReq id=0x3 <addr 10.44.191.102> <ms-dns1 195.82.134.6> <ms-dns2 62.33.183.254>]
rcvd [IPCP ConfAck id=0x3 <addr 10.44.191.102> <ms-dns1 195.82.134.6> <ms-dns2 62.33.183.254>]
rcvd [IPCP ConfReq id=0x1 <addr 1.1.1.1>]
sent [IPCP ConfAck id=0x1 <addr 1.1.1.1>]
Cannot determine ethernet address for proxy ARP
local  IP address 10.44.191.102
remote IP address 1.1.1.1
primary   DNS address 195.82.134.6
secondary DNS address 62.33.183.254
Script /etc/ppp/ip-up started (pid 1489)
Script /etc/ppp/ip-up finished (pid 1489), status = 0x0

[AmericaMustDie]

sla

echo noproxyarp >> /etc/ppp/options.pptp

echo defaultroute >> /etc/ppp/options.pptp

[sla]

AmericaMustDie

$ sudo pppd call real debug nodetach
using channel 1
Using interface ppp0
Connect: ppp0 <--> /dev/pts/1
sent [LCP ConfReq id=0x1 <asyncmap 0x0> <magic 0x24b0152e> <pcomp> <accomp>]
rcvd [LCP ConfReq id=0x1 <mru 1437> <asyncmap 0x0> <auth chap MS-v2> <magic 0x48eb0f33> <pcomp> <accomp>]
sent [LCP ConfAck id=0x1 <mru 1437> <asyncmap 0x0> <auth chap MS-v2> <magic 0x48eb0f33> <pcomp> <accomp>]
rcvd [LCP ConfAck id=0x1 <asyncmap 0x0> <magic 0x24b0152e> <pcomp> <accomp>]
sent [LCP EchoReq id=0x0 magic=0x24b0152e]
rcvd [LCP EchoReq id=0x0 magic=0x48eb0f33]
sent [LCP EchoRep id=0x0 magic=0x24b0152e]
rcvd [CHAP Challenge id=0xc1 <03887ef79c47d08f8e7fac254978088c>, name = "pptpd"]
sent [CHAP Response id=0xc1 <83934de7fe876c450b77a308249b44340000000000000000241c7255dd6203fe67e5a9b3156b
2c81b1d3a7db4bf6d32a00>, name = "<мой логин>"]
rcvd [LCP EchoRep id=0x0 magic=0x48eb0f33]
rcvd [CHAP Success id=0xc1 "S=D23057F43A47E39A9BC1F411CA34D6C0DABBDF95"]
CHAP authentication succeeded
sent [CCP ConfReq id=0x1 <mppe +H -M +S -L -D -C>]
rcvd [CCP ConfReq id=0x1 <mppe +H -M +S -L -D -C>]
sent [CCP ConfAck id=0x1 <mppe +H -M +S -L -D -C>]
rcvd [IPCP ConfReq id=0x1 <addr 1.1.1.1>]
sent [IPCP TermAck id=0x1]
rcvd [CCP ConfAck id=0x1 <mppe +H -M +S -L -D -C>]
MPPE 128-bit stateless compression enabled
sent [IPCP ConfReq id=0x1 <compress VJ 0f 01> <addr 0.0.0.0> <ms-dns1 0.0.0.0> <ms-dns2 0.0.0.0>]
rcvd [IPCP ConfRej id=0x1 <compress VJ 0f 01>]
sent [IPCP ConfReq id=0x2 <addr 0.0.0.0> <ms-dns1 0.0.0.0> <ms-dns2 0.0.0.0>]
rcvd [IPCP ConfNak id=0x2 <addr 10.44.174.173> <ms-dns1 195.82.134.6> <ms-dns2 62.33.183.254>]
sent [IPCP ConfReq id=0x3 <addr 10.44.174.173> <ms-dns1 195.82.134.6> <ms-dns2 62.33.183.254>]
rcvd [IPCP ConfAck id=0x3 <addr 10.44.174.173> <ms-dns1 195.82.134.6> <ms-dns2 62.33.183.254>]
rcvd [IPCP ConfReq id=0x1 <addr 1.1.1.1>]
sent [IPCP ConfAck id=0x1 <addr 1.1.1.1>]
not replacing existing default route via 10.168.151.1
local  IP address 10.44.174.173
remote IP address 1.1.1.1
primary   DNS address 195.82.134.6
secondary DNS address 62.33.183.254
Script /etc/ppp/ip-up started (pid 1457)
Script /etc/ppp/ip-up finished (pid 1457), status = 0x0

 

ppp0 я не обнаружил в ifconfig -a

маршруты после попытки подключения:

route -n
Таблица маршутизации ядра протокола IP
Destination Gateway Genmask Flags Metric Ref Use Iface
1.1.1.1		 10.168.151.1	255.255.255.255 UGH   0	  0		0 eth0
1.1.1.1		 0.0.0.0		 255.255.255.255 UH	0	  0		0 ppp0
10.168.151.0	0.0.0.0		 255.255.255.0   U	 1	  0		0 eth0
10.1.2.0		10.168.151.2	255.255.255.0   UG	1	  0		0 eth0
10.5.0.0		10.168.151.2	255.255.0.0	 UG	1	  0		0 eth0
169.254.0.0	 0.0.0.0		 255.255.0.0	 U	 1000   0		0 eth0
10.8.0.0		10.168.151.2	255.255.0.0	 UG	1	  0		0 eth0
10.168.0.0	  10.168.151.2	255.255.0.0	 UG	1	  0		0 eth0
0.0.0.0		 10.168.151.1	0.0.0.0		 UG	0	  0		0 eth0

[sla]

AmericaMustDie

Все, отбой, настроил, спасибо))). Что сделал - поставил refuse-mschap и replacedefaultroute

[hunt1989]

а у меня такой вопрос, когда к дому 64/1 на Куликова оптику проведут?

[hunt1989]

и ещё... постоянно не хватает скорости до заявленной. тариф Классик

я конечно понимаю, что там чётко написано "до 1/5/10 Мб/с", но по факту на треть заявленной было.

[jnc]

Вчера вечером авария на одном из каналов была, половина общей ёмкости отвалилась.

[astravalis]

ну вот опять инет работает через попу ( скачет но не в большую сторону ((

[HandsUP]

подскажите пожалуйста, другие страницы форума не читал,

начал выдаваться айпи типа, 192.168, раньше всегда был 10.хх.хх..

у меня ВОЛС)