Перейти к содержанию

Общение клиентов "РЕАЛ"


Рекомендуемые сообщения

странно.

у меня первый вечер когда все ок,никаких проблем не было.что-то не так в этом всем.сейчас наверно и у меня инет отвалится...

 

уважаемый jnc, скажите Strannix de Nav, ata и иже с ними что у них у всех сеть-говно и что скоро приведут оптоволокно и будет всем щастье.ето отрезвляюще действует на недовольных(по себе сужу) и заставляет относится к сотрудникам(тп,менагарам) с некоторым снисхождением и меньшей требовотельностью.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемый РЕАЛ. Я думаю будет разумно с 5 по 11 число, за плохую работу интернета восстановить абонентам их деньги. Страницы которые грузятся по 30минут, или вообще не грузятся не очень знаете ли устраивает. + мне делать больше нечего как всю неделю звонить в ТП и спрашивать что такое ,а в ответ получать " Мы в курсе, мы разбираемся". Этими словами, вы сами подтверждаете ,что это у вас косяк.За ваши косяки улетают наши деньги.Благоразумно будет их возместить!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Аля подарок на Новый год

Для меня лично будет достаточно если просто восстановят СТАБИЛЬНУЮ работу интернета. А не потери сигнала каждые 20-30 минут.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

см. посты выше. вообще знакомые из саратова говорят что у них ( ВТ) тоже траблы. короче ВТ сам по себе глючит походу.

 

 

а мне вот не помешало бы бабло =) из 30 дней за которые я заплатил, в инете получается дней 17

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нашли клиентку с флудящим роутером, которая и устраивала всем веселье. Больше глюков не ожидается.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сейчас глюки начались в Трешнике. По словам ТП кто-то подрубил оборудование не так. С 17.00 вдруг вылетел инет и сервак вообще не пинговался. Кроме 1.1.1.1 какой шлюз можно указывать? Я указал 10.168.140.1. Правильно?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Разобрались. Клиент начал срать в сеть уже через другой VPN-логин (похоже, делал это умысленно). Закрыли и тот.

Как выходные дни кончатся, решим, будут ли компенсации какие-то.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Мож инет включите добрые дядьки? Седня и деньги заплатил, и договор перезаключил на оптику, а как минус на балансе был, так и остался. Забывчивые манагеры, чо тут скажешь...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

jnc

Обрати плз внимание.

 Host									   Loss%  Last   Avg  Best  Wrst StDev
1. 10.22.61.217							 0.0%   0.6   0.6   0.6   1.6   0.1
2. 10.1.7.53							   26.6%  23.3  25.0   2.6 290.1  34.8
3. 10.1.90.9								0.0%  32.4  26.1   2.5 234.2  28.5
4. 10.10.3.1								0.0%  47.3  26.9   2.9 178.2  24.2
5. 213.80.182.61							0.0%  52.1  28.2   2.8 158.2  23.2
6. vgd15.vgd25.transtelecom.net			 8.5%  36.6  56.4  21.7 123.9  20.2
7. ttk-lgw.moscow.gldn.net				  8.5%  80.2 111.7  76.2 260.1  28.4
8. cat07.moscow.gldn.net				   10.4% 109.9 182.9  72.1 881.7 162.1
9. 212.119.210.2							8.5% 142.1 142.5 102.0 321.5  31.2
10. agr2.mplik.ru							6.9% 132.0 138.2 103.5 269.1  26.1

Уже четвертый день такая ситуация. Потери на одном из узлов Реала. Только что звонил в ТП посоветовали обратиться к старшему администратору.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Разобрались. Клиент начал срать в сеть уже через другой VPN-логин (похоже, делал это умысленно). Закрыли и тот.

Как выходные дни кончатся, решим, будут ли компенсации какие-то.

 

по t,fke им с ноги....чо нельзя их наказать?....я думаю неплохо бы выложить их данные

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Midnight!

Когда это проявляется (как часто, надолго ли)? Посмотрите сегодня-завтра.

 

В данный момент проблемы не наблюдаю:

 

[root@FreeK raddb]# ping -f 10.22.61.218
PING 10.22.61.218 (10.22.61.218) 56(84) bytes of data.
...
--- 10.22.61.218 ping statistics ---
7244 packets transmitted, 7241 received, 0% packet loss, time 93733ms
rtt min/avg/max/mdev = 5.287/32.361/499.175/36.268 ms, pipe 33, ipg/ewma 12.941/33.513 ms

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

jnc

Проблема появилась после 4-го числа. Проявляется постоянно. Качество заметно ухудшилось.

 Host									   Loss%  Last   Avg  Best  Wrst StDev
1. 10.22.61.217							 0.0%   2.4   0.8   0.6   2.4   0.5
2. 10.1.7.53							   43.3%  44.5  31.2   2.4 147.1  40.4
3. 10.1.90.9								0.0%  23.6  28.3   2.2  73.6  19.4
4. 10.10.3.1								0.0%  14.2  20.1   9.5  47.0  12.0
5. 213.80.182.61							0.0%  11.4  26.0   9.2  61.5  15.6
6. 94.25.2.213							  0.0%  89.7 101.6  77.5 147.7  17.8
7. ae-2.m7-ar1.msk.ip.rostelecom.ru		 0.0%  79.4  97.4  78.9 128.0  14.6
8. ???

 

За полтора года впервые такое, это и кажется странным ибо раньше все было безупречно что касалось этих узлов.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

xct

jnc

Вижу что потерь от вас до меня нет. Что не понятно мне. То есть у меня до вас потери есть от вас нет. Статистика розница. Что это может быть ?

 

С другой стороны в моей теме http://forum.astrakhan.ru/index.php?showtopic=32061 есть статистика трассировок прошлого месяца где видно наглядно что потерь на 10.1.7.53 нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вопрос такой: сколько будет стоить подключение, включая стоимость оборудования для частного лица по радиоканалу (у человека частный сектор, другой альтернативы нет)?

Труба ГРЭС от него видна как на ладони.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Midnight!

Лучше на потери на 10.1.90.10 (он же 10.1.7.53) не обращать внимания. Это оборудование, главная задача которого - раскидать пакеты между интерфейсами, а не отвечать на запросы непосредственно к себе. Лучше пинговать astrakhan.ru для определения качества канала.

 

Geen

Точно могу сказать в воскресенье, но я бы купил оборудование самостоятельно. А далее - два варианта: пользоваться RealWiFi (карточная система) или заключить договор на постоянное обслуживание (200 руб + стоимость тарифного плана).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Почему блокируется сайт odnoklassniki.ru? Проверял через GPRS BEELINE - сайт работает. Через Реал не открывается. В чем дело?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Дядько Админ, в трешнике, по крайней мере на Звездная 49, что-то очень ужасное творится с пингом до внешних ресурсов:

 

mail.ru:

Статистика Ping для 194.67.57.26:

Пакетов: отправлено = 11, получено = 10, потеряно = 1 (9% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 67мсек, Максимальное = 95 мсек, Среднее = 78 мсек

 

anekdotov.net

Статистика Ping для 83.222.2.83:

Пакетов: отправлено = 11, получено = 11, потеряно = 0 (0% потерь),

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 90мсек, Максимальное = 121 мсек, Среднее = 103 мсек

 

the-west(браузерная игрушка):

Статистика Ping для 212.72.191.47:

Пакетов: отправлено = 24, получено = 23, потеряно = 1 (4% потерь),

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 139мсек, Максимальное = 155 мсек, Среднее = 146 мсек

 

и пимерно такая картина наблюдается до любого внешнего ресурса

p.s. на всякий пожарный, логин - niftiak

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Geen

Точно могу сказать в воскресенье, но я бы купил оборудование самостоятельно. А далее - два варианта: пользоваться RealWiFi (карточная система) или заключить договор на постоянное обслуживание (200 руб + стоимость тарифного плана).

 

Спасибо зап оперативный ответ! Ещё вопрос в догонку - какое именно оборудование нужно купить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Old major

Все открывается. Не открываться может в том случае, если подключаетесь к 1.1.1.2

 

Подключайтесь к 1.1.1.1

Не помогло. Все сайты работают, а этот нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединиться к общению

Вы можете написать сейчас, а зарегистрироваться потом. Если у Вас есть аккаунт, войдите, чтобы написать с него.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...