Перейти к содержанию

Общение клиентов "РЕАЛ"


Рекомендуемые сообщения

DinISLAM

И зачем её там проверять? Если разные писькомерки кажут разную скорость, значит проблема с ipsee.ru.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

XirаYOki Takei

Зачем это писать ЗДЕСЬ? Для таких случаев есть техподдержка.

 

kamekadze

У кого - у меня? Я, наверное, закрою эту тему, т.к. в большинстве случаев - общение слепого с глухим.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

jnc

В тех. поддержке сказали, что заявку уже подавали по этой проблеме, но когда устранят эту проблему они не знают...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

кстати насчет скорости жаловаться лично мну грец. 256кбт - выдает при закачке 30-32 кбт сек.

 

но вот то что за день обрывы по 3-5 раза от 5 минут до 2 часов - это неприятно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

jnc

 

Постоянные проблемы на точке доступа GRES

после 20.00 пинг колеблится с 400 до 650 и иногда до 900 мс доходит

постоянно звоню по тел. 480000, говорят все нормально работает, через пять минут звоню и говорят что есть небольшие проблемы

и так постоянно каждый день

 

пользуюсь беспроводным доступом wifi 256кб

но реальная скорость 3-5 кб./с.

 

тарифы по трафику также не обличаются большой скоростью

реальная скорость 25 кб./с.

 

в большинстве случаев - общение слепого с глухим.

если поддержка происходит по тел. 480000, то можно сказать что поддержка сводится к общению немого с говорящим.

т.к. некоторые специалисты дают такие советы что иногда смешно становится.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

256кбт - выдает при закачке 30-32 кбт сек.

че за фигню вы пишите? Определите уже для себя значения байтов и битов. Этому в школе в средних классах учат.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Crazy_Nik

Вот это - другое дело, сразу ясно, что к чему. Сегодня вечером посмотрю, что там за проблема.

 

VanDerKeen

Дык чел и пишет, что проблем со скоростью нет. Разрывы только иногда бывают :-)

 

XirаYOki Takei

Ну, а мне откуда знать? :-) Предполагаю, что сегодня решится вопрос.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А ожидаются ли у РЕАЛа для своих клиентов (уже подключенных) на новогодние праздники какие нибуть подарки(бод словом подарки я понимаю что нибуть хорошее, а не как многое тут после этого поста откоментируют обрывы, быз инета 10 и.т.п.)? В частности для тех у каго вайфай? Не прошу разъяснять, что да как просто да – нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Small

Думаю, бонусы будут. Какие - пока не решили.

 

manson30rus

Зачем это здесь писать? В ТП ясно и понятно говорили - авария. Это не системное событие.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

jnc Можно объяснить, почему коннект до 10.5.3.32 иногда бывает без VPN, а иногда только с VPN соединением? Тоже самое скажу про соединение с DC и с сервером комфорта -216.48. А вот сегодня вечером и астрахань.ру даже без VPN не пингует. Теперь без авторизации никуда? Или временно?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

jnc а проблему с большими задержками чем прежде в мс, на игровых серверах когда вы сможете решить ?

 

Исходный узел Маршрутный узел

Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес

0 EKO [83.234.104.12]

0/ 100 = 0% |

1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 1.1.1.1

0/ 100 = 0% |

2 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.82.134.237

0/ 100 = 0% |

3 4мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.80.182.61

0/ 100 = 0% |

4 22мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% vgd15.vgd25.transtelecom.net [217.

150.50.178]

0/ 100 = 0% |

5 38мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% KonversiyaSvyaz-gw.transtelecom.ne

t [217.150.58.57]

0/ 100 = 0% |

6 36мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% cn3-pe1-Po2.Saratov.comstar.ru [80

.92.216.129]

0/ 100 = 0% |

7 35мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% warzone.ru [217.65.209.10]

 

Трассировка завершена.

 

 

Раньше пинг был максимум 20. Это до Саратова.

 

 

а вот до АСТЕЛОВСКОГО СЕРВЕРА

 

Подсчет статистики за: 225 сек. ...

Исходный узел Маршрутный узел

Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес

0 EKO [83.234.104.12]

0/ 100 = 0% |

1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 1.1.1.1

0/ 100 = 0% |

2 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.82.134.237

0/ 100 = 0% |

3 4мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.80.182.61

0/ 100 = 0% |

4 21мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% vgd15.vgd25.transtelecom.net [217.

150.50.178]

0/ 100 = 0% |

5 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% Real-gw.transtelecom.net [217.150.

50.177]

2/ 100 = 2% |

6 38мс 2/ 100 = 2% 0/ 100 = 0% 91.202.252.250

0/ 100 = 0% |

7 39мс 3/ 100 = 3% 1/ 100 = 1% 83.142.8.8

0/ 100 = 0% |

8 38мс 2/ 100 = 2% 0/ 100 = 0% 83.142.8.4

0/ 100 = 0% |

9 39мс 2/ 100 = 2% 0/ 100 = 0% 83.142.9.60

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

De7c3L

Комфорт ваш, насколько я знаю, сейчас не работает.

Астрахань.Ru теперь недоступен без VPN и для отключенных пользователей. Без VPN/отключенным доступны только кабинет статистики, и доступ до различных серверов, с помощью которых можно произвести оплату услуг (WebMoney, SMS, DNS серверы, и т.д.).

 

DinISLAM

Я уже писал, что сроки решения этой "проблемы" неизвестны.

 

Мимо Проходил

Вчера там был монтажник, неполадок на физическом уровне не выявил. Дальнейшие действия, видимо, были невозможны ввиду отсутствия Вас дома. Сегодня с Вами свяжется менеджер для уточнения времени, когда будет возможен ремонт в Вашем присутствии. Конт. телефон оканчивается на 4222?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я уходил после 16.00 только, т.ч. вряд ли не застали

 

"и доступ до различных серверов, с помощью которых можно произвести оплату услуг (WebMoney, SMS, DNS серверы, и т.д.)."

Т.е. без подключения впн можно полностью процедуру оплаты через вм провести? Авторизацию кипера и т.д.?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединиться к общению

Вы можете написать сейчас, а зарегистрироваться потом. Если у Вас есть аккаунт, войдите, чтобы написать с него.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...