Миша777 Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 del Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Skarfais Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 Дэн а что значит прпадает???? Логин свой. Теряется пинг до шлюза? какие-то другие траблы???? ты можешь конкретно говорить а то половина абонентов которые пишут в этой теме сами же потом находят неисправость у себя \ либо же она чудесным образом сама устраняется.....Ты случайно не из их числа? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Geen Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 Geen Какой же Вы все-таки мелочный человек, оказывается. Увидите, что-то в одном месте и будете мусолить до конца веков, постоянно ссылаясь на баян. Это же не дело. Попросите распечатать заявки с ремонтами связанными с электропитанием - таких от силы 2-3 за два месяца. Правильно говорят, что работа монтажника самая не благодарная. Сидишь в снегу, грязи, лужи по колено, без обеда, 6 часов подряд, на высоте, в колодце, выполняешь нереальные манипуляции и всё только для того, что бы кто-то потоп писал откровенную х*уню по поводу того, что у него потери и причина в бог знает чём, а именно во всём кроме кривых рук этого самого индивидума. P.S. Живой пример. 05.03.2010 - все рабочие бригады РЕала отправляются на ремонты, да бы на праздники всё работало прекрасно. И что же на этих ремонтах видно - 80% ремонтов связанны с кривыми настройками на ПК абонента. Все линии исправны, магистрали целы, оборудование работает. А у клиента просто фаервол блочит vpn соединение. За то столько мата в СТП по факту не работы VPN соединения. P.P.S. Так что хватит тыкать в какую-то хреноту и говорить, что вся сеть говно. В себе для начала надо причину искать, а потом других винить. между прочим - древняя мудрость. Вот! Мы начинаем подходить к самому главному! Попросите распечатать заявки с ремонтами связанными с электропитанием - таких от силы 2-3 за два месяца А если бы делали всё хорошо сразу, то и этих 2 - 3 случаев бы не наблюдалось. Кто бы от этого выиграл в первую очередь ? Конечный пользователь и репутация интернет провайдера. Правильно говорят, что работа монтажника самая не благодарная. Сидишь в снегу, грязи, лужи по колено, без обеда, 6 часов подряд, на высоте, в колодце, выполняешь нереальные манипуляции и всё только для того, что бы кто-то потоп писал откровенную х*уню по поводу того, что у него потери и причина в бог знает чём, а именно во всём кроме кривых рук этого самого индивидума. Это вы на меня намекаете? Дескать я по вашему пишу откровенную х*уню ? Если это вы адресовали мне то воспринимаю как личное оскорбление и требую публичных извинений. Я сам раньше работал монтажником, не компьютерных сетей правда, но что такое работа в грязи, под дождём, на высоте, весь день без обеда в жару и в холод я знаю, не нужно показывать из себя обиженного и угнетённого, каждый сам себе выбирает работу, ни кто вас насильно не заставляет этим заниматься. P.S. Живой пример. 05.03.2010 - все рабочие бригады РЕала отправляются на ремонты, да бы на праздники всё работало прекрасно. И что же на этих ремонтах видно - 80% ремонтов связанны с кривыми настройками на ПК абонента. Все линии исправны, магистрали целы, оборудование работает. А у клиента просто фаервол блочит vpn соединение. За то столько мата в СТП по факту не работы VPN соединения. P.P.S. Так что хватит тыкать в какую-то хреноту и говорить, что вся сеть говно. В себе для начала надо причину искать, а потом других винить. между прочим - древняя мудрость. Это тоже вопрос спорный, проще всего свалить всё на конечного пользователя - живой пример, когда мы сидели на радиоканале, то за все случаи неполадок с интернетом провайдер всего лишь один раз признал, что проблемы были с его стороны, в большинстве случаев интернет начинал чудесным образом работать за 10 -15 минут до прибытия ремонтной бригады. Наводит на определённые мысли. P.P.S. Так что хватит тыкать в какую-то хреноту и говорить, что вся сеть говно. В себе для начала надо причину искать, а потом других винить. между прочим - древняя мудрость. Вот я об этом вам и говорю, указываю на место из за которого в дальнейшем может лагать сеть, а вы упираетесь, что там всё хорошо. Когда вами будут исправлены недоделки с электропитанием ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
astravalis Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 Geen да какая разница как сделано главное чтоб работало! у нас в стране хотят чтоб всё было как в европе но забывают платить зарплату как в европе!! но печально одно отношение к людям вот тут нет связи между денег и отношений! тут рыба тухнет с головы! реал неможет отвечать за всё! они пешка в большой игре ! Миша777 сегодня будет инет или хотябы локалка на казачем??? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Миша777 Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 Geen да какая разница как сделано главное чтоб работало! у нас в стране хотят чтоб всё было как в европе но забывают платить зарплату как в европе!! но печально одно отношение к людям вот тут нет связи между денег и отношений! тут рыба тухнет с головы! реал неможет отвечать за всё! они пешка в большой игре ! Миша777 сегодня будет инет или хотябы локалка на казачем??? я откуда знаю? Из дома выхода в базу не имею, по этому не знаю в работе ли заявка. Geen Я уже писал что проводка в твоем доме и так на ладен дышит. Монтажники отдела развития никуда не торопятся нет смысла у них оклад. Они сделали так по тому что лучше сделать не могли ввиду изношености проводки. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
astravalis Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 а где узнать (((((((((((((((((((( Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Миша777 Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 точный адрес пиши (номер дома) 134 дом? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
astravalis Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 ^_^ Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
поросятко Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 оборудование украдено !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
astravalis Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 оборудование на месте!!!! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
assembler Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 Geen Вот! Мы начинаем подходить к самому главному! Мы топчемся на одном месте. =) А если бы делали всё хорошо сразу, то и этих 2 - 3 случаев бы не наблюдалось. Кто бы от этого выиграл в первую очередь ? Конечный пользователь и репутация интернет провайдера. Все эти ремонты связанны с оборудованием трех/двух летней давности, всякими не управляемыми железками пяти/восьми/шестнадцати портовыми. Проблема в основном из-за того что вышел их эксплуатационный срок в таких условиях или влияние иных внешних факторов: оторвали, обрезали, задели, ударило статикой... На важных узлах стоят ББП, ИБП, резервные батарее емкостью до 12 часов работы без внешней сети электро питания. Ремонты же связанные с оборудованием подобного рода, какое представлено на фотографиях, возникают в первые же дни после монтажа, за всё остальное время эксплуатации проблем не выявлено. Бывали да же случаи когда ящик полностью заливали водой/пивом/вином и оборудование вместе с электрикой плавало в этом ящике, вы не поверите - всё работало, пока не открыли ящик для включения нового абонента. =) Это вы на меня намекаете? Нет, не про вас. Это тоже вопрос спорный, проще всего свалить всё на конечного пользователя... Если это действительно так, что же тогда делать? =) Вся сеть у нас под постоянным мониторингом, если что-то где-то отваливается мы это видим раньше абонентов, а если они ещё и начинают звонить, то это только подтверждает факт не исправности. Но когда мы видим, что всё работает, на оборудовании 20 человек из них 8 в online и один звонит с вопросом "а почему у меня ничего не работает..." и в подобном духе, то это наводит на мысль - "а почему же у остальных 7/8 человек в данный момент всё прекрасно работает"? Когда вами будут исправлены недоделки с электропитанием ? Сломается - сделаем. Надеюсь, вы сами ломать не полезите. =) P.S. Кстати, в Реале действует такая система: "Если в течении полу года после монтажа оборудования, линии магистрали, абонентской линии произошла поломка, то средства на ремонт взыскиваются с З/П сотрудника производившего монтажные работы". В наших интересах всё делать надёжно. Чем мы и занимаемся. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
astravalis Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 может хватит вам друг другу что-то доказывать! все всегда остануться при своем мнение! это человеческий фактор!!а жалобы и оскорбления это обычное дело у людей ! тема созда для тех вопросов а не для споров! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Anabolic Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 Microsoft Windows [Version 6.1.7600] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены. C:\Users\---------->pathping 10.168.143.1 Трассировка маршрута к 10.168.143.1 с максимальным числом прыжков 30 0 ----------- [10.168.143.53] 1 10.168.143.1 Подсчет статистики за: 25 сек. ... Исходный узел Маршрутный узел Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес 0 ----------- [10.168.143.53] 82/ 100 = 82% | 1 31мс 82/ 100 = 82% 0/ 100 = 0% 10.168.143.1 Трассировка завершена. C:\Users\----------> Долго такое безобразие будет продолжаться? После ремонта все работало ровно 2 дня, и снова те же проблемы. ул. Космонавтов 3 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Миша777 Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 космонавта комарова дом 134 в тех поддержке сказали у них связи нет с нашим оборудование на районе! аварийной заявки по этому дому нет! Свич который там стоит пингуется (работает). По базе их там 2 но 2й скарее всего не установлен просто числится. (он там и не нужен нет столько абонов) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
astravalis Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 за мою жизнь в тех поддержке второй раз пропадает заявка ! хоть этот раз после звонка через 10 минут все исправили! а вот сутки инета небыло хрен вернут деньги ! после этого скажут что нечего ругать провайдора (((((((( Миша777 спасибо за информацию! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
~elf~ Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 почему же нет праздничного удвоения скорости?( Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
assembler Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 astravalis а вот сутки инета небыло хрен вернут деньги ! Едешь в офис, подходишь к менеджерами, объясняешь ситуацию о том, что с такого-то по такое-то не было интернета, менеджеры смотрят была ли активность в указанный промежуток времени, если нет, то при вас на калькуляторе считают сумму перерасчёта и зачисляют её на баланс. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
niftiak Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 почему же нет праздничного удвоения скорости?( Ну так дык процент девушек, пользующихся инетернетом, я уверен, намного меньше процента мужчин Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
D@N Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 Дэн а что значит прпадает???? Логин свой. Теряется пинг до шлюза? какие-то другие траблы???? ты можешь конкретно говорить а то половина абонентов которые пишут в этой теме сами же потом находят неисправость у себя \ либо же она чудесным образом сама устраняется.....Ты случайно не из их числа? Насчет пропадает коммент был к автору сообщения в цитате. У меня дисконектит по вечерам и как оказалось еще утром VPN соединение. Сегодня утром например каждые 5 мин отрубался ВПН и локалка. Вечером вроде норм пока, хотя думаю часов в 20 начнеться. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Skarfais Опубликовано 6 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 6 марта, 2010 DAN ты точно прочитал как я написал????? где твой логин????? Ты думаешь я экстрасенс и по твоим словам скажу в чём причина или приду и всё отремонтирую ????? хотя погоди-ка сегодня утром примерно в то время как у тебя впнка рубилась над твоим домом НЛО был замечен, отсюда и дисконнекты.....) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
H1nt Опубликовано 7 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 7 марта, 2010 Трассировка маршрута к ya.ru [77.88.21.8] с максимальным числом прыжков 30: 1 3 ms 3 ms 2 ms 1.1.1.1 2 51 ms 19 ms 60 ms 10.1.22.1 3 422 ms 356 ms 710 ms 10.1.26.2 4 708 ms * 810 ms 10.1.90.41 5 752 ms 829 ms 324 ms 213.108.175.46 6 * 881 ms 937 ms ge-3-0-0.600.elst-rgr1.ug.ip.rostelecom.ru [188. 128.93.113] 7 530 ms 420 ms 693 ms ae-7.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.185 ] 8 * 719 ms 1531 ms 79.133.94.58 9 284 ms 470 ms 842 ms ya.ru [77.88.21.8] Трассировка завершена. третий день невозможно работать, логин: bareev314 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
H1nt Опубликовано 7 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 7 марта, 2010 ситуация никак не изменилась... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Geen Опубликовано 8 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 8 марта, 2010 Сломается - сделаем. Надеюсь, вы сами ломать не полезите. =) P.S. Кстати, в Реале действует такая система: "Если в течении полу года после монтажа оборудования, линии магистрали, абонентской линии произошла поломка, то средства на ремонт взыскиваются с З/П сотрудника производившего монтажные работы". В наших интересах всё делать надёжно. Чем мы и занимаемся. Вы будте добры, исправьте этот колхоз, он ну не как не является надёжным подключением! Ломать ни кто ни чего не собирается, но и наблюдать этот позор тоже нет желания, поэтому исправьте пожалуйста в ближайшее время, зачем прибегать к мерам заставлять вас это делать? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Geen Опубликовано 8 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 8 марта, 2010 Geen Я уже писал что проводка в твоем доме и так на ладен дышит. Монтажники отдела развития никуда не торопятся нет смысла у них оклад. Они сделали так по тому что лучше сделать не могли ввиду изношености проводки. Михаил! То что проводка в доме старая не является поводом прикручиивать алюминиевый провод к стальному щитку, и мотать гофру для проводки из двух кусков изолентой! Слепили халтуру - будте добры переделать! Не переделают в ближайшее время зайду в гости к бывшему однокласнику, он в пожарке чин не самый низший занимает, и будет весь этот колхоз отключен и опечатан пожарниками до устранения причин! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
поросятко Опубликовано 8 марта, 2010 Жалоба Share Опубликовано 8 марта, 2010 Ой как ты их напугал :-) Реал пожаров не боится, один пожар пережили в 2003г и ниче- цветут и пахнут :-) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Присоединиться к общению
Вы можете написать сейчас, а зарегистрироваться потом. Если у Вас есть аккаунт, войдите, чтобы написать с него.