Общение клиентов "РЕАЛ"

[HandsUP]

Melcor ты не один такой) у меня например в саратов через мск идет)

 

Трассировка маршрута к 95.141.193.16 с максимальным числом прыжков 30

 

1 4 ms 4 ms 1 ms 1.1.1.1

2 8 ms 4 ms 4 ms 10.10.3.2

3 5 ms 4 ms 2 ms 91.202.252.73

4 13 ms 13 ms 11 ms vgd15.vgd25.transtelecom.net [217.150.50.178]

5 89 ms 42 ms 38 ms msk15.transtelecom.net [217.150.59.58]

6 107 ms 77 ms 74 ms srtv-d1-hq-ge0-0-0.main.synterra.ru [83.229.225.

253]

7 87 ms 76 ms 76 ms GW-Altura.main.synterra.ru [83.229.243.170]

8 97 ms 68 ms 71 ms main-gw.altura.ru.192.141.95.in-addr.arpa [95.14

1.192.65]

9 70 ms 73 ms 73 ms 95.141.193.16

 

_____________________________________________________________________

 

компания реал ни за что не отвечает по договору, надлежащее качество связи, представление у каждого свое, РЕАЛ может только возместить деньги, тогда когда произошла поломка и длилась она более суток. по договору так Также компания не отвечает за то, как идет трассировка маршрута, какой пинг и т.д. Уже второй день жду звонка от ТП так как оставил сообщение о том, что пинг до подсети больше чем обычно( 1-2мс), прыгает до 70 да ещё и с потерями пакетов.

Компания РЕАЛ использует крутую политику в изменении тарифов, тарифы падают вниз, но тебя об этом не извещают никак, а оставляют на на тарифе твоем же, но в скобках пишут "устаревший"... Дада знаю, что там по договору тоже вы можете не извещать клиентов об этом. Всем ясно, что лучше уж клиента оставить на старом тарифе, чем автоматически перекинуть его на новый. Очень хорошая реклама ходила по городу, что ацт/реал это крутой инет, цифровое тв, и большая локалка... Локалка конечно самая лучшая в городе, тут не поспоришь, iptv было у меня наверно около недели после того как ВОЛС подключили, но и тут тоже оговорка есть наверное, iptv в тестовом режиме наверно да?

 

и самое главное - Не нравится, переходи к другому оператору. Вот и все, конкуренции как таковой в астрахани нет, все фирмы кроме РЕАЛА для меня не подходят, ни по ценам, ни по другим факторам...остается наслаждаться качеством услуг, предоставляемой этой компанией. Могу только пожелать ФАС на Вас.

[коляска]

Свинья ты неблагодарная.

[Мимо Проходил]

Насчет тарифов - у всех так. Бывает и хуже.

[jnc]

Насчёт маршрутизации. ЕСТЬ возможность изменить маршрут до какого-либо сервера, если через один из наших каналов он короче.

 

Чтобы изменить его, нужно всего лишь нормально попросить посмотреть, есть ли такая возможность (короче ли маршрут по времени через альтернативный канал). Маршрутов около трёхсот тысяч, маршрутизация работает автоматически и не всегда выбирается оптимальной по времени из-за междоусобных игр магистралов (на жаргоне операторов связи - ОПГ).

 

HandsUP

И какая же жалоба будет составлена? "У меня в доме есть Транк и Реал, оба меня не устраивают, прошу подключить третьего"? :-)

[HandsUP]

jnc

 

 

тебя не устраивает РЕАЛ? )

 

 

был пинг до 95.141.193.16 раньше 20мс, может просто лагает сама синтерра. другую трассировку можно как нить сделать?

[jnc]

HandsUP

Меня РЕАЛ не устраивает тоже по скорости открытия роликов в тытрубе, например. Но работа ведётся, изыскиваются деньги на расширение каналов. К пример, АЦТ переезжает на другой биллинг, и им не придётся платить за поддержку предыдущего биллинга (300000 руб. в квартал). Также у нас не будет корпоратива, это бабло тоже пойдёт на расширение каналов.

[Alex Novo]

Бонусы тоже не будут выплачиваться? Бедолаги, все в бизнес, вот как надо работать! Буду хотеть подключиться с удвоенной силой)

[De7c3L]

gplw!!!!!!

Вот мои 1.5мб/с.

[xaep]

локалка не работает,разберитесь,ни через зиллу ни через дц не подключается,даже между знакомым файлы передаются как через внешку ,а не как по локале

[De7c3L]

axaxa. и Сразу же

впервый раз за несколько дней

 

ps. И опять 500~700кб/c. Времена не лучшие.

[fQd]

Насчёт маршрутизации. ЕСТЬ возможность изменить маршрут до какого-либо сервера, если через один из наших каналов он короче.

 

Чтобы изменить его, нужно всего лишь нормально попросить посмотреть, есть ли такая возможность (короче ли маршрут по времени через альтернативный канал). Маршрутов около трёхсот тысяч, маршрутизация работает автоматически и не всегда выбирается оптимальной по времени из-за междоусобных игр магистралов (на жаргоне операторов связи - ОПГ).

и можно ли что-то как-то изменить чтобы понизить пинги в мморпг (geo.aion.ru в частности).тут в соседних темах пишут,что на тарифе 128кбс лагов не наблюдается.так почему на 512кбс они просто не дают играть?

[De7c3L]

бонус

[Мимо Проходил]

и можно ли что-то как-то изменить чтобы понизить пинги в мморпг (geo.aion.ru в частности).тут в соседних темах пишут,что на тарифе 128кбс лагов не наблюдается.так почему на 512кбс они просто не дают играть?

Кстати, интересный вопрос. На тарифе в 256кбит у меня мв2 тип сети открытый, на 512кбит закрытый..

[HandsUP]

Большая просьба ,если возможно изменить маршрут до 95.141.193.16...

 

4 10 ms 10 ms 9 ms vgd15.vgd25.transtelecom.net [217.150.50.178]

5 38 ms 37 ms 35 ms msk15.transtelecom.net [217.150.59.58]

6 64 ms 65 ms 65 ms srtv-d1-hq-ge0-0-0.main.synterra.ru [83.229.225.253]

 

через мск идет.

[jnc]

А через что должно идти?

[Alex Novo]

Видимо, через Нидерланды надо!

[Свирепый Бутерброд]

jnc Сервер обновлений сейчас работает ? что то XP не обновляется .

[Samuel]

jnc, r4mzes

 

Подскажите пож-та, у меня расчетый период по 13 числам( т.е. вчера), хочу переключиться на более высокую скорость, обязательно ждать месяц?

[niftiak]

Samuel

Теперь уже да. Но не надо отчаиваться друг мой! У тебя есть два варианта!

Можно любезно попросить товарища jnc, и, если он снизайдет в великой своей милости, поменяет тебе тариф, списав с твоего баланса недостающую сумму денег. Но учти, взамен jnc потребует у тебя твою душу. Так что подумай сначала.

 

Но есть другой вариант. Вносишь на баланс сумму желаемого тарифа и жмешь в личном кабинете "Подключить новый тариф". Вбиваешь новые логин/пароль и наслаждаешься. Но, старый тариф у тебя останется, и денег тебе за него никто не вернет )

 

Удачи тебе, друг мой.

[Skarfais]

менеджерам позвони объясни ситуацию может помогут но вообще наврятли......т.к придётся делать перерасчёт а таких как ты пользователей .......УУУУх как много)

[DiLorD]

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Spoon>ping geo.aion.ru

Обмен пакетами с geo.aion.ru [109.105.130.128] с 32 байтами данных:
Ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=211мс TTL=239
Ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=216мс TTL=239
Ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=208мс TTL=239
Ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=208мс TTL=239

Статистика Ping для 109.105.130.128:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 208мсек, Максимальное = 216 мсек, Среднее = 210 мсек

 

Это пинг до русских серверов Айон. Играть конечно можно, но хотелось бы быстрее.

 

А вот скрин трассировки. Пинг до 1.1.1.1 вообще классный

 

у тя трафик через Европу идет....намного лучше не будет. jnc почему на твоей трассировке маршрут идеальный (в темке про Aion), а у простых пользователей через Ж..... возможно чтобы такой же маршрут был и у других?

[xaep]

мне локалку настроят нет?интернет только для внешки,а мне локалка не помешала бы

[jnc]

DiLorD

Давай полный трейс + показания http://myip.ru/.

[DiLorD]

DiLorD

Давай полный трейс + показания http://myip.ru/.

 

ну вот хотя бы на примере этого сообщения http://forum.astrakhan.ru/index.php?s=&amp...st&p=954465 , такой же я видел у пары знакомых. Насколько мне известно ЮТК пошлет с такой просьбой

[AmericaMustDie]

jnc

http://forum.astrakhan.ru/index.php?act=fi...&pid=942055

213.108.169.51, на данный момент до geo.aion.ru также ходит через ростелеком.