Общение клиентов "РЕАЛ"

[EricDraven]

2jnc

ID 3442

Логин eric1

прошу сменить текущий тарифный план на «256 Кбит/с Плюс» . Пишу тут потому что раздел "тарифы" в лк отсутствует.а то расчетный заканчивается 14 числа. нет желания лишний месяц платить по старым тарифам)

Зарание спасибо

[Anabolic]

jnc

Многоуважаемый вы наш, есть продвижения по восстановлению локальных ресурсов на ул. Космонавтов ?

Второй месяц уже пошел, нехорошо.

[MeF]

У тебя 2 кабеля в квартиру заходят? 2 договора?

 

Если да, то какая ошибка?

 

Если ошибка отличная от "Сетевой кабель не подключен", то поставь автоматическое получение IP-адреса и выложи ipconfig /all в студию.

 

Если "Сетевой кабель не подключен", то звони в тех. поддержку.

Сетевое подключение ограниченно или отсутствует! Я УЖЕ НЕДЕЛЮ С ТЕХПО общаюсь! каждый раз одно и тоже! каждый день мне говорят что как делать! ип конфиги мы уже проверяли! я безнадежен! Да два кабеля в квартиру!!!

[HandsUP]

Сетевое подключение ограниченно или отсутствует!

 

у меня бывает такое, но в этом виновата только сетевуха... в ручную попробуй настрой

[MeF]

HandsUP

Я УЖЕ НЕДЕЛЮ ОБЩАЮСЬ С ТП каждый день! Ничего не помогает!!! Говорят типа ремонтники завтра будут! И вот уже неделя!!!

 

Просто немного тупенькие работники смотрят в сервер ! видят типа кабель от моей квартиры подключен и мигает лампочка!!! И ВСЁ ! ДУМАЮТ У МЕНЯ ОДИН КОМП!!

[dada]

MeF

А договора у тебя тоже два?

 

P.S.: Вместо того, чтобы тут балаболить, сделал бы то, что я тебя просил! Но после "тупеньких" разбирайся со своими проблемами сам, раз такой умненький.

 

 

Ну, если отключил сеть, то да. У тебя 2 сетевых адаптера, походу.

 

 

 

Проблема в неумении читать.

Если я выберу 512 кбит\с там написано 1100 , То я буду 750 платить всёровнО??

[H1nt]

Обмен пакетами с 1.1.1.1 по 32 байт:

 

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1076мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=835мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1354мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=964мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=613мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1117мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1256мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1457мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1413мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1438мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1992мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1300мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1554мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=641мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=953мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=751мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=732мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=719мс TTL=64

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1259мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1539мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1225мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1379мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1694мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1434мс TTL=64

Ответ от 1.1.1.1: число байт=32 время=1243мс TTL=64

 

целый вечер уже так, прекратится на дорожной или нет?

[MeF]

Вообще инета нету с пятницы ! ВСЮ НЕДЕЛЮ 48-16-10 меня дурачила типа к вам уже едут. сегодня буддут второй пооловине дня.. и т.д.

 

а что мне мешает приехать к вам в офис и погреметь ?

[Anterior]

jnc

Многоуважаемый вы наш, есть продвижения по восстановлению локальных ресурсов на ул. Космонавтов ?

Второй месяц уже пошел, нехорошо.

Давай каждый за себя будет говорить, окей? Я тоже живу на ул. Космонавтов, и какие же такие локальные ресурсы от меня сокрыты и недоступны???

 

 

Если я выберу 512 кбит\с там написано 1100 , То я буду 750 платить всёровнО??

новых тарифов НЕТУ в личном кабинете, но это только ВРЕМЕННО. Здесь на форуме об этом заранее сообщили, чтобы желающие могли ЗАРАНЕЕ через сообщения в личном кабинете попросить о смене тарифа. Остальное в доработке. Об этом уже неоднократно писали выше, но каждый день кто-нибудь начинает возмущаться(

[EricDraven]

Ах ДА Джинс) почисть Личку) крен достучишься)

[HandsUP]

НЕ работает IPTV

БХмельницкого 37

deneko

[dron200]

На Барсовой 2 дня нет ни инета ни локалки, сказали что в течении 2х дней починят и тишина...

[jnc]

H1nt

Нефиг пинговать VPN-сервер поверх VPN-соединения с загруженным по самое небалуйся каналом. Конечно, пинги будут огромные. Закачки останови и пингуй на здоровье.

[jnc]

HandsUP

Включил.

[dron200]

ОООО, пришли чинить...

[dron200]

Ээх, сказали в понедельник будут все оборудование менять...

[HandsUP]

jnc

спасибо, все работает

оказывается надо было в настрйоках айпи сменить

[Sanek27]

jnc

ниче нет

а ты прально настроил?

[jnc]

Сделал смену тарифных планов через Личный Кабинет. Там же скоро доделаю смену пароля на VPN.

[ZAVTRAK.]

jnc

Когда вступит в силу новый тариф?По окончанию расчетного периода или сразу после смены?

[jnc]

Я умываю руки... :-)

[AstraZak]

ZAVTRAK.

Я не jnc, но я просто тупо повторю, то, что уже 100 раз отвечали на протяжении хз скольки времени и это так же написано в ЛК - После окончания расчётного периода.

[ZAVTRAK.]

AstraZak

ну и что?

назвался груздем полезай в кузов

это их работа,я плачу деньги,сколько спросят столько и нужно отвечать

а буду пальцы гнуть весь бизнес ко дну пойдет

[AstraZak]

ну и что?

назвался груздем полезай в кузов

это их работа,я плачу деньги,сколько спросят столько и нужно отвечать

а буду пальцы гнуть весь бизнес ко дну пойдет

Ну дык там специально написали мини-хелпик-ЭФ.ЭЙ.КЬЮ, вот в нём и можно узнать ответы на интересующие вас вопросы:

Информация о смене тарифных планов (Внимательно ознакомьтесь перед изменением тарифных планов!):

 

* В таблице сверху отображаются все услуги и соответствующие им тарифные планы (если есть), привязанные к Вашему лицевому счёту.

 

 

* Биллинговая система производит смену тарифного плана на другой и списание абонентской платы по окончании расчётного периода, т.е., в момент, указанный второй датой в графе «Расчётный Период».

 

 

* Для изменения тарифного плана следующего расчётного периода на другой, необходимо выбрать тарифный план, на который Вы хотите перейти, в графе «Следующий Тарифный План» и нажать «Сохранить Изменения».

 

 

* В течение расчётного периода допускается изменение тарифного плана следующего расчётного периода несколько раз, но фактическая смена тарифного плана происходит по окончании расчётного периода, т.е., один раз в месяц.

 

 

* Для отключения тарифного плана (например, Вы подключили безлимитный тарифный план и хотите отказаться от традиционного потрафикового тарифного плана), выберите «[Нет]» в качестве тарифного плана следующего расчётного периода. По окончании расчётного периода, тарифный план отключится.

 

 

* Уточнить принципы работы данной страницы Вы можете у менеджеров продаж по тел. +7 8512 481600.

[Anabolic]

Давай каждый за себя будет говорить, окей? Я тоже живу на ул. Космонавтов, и какие же такие локальные ресурсы от меня сокрыты и недоступны???

вот давай и будет говорить каждый за себя, за меня не надо.

если у тебя все работает, это не значит, что у всех на Космонавтов все в порядке, так что свои умозаключения оставь при себе.

 

про проблему на Космонавтов админы прекрасно знают, но решать не торопятся, видите ли инет работает через ленту и все впорядке, я скоро буду решать проблему коренными способами.