Перейти к содержанию

Общение клиентов "РЕАЛ"


Рекомендуемые сообщения

Fin

Висит потому что ) Претензии к мувигуру.

Диск поставили, в понедельник дам реквизиты для доступа.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

jnc

то есть ты меня уверяешь что будет у нас всё ок? то есть после дождя будет работать?? и т.д. ? кстати а не украду ли ваше оборудование?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

jnc, спасибо.. скачал без обрыва. Всегда бы так оперативно :)

кстати а не украду ли ваше оборудование?

Каким образом? Ключи от чердака ты им подарил :D

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

там еще охранника поставят сторожить новое оборудование в круглосуточном режиме :ph34r:

 

з.ы. между тем звонят абоненты и спрашивают, а чего это не работает Н. Островского 152...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день.

У меня инета 10дней не было.Сейчас все сделали,но такой вопрос.Я звонил 481600 мне сказали за компенсацией приезжайте на Кирова,можно расчитать компенисацию без моего приезда?У меня анлим круглосуточный 256.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот как работать начали ... вот только что перевели на оптику , сижу радоюсь

, огромное спасибо монтажникам, тем кто щаз работал у меня на районе!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ZAVTRAK.

Напиши в личку все данные (логин, когда не работало и т.п.).

 

MeF

Никакие дожди не помешают работе - 100%. Разве только отключения ЭП на этой магистрали, от этого никто не застрахован.

 

А насчёт кражи обрудования: никто не крадёт управляемые свитчи D-Link - пароль после ресета остаётся тот же, зайти и настроить свитч под свои нужды невозможно. Восстановление пароля только после отсылки свитча в сервисный центр D-Link с приложенными документами о покупке свитча. Так что смысла красть их нет :-)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сегодня вечром глюки были опять: инет работает часа полтора, потом страницы перестают грузиться. После переподключения с другим IP работает нормально, потом опять такая же фигня и 691 ошибка вылезает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Впервые хочу сказать огромное спасибо реалу ( точнее одному оператору) ...вчера на него попал..молодец чувак обьяснил мне что да как и почему инет не паххал..по его совету всё сделал и вот мне инет :D ещё раз спс вчерашнему оператору

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

astrahanezz

Работа ведётся, вот сейчас отослал письмо о проблемах производителю оборудования.

 

Согласитесь, сейчас нет таких проблем, как ранее - они стали возникать горадо реже.

 

Стараемся. Работаем. Мы не против клиентов, мы не забиваем на проблемы, наоборот, мы за стабильность работы. Действия по улучшению ведутся на бабайке, также заменили часть оборудования в трёшнике, полностью заменили всё на ветке на пр. Воробьёва. Это только малая часть, я упомянул только обращения по проблемным участкам, которые были на этом форуме . Сейчас компания работает только на замену проблемных участков, новые дома пока не подключаются.

 

Увеличили кол-во сотрудников на техподдержке.

 

Стараемся, как и все остальные провайдеры, впрочем. У всех есть проблемы :-)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сейчас компания работает только на замену проблемных участков, новые дома пока не подключаются.

 

А как же акция: "Бесплатное Подключение С 15 Августа по 15 Сентября"? Их тоже не подключаете?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А как же акция: "Бесплатное Подключение С 15 Августа по 15 Сентября"? Их тоже не подключаете?

Наверно имеется ввиду что не подключают новые дома, а лишь только абонентов, в домах которых установлено оборудование

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

De7c3L

раньше одним из видов бесплатного трафика было ТВ:http://www.astrakhan.ru/onlinetv/. Но сейчас оно не работает.

А какой еще есть бесплатный трафик - не знаю. Сейчас анлим юзаю.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Прошел тест на скорость и увидел очень интересные результаты: 320193199.png

 

Во-первых, раньше они для нас рекомендовали сервер в Ростове , теперь - в Тбилиси.

А, во-вторых, провайдер у меня оказывается Astrakhan Digital Television. Можете объяснить, почему так?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединиться к общению

Вы можете написать сейчас, а зарегистрироваться потом. Если у Вас есть аккаунт, войдите, чтобы написать с него.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...