Перейти к содержанию

Помогите выбрать CRM


Николай Трофимов

Рекомендуемые сообщения

Недавно задумался о выборе CRM для небольшой своей фирмочки. Хотелось бы иметь полноценное мобильное приложение, это сейчас у всех есть или нет? Поясню, почему здесь написал - я посмотрел несколько вариантов и Мегаплан мне пока больше всего нравится, но прежде чем платить, хотелось бы узнать немного больше)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Недавно задумался о выборе CRM для небольшой своей фирмочки. Хотелось бы иметь полноценное мобильное приложение, это сейчас у всех есть или нет? Поясню, почему здесь написал - я посмотрел несколько вариантов и Мегаплан мне пока больше всего нравится, но прежде чем платить, хотелось бы узнать немного больше)

"1С: Управление небольшой фирмой" - если захочешь ваять СРМ под себя. Благо система открытая и позволяет себя настраивать. Если сам не разбираешься, то наняв толкового айтишника вопрос решается по тех.заданию-"хотелке". Затратно, но рационально.

"Мегаплан" - тоже неплох, но вся техническая поддержка сводится к одному - "читайте инструкцию, мы вам выслали на почту". Есть телефония, интеграция, отчетность неплохая, постановщик задач для сотрудников, поисковик шустрый....

Для выездных сотрудников - беда...

Надо просто влюбиться в Мегаплан и смириться с его недостатками. Готовься самостоятельно осваивать его. Набьешь руку - честно поможет в работе (где-то на год, если не изменит концепцию). Потом просто находи другую платформу.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

CRM вообще понятие очень растяжимое. 

Услуги, наряды, бригады это одно. Интернет магазин с коллцентром и доставкой это другое. Аренда, СЦ, профилактика - это третье. Логистика, перевозки, грузы, пассажиры четвертое. Етц...

 

Нет полноценной CRM которая решает все задачи. Обычно берут что то за основу и допиливают напильником до удобоваримого состояния.

Та же 1с:УНФ, почему бы нет. Почти все надстройки на нее уже можно купить готовые.

Figure-1-Market-Share-CRM.jpg

Хотя крупные компании предпочитают SAP CRM из корпоративных и https://www.salesforce.com/crm/ из облачных.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я понял одно - надо выбирать CRM компании Others

надо было магазин свой так назвать ))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 weeks later...

ну мне кажется, что Мегаплан самая алекватная crm-система. пользуюсь ей уже достаточное время. ее постоянно улучшают. вот только минус в том, что нельзя документы редактировать онлайн, приходится в excel постоянно заходить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 weeks later...
  • 1 year later...
В 14.11.2016 в 22:15, КТ361Б сказал:

Ботяра, бухти уже, че там за црм такой.

 

52 минуты назад, archakovcrm сказал:

@КТ361Б Здравствуйте, хочу представить Вам нашу систему по управлению продажами в товарном бизнесе.
 

Это самый тормозной бот из всех, что я видел !

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 months later...
В 24.11.2016 в 15:18, Rundel сказал:

надо было магазин свой так назвать ))

Когда рядом много магазинов других, магазин свой надо называть "Главный вход". Не моё. Анекдот.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...