А нид хэлп

[Antonio_H]

Кто в теме, помогите советом. Решили поехать отдохнуть, купили путевки на троих . Размещение: один человек в одноместном номере, два- в двухместном, т.е 2 номера. По при лету 23. 07 поздно вечером нас поселили в 3-х местном номере, и сказали , что свободных номером нет, расселить нас не могут. Более того сообщили, что при брониронии номера , заявка была на трехместное размещение в одном номере, якобы что Мы дали на это согласие. Ситуация на данный момент не ясна, решается вопрос с расселением. Разница в стоимости одноместного и двухместного номеров против одного трехместного составляет 12 000 рублей за весь период проживания. Как вернуть разницу в стоимости за период проживания в трехместном номере?

[Онотолег]

 

 

Как вернуть разницу в стоимости за период проживания в трехместном номере?

только через суд. При условии наличия на руках каких либо подтверждающих ваши слова документов. Или попробовать через ОЗПП.

[Niels]

Antonio_H

Совет на будущее. Вам не нужно было никак вообще показывать, что Вы все втроём - вместе. Нужно было держаться во время расселения отдельно, как совершенно незнакомые люди. Вами было куплено одноместное размещение - подходите к администратору один и и озадачиваете его/ее. Расселение - очень ответственный момент, от которого зависит весь отдых. Нельзя к нему относиться наплевательски.