Можно ли вернуть товар? Подскажите, пожалуйста.

[Александр_Бородач]

Здравствуйте!

КУпил компьютер через интернет-магазин Столица Компьютерная. Монитор, колонки, системник, клавиатура, мышь и др. Системник собирали на заказ. Пломбы на системнике нет и не было. На жесткий диск правда установил винду и драйвера материнки. Больше ничего не делал. Все в идеальном состоянии. Упаковки целые. На руках бумага с перечнем купленного с чеком, но без подписей. Можно ли по закону о правах потребителей вернуть эти товары (или часть товаров) обратно и получить деньги? И если можно, то как грамотнее это сделать?

[брэк]

нет

сложные технические вещи не подлежат возврату, там даж перечень есть

[Онотолег]

просто потому что товар не подошёл под цвет ваших обоев - не можете. В данном случае возврат возможен только если он не работоспособен. И это надо будет ещё доказать через авторизованный СЦ.

[queyron]

просто потому что товар не подошёл под цвет ваших обоев - не можете. В данном случае возврат возможен только если он не работоспособен. И это надо будет ещё доказать через авторизованный СЦ.

Сбиваем биос и все. И пускай бабос возвращают.

А если цвет не подошел - так на Алиэкспресс можно.

[Онотолег]

 

 

И пускай бабос возвращают.

только при наличии акта АСЦ о том, что у товара заводской брак.

[ДДТ]

Сбиваем биос и все. И пускай бабос возвращают.

Сразу видно, человек ни разу не заморачивался с возвратом ПК, смартфонов и другой электроники

Один раз возвращал комп в Эльдорадо, об этом можно целый рассказ написать и то он будет здесь под запретом из-за ненормативной лексики . Покупал брат жены, не посоветовавшись со мной.

[Paul Zibert]

Можно, в 14 дневный срок с даты покупки. Но, если часть комплектующих или все изделие ненадлежащего качества.

[Александр_Бородач]

Всем спасибо. Товар вернул. Деньги получил.

[B12D1]

смысл было брать чтобы потом гемороиться? чем проблема то была? 

[Александр_Бородач]

смысл было брать чтобы потом гемороиться? чем проблема то была? 

Деньги срочно понадобились в тот же день как купил. Вот такая вот катавасия! А что можно было вернуть и получить деньги - не знал. Хорошо вовремя успел.

[Krokoko]

ДДТ рассказывай тут всем интересно.

[Yoshimitsu]

по статье 26.1 Закона о защите прав потребителя п.4. у тебя есть 7 дней, на возврат товара надлежащего качества. Если у тебя имеются документы подтверждающие, что ты его купил в этом магазине. Также товар должен сохранить свой товарный вид и потребительские свойства.

Столица норм магазин. На прошлой неделе сдал им материнку глюконутую (ЮГ гнал) сразу же забрали, на след день деньги на карте уже были. До этого пол года назад видюху брал 7750, сначала думал в ядре артефакты присутствуют, по факту дрова кривые были. До выявления проблемы позвонил им, сказали приезжайте меняйте на любую другую.

Там люди понимающие работают.