Алиса Ремизова
-
Публикаций
228 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип контента
Профили
Форумы
Календарь
Галерея
Блоги
Весь контент Алиса Ремизова
-
Нет, в чате могут ответить оперативнее, чем здесь.
-
Добрый день. Оперативно вам смогут ответит в нашем телеграм-канале https://t.me/real_internet Какой у вас лицевой счёт? Добрый день. Ваша проблема решена? Оперативно вам смогут ответит в нашем телеграм-канале https://t.me/real_internet
-
Да, когда свет отключается там где висит оборудование, интернет выключается. К сожалению, такие ситуации нам пока не подвластны. Но мы делаем все, чтобы предоставлять непрерывные услуги связи нашим абонентам.
-
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счет, мы обязательно разберемся в чем дело.
-
Нам очень жаль, что мы вас подвели. Сроки ремонта увеличены из-за большого количества обращений, мы надеемся, что в скором времени все наладится и связь у наших абонентов восстановится(
-
Добрый день! Мы стараемся исправить ситуацию, но к сожалению, много зависит от компаний которые подают электричество в городе. Мы переключаем между линиями так часто как можем. Просим прощения за предоставленные неудобства
-
Создали заявку на ремонт, она в работе сейчас. Простите, что так долго, сейчас из-за количества заявок увеличено время на ремонт. Но вы всегда можете сделать перерасчет на то время, что интернет не работал по нашей вине.
-
Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет. Постараемся исправить ситуацию
-
Добрый день! По городу наблюдаются перебои с ЭП после непогоды. Просим прощения за предоставленные неудобства. Вы всегда можете оперативно следить за ситуацией в нашем телеграме: t.me/real_internet.
-
Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет
-
Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет
-
у ipsec есть keepalive пакеты, чтобы udp по 4500 порту не закрывались провайдерским nat, дело не в этом.
-
Сможете сейчас проверить еще раз? Дело в том, что ipsec мы не фильтруем.
-
Добрый день! Назовите лицевой счет, так сможем посмотреть есть ли проблемы и в чем они собственно. Добрый! Назовите ваш лицевой счет, пожалуйста
-
Добрый день! Да, вы все поняли верно. В данный момент вы с дочерью обменялись лицевыми счетами. Если необходима помощь специалистов, можете обратиться по номеру 66-66-78, наши специалисты составят заявку на настройку роутера, либо если вы умеете сами перестраивать, то сами.
-
@niftiak Добрый день! Проблема решена)
-
Вы можете написать с телефона, либо написать нам в социальные сети, мы обязательно поможем
-
Добрый день! Вы можете написать сюда ваш лицевой счет и мы свяжемся с вами по номеру, который указан в карточке абонента.
-
Интересно, почему так происходит. А обращались в техническую поддержку по номеру 66-66-78?
-
@Сергей 1955 Добрый день! Подскажите, ваш лицевой счет и номер телефона с которого осуществлялся звонок. Мы проверим информацию
-
@Senna Добрый день! Расскажите, пожалуйста, что произошло? А также можете написать номер телефона, если вам нагрубили во время телефонного разговора, мы обязательно прослушаем разговор и проведем работы, чтобы такого больше не повторялось.
