Перейти к содержанию

Общение клиентов "РЕАЛ"


Рекомендуемые сообщения

сам сталкивался с подобной проблемой на некоторых компах. Вот и хочу знать решение

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

«ПроСто» до 1 Мбит/с цена за подключение 1500 руб. Если я с большего тарифа переключусь на него, с меня возьмут эту сумму?

Или это для новых абонентов?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ТОВАРИЩЬ JNC помогите мне! В ТП сидят одни дубы 5 дней подряд не могут мне сделать автоматический адресс 10.168.217.*

логин zakir

00 26 9E B3 BF 92

10.169.217.20 НА данный момент

вроде бы все элементарно раньше все делали за 15 мин кабель вытаскивал на 15 мин а сейчас даже после этого никаких изменений. Надоело каждый день звонить и тупо слушать ихние обещание мы подали заявку администратору будет сделано сегодня прошло уже 5 дней где то даже больше

тел с которого я звонил не раз

387479

 

мкрн Бабаевского

no comment

ясно все

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Миша777, просто стоял до этого IPTV из комплекта Инет-хелпера Реала, судя по всему он кривой, а вот по ссылке самое то. Ну а по поводу других компов, либо тоже кривой плеер, либо железо не тянет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Old major

С вами должны созвониться и решить ваши затруднения.

В общем терзал эти два дня ТП... Звонил сам, мне ни кто не звонил. Прочитал кучу форумов. Почистил все виды кэшей, перепрошивал роутер, испробовал кучу браузеров, проверил антивирусам разными компы, менял настройки роутера и т.п. и т.д. И решил проблему! Сейчас все работает без проблем, все сайты летают, yuotube показывает! Я просто поменял РРРоЕ на РРТР и все заработало! До начала недели все работало на РРРоЕ без проблем. Хотя в ТП меня и убеждают, что проблема у меня, а не у них (ну, а как же иначе!!!), я думаю оборудование всеже менялось либо ПО и нахреначали там с настройками либо толком не настроили, потому и в режиме РРРоЕ перестало нормально работать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Оборудование оно на всех одно, и "хреначить с настройками",

чтобы у одних было плохо, у других хорошо - это вообще не представляю как можно.

А глюк уж скорее был в самом роутере,

господин "Пожилой майор", что же Вы не написали, что пользуетесь роутером ?

Сразу был бы первейший совет - попробовать без роутера.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Оборудование оно на всех одно, и "хреначить с настройками",

чтобы у одних было плохо, у других хорошо - это вообще не представляю как можно.

А глюк уж скорее был в самом роутере,

господин "Пожилой майор", что же Вы не написали, что пользуетесь роутером ?

Сразу был бы первейший совет - попробовать без роутера.

Нет никакого глюка в моем роуторе! И не было! Без роутора пробовал, все работает как часы. Только так не бывает, чтобы все было хорошо у всех (с оборудованием), а половина сайтов не открывалось. Вот поменял на РРТР и все заработало великолепно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Кто-нибудь в курсе, что со связью с ул. Батайская, 23 ? Почти неделю весь дом сидит без Интернета, а в техподдержке кормят завтраками. Причём буквально недавно у нас так же инет на месяц пропадал, пока сосед не вышел на знакомого в руководстве Реал - только тогда они пошевелились и восстановили связь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Связь вам наладят, но у вас в 5-й раз украдено оборудование. Трудно выйти на площадку при пропадании связи?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

"Тенденция," - подумал Штирлиц. Неужели против вандалов и злоумышленников до сих пор ничего не придумано - вебкамеры там, сигнализация, взломоустойчивые стойки? Всяко дешевле, чем по пятому разу менять оборудование, я так думаю.

При пропадании связи я, каюсь, не стал бежать со второго этажа на девятый, а незамедлительно позвонил в техподдержку. Там мне сказали: "Да, какая-то проблема со связью, будем разбираться", а не: "По всей видимости, опять крадут оборудование, как и в прошлые 4 раза! Не могли бы глянуть, что там происходит?"

Ну это так, в порядке бубнежа. Сочувствую, желаю поменьше подобного в работе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

jnc

 

почему стоит ограничение на тарифе и ночью и сейчас одно и тоже! канал забит? или оборудование глючит??? больше 870кб\с не поднимаеться тариф «ПереворОТ+» качаю через торрент!

 

aadf96e7dd7a1c588999294f94ecc216.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Zorlen

А вы думаете техподдержка телепатически связывается с оборудованием и выясняет - украли его или оно перестало работать из-за отключения электропитания? Да и такое уже случалось, все в курсе , уж не знаю каким образом это вас обошло....

Ну это так, в порядке бубнежа.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Кто-нибудь в курсе, что со связью с ул. Батайская, 23 ? Почти неделю весь дом сидит без Интернета, а в техподдержке кормят завтраками. Причём буквально недавно у нас так же инет на месяц пропадал, пока сосед не вышел на знакомого в руководстве Реал - только тогда они пошевелились и восстановили связь.

ещё пару раз сопрут потом они кинут туда оптику... И будете кайфовать..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Реал пал в моих глазах, айпи 10.168 так и не могут сделать, скорость с торрентов и днем и ночью не превышает 700кб тф за 500р

поюзаю до конца расчетного периода и отключу

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Реал пал в моих глазах, айпи 10.168 так и не могут сделать, скорость с торрентов и днем и ночью не превышает 700кб тф за 500р

поюзаю до конца расчетного периода и отключу

Поддерживаю,тоже буду уходить на Билайн.Последние месяца 4 какой то полный бред со скоростью.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

jnc

 

часто игнорирует сообщения о скоростях!

 

или через неделю говорит что проблема на оборудовании!

 

так же проигнорировал вопрос о временной блокировки акуанта через личный кабинет!будет когда нибудь работать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединиться к общению

Вы можете написать сейчас, а зарегистрироваться потом. Если у Вас есть аккаунт, войдите, чтобы написать с него.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...