Перейти к содержанию

Общение клиентов "РЕАЛ"


Рекомендуемые сообщения

А сколько должно стать? Вы денег-то на л/с зачислили после взятия обещанного платежа?

 

на жилая 9к5 второй день не работает интернет и сеть.логин prorok

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заявку на ремонт оставляли?  Если да, то по 481613 подскажут сроки ремонта.  Если нет — по 480000 оформят заявку на ремонт.  Как-то так...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что постоянно с интернетом по ул. Ахматовская? Какую неделю уже - подождите два часа, подождите три часа, сегодня опять "авария на линии, починим в течение дня". Два часа без инета сидели. Принципиально только потому, что работа вся через интернет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что постоянно с интернетом по ул. Ахматовская? Какую неделю уже - подождите два часа, подождите три часа, сегодня опять "авария на линии, починим в течение дня". Два часа без инета сидели. Принципиально только потому, что работа вся через интернет.

Ты наверно думаешь что сотрудники Реал специально ломают интернет чтоб тебе было плохо?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Согласно данным за июнь месяц сотрудники отдела ремонта на ул Ахматовская не выезжали знасит скорее всего гдето отсутствовало элеатро питание

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

Ты наверно думаешь что сотрудники Реал специально ломают интернет чтоб тебе было плохо?

Нет. Я спрашиваю, почему постоянно на линии проблемы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что-то отрубился инет на Савушкина, 46, роутер просто не может подключиться. Также не могу зайти в личный кабинет на сайте (пробовал с мобильного инета), пишет что пароль неверный, хотя он 100% правильный. Даже восстановление пароля с указыванием телефона не работает - пишет, что "Не удалось запросить биллинговую систему на предмет номера мобильного телефона. Пожалуйста, попробуйте позднее или обратитесь в техническую поддержку."

 

Звонок на 480000 не проходит, сразу сбрасывает. Что за мистика? Прошу помощи у представителей РЕАЛа, за полгода, что у вас, первый раз такое.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что-то отрубился инет на Савушкина, 46, роутер просто не может подключиться. Также не могу зайти в личный кабинет на сайте (пробовал с мобильного инета), пишет что пароль неверный, хотя он 100% правильный. Даже восстановление пароля с указыванием телефона не работает - пишет, что "Не удалось запросить биллинговую систему на предмет номера мобильного телефона. Пожалуйста, попробуйте позднее или обратитесь в техническую поддержку."

 

Звонок на 480000 не проходит, сразу сбрасывает. Что за мистика? Прошу помощи у представителей РЕАЛа, за полгода, что у вас, первый раз такое.

у многих такое..  у меня пашет жди скоро починят

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Миша777, было нечто странное: IPTV пашет, а вот DNS-сервер недоступен. Причем, видно, глобальное что-то - я живу в центре, пл. Шаумяна. А тут, смотрю, и на Савушкина проблемы. Сейчас все норм.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Откуда такой DNS флуд на статический адрес? Если не ставить правило, то загрузка 100%, идут запросы на 53 порт с множества адресов.

post-31392-0-71517500-1371484262_thumb.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Откуда такой DNS флуд на статический адрес? Если не ставить правило, то загрузка 100%, идут запросы на 53 порт с множества адресов.

Мсье !

Белый адрес - он на то и белый адрес, что принимает любые IP-пакеты, которые на него может отправлять весь мир.

Причём же тут Реал ? Дело провайдера - доставить пакет абоненту, коли уж он пришёл, а не делить трафик на вредный/полезный.

Закаптурьте, проанализируйте, узрите с какого адреса на вас флудят, пишите туда абузу.

 

Вот у меня был случай году так в 2003м. Сидел на дилапе от Реала, но это не суть что от Реала.

А виндовс тогда был 2000й, который интересен вот чем - что ломать уже есть (служба RPC),

а защиты хоть какой-то типа встроенного брендмауера ещё нет.

Ну вот, подключился, ничего не делаю, смотрю - трафик побежал входящий по модему,

ну а скорость чё там 4 кбайта/сек примерно, ну вот, килобайт 200 набежало входящего

и сообщение "виндовс будет перезагружен через 30 секунд".

А мы тогда все знали, что это верный признак заражения вирусом MSBLAST, который

так и распространяется через атаку по сети на службу RPC.

Антивируса у меня тогда не стояло, но победил поганца легко - загрузился с LiveCD

и нашёл поганца просто как самый свежий exe-шник на винте.

Встала проблема - как защититься в дальнейшем ?

Ставить файрвол - любой самый простейший, который исходящие соединения разрешает,

а входящие блокирует. Поставил - вот и всё, нет проблем.

Думаю тогда кто-из клиентов Реала был заражен и вирус сканил соседние IP

на предмет заразить их.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

К чему всё это говорю - если у вас белый IP (не обязательно статический, но белый),

то конечно же на него снаружи может приходить всевозможный шлак.

DNS-флуд - это только цветочки.

Для защиты от этого шлака ничего экстраординарного изобретать не надо,

никаких дорогих сертифицированных файрволов, систем защиты от вторжения

и прочего разводилова.

Надо просто исходящие разрешить, входящие - запретить.

Тогда будут пропускаться только те входящие пакеты, которые являются ответными

по инициированными вами исходящим соединениям.

Под виндой достаточно тупо встроенного брендмауера под линухом

в iptables зарезать весь INPUT со внешки.

Я так понимаю там у тебя Микротик, вот и дропай в нём всё INPUT, а не только DNS.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@lainbh, а от кого пакеты-то?  Нужно drop поменять на log, и в логе будет видно, от кого они.

 

PS: микротик рулит)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня на VPS по нескольку гигов в день входящего шлака.

И чё мне его анализировать, под лупой разглядывать, жалобы писать ?

Да нахер надо, DROP и сё.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@lainbh, а от кого пакеты-то?  Нужно drop поменять на log, и в логе будет видно, от кого они.

 

PS: микротик рулит)

С кучи адресов, сначала тоже думал один заблокировать. В самом пакете написано directedat.asia.

 

ЗЫ: ваш то CCR1036-12G-4S рулит:)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Голова админа рулит и понимание основ TCP/IP.

 

А железки - они железки, чё с них взять.

жнс че за дела?  В личном кабинете не могу смотреть отчет по vpn сессиям . интернет помощник не показывает баланс пишет ошибка  синхронизации..  почини!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Опять проблемы:

 

Статистика Ping для 93.158.134.203:
    Пакетов: отправлено = 160, получено = 144, потеряно = 16
    (10% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 41мсек, Максимальное = 47 мсек, Среднее = 44 мсек
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Второй день такая хрень, потери до ya.ru google.com ~ 20% до остальных ресурсов тоже порядка 21%

Техподдержка ничем не помогла, заявка составлена была вчера, в 22.00 но я так понимаю раньше понедельника не надеяться, хотя не хотелось бы в выходные видеть такой интернет.

Никак нельзя ускорить процесс ремонта? или сменить к чертовой матери оборудование у меня на крыше?которое стабильно раз в месяц повисает и это пистец.

 

Счастливый человек сверху с 10% потерь)))) я тебе даже завидую)))

20!

кто больше?

 

с Уважением Дмитрий.

 

 

Второй скрин спустя 10 минут, Пакеты носят Равшан и Джамшут, Насяльника спит, ну и не все доносят туда куда надо)))

post-24708-0-21710600-1371837853_thumb.png

post-24708-0-35006600-1371839184_thumb.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединиться к общению

Вы можете написать сейчас, а зарегистрироваться потом. Если у Вас есть аккаунт, войдите, чтобы написать с него.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...