Перейти к содержанию

«МегаФон» в Астраханской области – три года


KOTENKO_S

Рекомендуемые сообщения

Астраханская область. Компании «МегаФон» в Астраханской области – три года

 

 

 

Ровно три года назад, 19 декабря 2002 года, Первый общероссийский оператор сотовой связи «МегаФон» начал свою работу на территории Астраханской области. В момент старта уровень проникновения сотовой связи в регионе составлял 6%. Сегодня услугами сотовой связи пользуются практически 90% жителей области. Это один из самых высоких показателей проникновения сотовой связи в России. И в этом немалая заслуга принадлежит «МегаФону», который всегда строит свою работу на трех базовых принципах: качество, высокотехнологичность, клиентоориентированность.

 

Качество

 

Генеральной линией развития компании было и остается обеспечение высокого качества связи. На момент запуска сеть «МегаФон» в Астраханской области насчитывала 30 базовых станций и охватывала Астрахань, Наримановский, Харабалинский, Камызякский районы. Менее года потребовалось компании, чтобы обеспечить связь на всей территории Астраханской области, основных транспортных путях и побережье Волги. За последний год число базовых станций увеличилось на 45%. Сегодня все новые базовые станции устанавливаются для увеличения емкости сети.

 

Высокие требования «МегаФон» предъявляет не только к качеству связи, но и в сфере абонентского обслуживания. Стать абонентом, оплатить услуги компании можно в Центре мобильной связи в Астрахани, а также в 200 дилерских точках, расположенных во всех районах области. Число пунктов реализации карт оплаты превышает 600. Здесь абоненты могут приобрести Единую карту оплаты, которая действует на всей территории России и позволяет оплатить не только свои услуги связи, но, при необходимости, и любого другого абонента общероссийской сети «МегаФон».

 

Высокотехнологичность

 

«МегаФон» - признанный лидер в области внедрения новейших телекоммуникационных решений. Сегодня абонентам компании «МегаФон-Поволжье» доступно более 600 дополнительных услуг. Свыше 20 услуг они получают бесплатно уже при подключении. «МегаФон» первым среди астраханских сотовых операторов запустил услуги на базе технологии EDGE, в 2-3 раза увеличившей скорость передачи данных по сравнению с GPRS. Ежемесячно объем потребления услуг на базе технологий GPRS/EDGE растет в 1,5 раза. Сегодня уже каждый шестой абонент «МегаФон-Поволжье» пользуется услугами GPRS/EDGE. Все устанавливаемые в 2005 году базовые станции поддерживают EDGE.

 

В октябре начал действовать федеральный сервис-проект «МегаФонPRO», объединяющий в себе три технологии: WEB-портал, WAP-портал и SIM-меню. «МегаФонPRO» - это мощный информационный центр, с помощью которого абоненты компании могут легко получить любую новостную и справочную информацию.

 

Политика «МегаФона» нашла признание у жителей Астраханского региона. За 2005 год число абонентов увеличилось на 30%. При этом показатель абонентской активности составляет более 90%. Это означает, что более 90% абонентов компании постоянно пользуются услугами «МегаФона», а не числятся как формально проданные SIM-карты.

 

Клиентоориентированность

 

«МегаФон» первым предложил рублевые тарифы, ввел посекундную тарификацию, сделал входящие с мобильных телефонов бесплатными, создал безроуминговую зону на территории Поволжья. «Сегодня сотовые операторы конкурируют в области качества связи и цены. Но постепенно поле конкурентной борьбы перемещается в сферу сервисных решений. Именно качество обслуживания становится ключевым фактором для абонентов при выборе сотового оператора. Поэтому сейчас наша главная цель – стать клиентоориентированной компанией», - считает директор коммерческого департамента ОАО «МСС-Поволжье» Олег Зиночкин.

 

Предложения «МегаФона» по достоинству оценили крупнейшие предприятия региона, учебные заведения, банки и государственные структуры. Ведь корпоративная мобильная связь позволяет предприятиям решить важнейшую задачу – повысить эффективность бизнеса.

 

За 11 месяцев текущего года абоненты компании на территории Астраханской области проговорили более пяти столетий. ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пользуюсь услугами компании практически с момента открытия, после смартса удивлялся по началу, что в GSM формате можно обеспечивать связь таеого качества !

 

Сейчас Мега ведцщая компания по качеству связи, а так же ей пользуются нормальные люди, а не те которые "скачут" с тарифа на тариф экономя несколько процентов, при этом теряя десятки процентов !

 

Живи и процветай компания, и один совет - не забывай о своих первых абонентах !

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

yoko2 а ты думаешь в Москве Мега лучше??? ошибаешься)))

 

 

эх, три года назад 19 декабря заработала моя точка Меги в Астрахани))))

вот мы тогда побегали)))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Такое г..вно этот Мегафон -поволжье! Мега Москва и Поволжье - разные компании.

220050[/snapback]

 

Твои слова как раз подходят к МТС !

Если сравнивать Мегу и МТС в астрвханском регионе, то МТС это такое гамнищще :(

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если сравнивать Мегу и МТС в астрвханском регионе, то МТС это такое гамнищще

 

По крайней мере, при звонке в контактный центр МТС нормально слышно оператора, чего не скажешь о МегаФоне (там сплошные заикания и помехи).

 

Да и вообще, МегаФон у многих ассоциируется с дешевизной и плохим качеством связи, что недалеко от истины.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Prof. Maks

Да и вообще, МегаФон у многих ассоциируется с дешевизной и плохим качеством связи, что недалеко от истины.

На сегодняшний день МегаФон - самый дорогой оператор.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Eva

На сегодняшний день МегаФон - самый дорогой оператор.

 

На сегодняшний день самый дорогой оператор - СМАРТС. На его тарифных планах цена за исходящие звонки на мобильные в среднем в 1,5 раза выше чем у МегаФона (правда есть небольшие, да и в любом случае, временные, исключения). Если же рассматривать только постоянные (не временные!) цены на тарифных планах без срока действия, то самым дорогим окажется... Билайн.

 

Кстати, о МегаФоне. За три года работы в регионе могли бы уже установить административно-биллинговую систему, тарифицирующую звонки (уж хотя бы их) в режиме реального времени. Сегодня в компании не существует ни одного препейдного тарифного плана, открытого для подключения. Очевидный минус.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Года два назад всей семьей ушли с меги, связь нормальная, тарифы тоже, но вот что деньги постоянно тырили это сильно доставало. Может сейчас что то и изменилось, но меня уже все устраивает в БиЛайне. Ну, а вообще сейчас в телефоне стоит мультисимка, так что все четыре оператора нашей области присутствуют :) Очень удобно, по области мотаться.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Prof. Maks

На сегодняшний день самый дорогой оператор - СМАРТС.

СМАРТС уже почти умер. В смысле, что ни подключаются на него.

На его тарифных планах цена за исходящие звонки на мобильные в среднем в 1,5 раза выше чем у МегаФона

На последних - нет.

Если же рассматривать только постоянные (не временные!) цены на тарифных планах без срока действия, то самым дорогим окажется... Билайн.

Они не прекращают акции уже года так полтора, так что о ценах в 4-5 рублей уже никто не помнит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если же рассматривать только постоянные (не временные!) цены на тарифных планах без срока действия, то самым дорогим окажется... Билайн.

по крайней мере оправдывает свои расценки, что не скажешь о других...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Prof. Maks

На сегодняшний день самый дорогой оператор - СМАРТС. На его тарифных планах цена за исходящие звонки на мобильные в среднем в 1,5 раза выше чем у МегаФона (правда есть небольшие, да и в любом случае, временные, исключения).

Наглое и беспардонное враньё. 2 или 3 рубля — это дороже всех (ТП «Авангард») и, в частности, дороже «Мегафона»? Это просто смешно. Я уж не беру во внимание другие тарифные планы СМАРТС с федеральным номером, бо они лично мне неинтересны.

 

Из аналогичных (по стоимости минуты) тарифных планов я нашёл только «Со скидкой». Но, извините, подключаться за 980 рублей на кастрированный городской номер и платить 4,80 за входящие и исходящие? Тупость.

 

ТП «Единый». Мало того, что предложение временно, так ещё и 5 рублей в минуту дерут, в худшем случае.

 

Остальные ТП даже смотреть не стал — заоблачные цены подключения, абонплаты и стоимость минут. Кастрированность городского номера тоже не прельщает.

 

Советую пройти заново школьный курс арифметики.

 

Eva

СМАРТС уже почти умер. В смысле, что ни подключаются на него.

Вы являетесь сотрудником СМАРТС или обладаете достаточной статистикой, чтобы делать такие заявления?

 

free~style | a.W.p - klim -

по крайней мере оправдывает свои расценки

Это — да.

 

что не скажешь о других...

А это — нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

jnc

2 или 3 рубля — это дороже всех (ТП «Авангард») и, в частности, дороже «Мегафона»? Это просто смешно. Я уж не беру во внимание другие тарифные планы СМАРТС с федеральным номером...

Когда я сказал, что СМАРТС "дороже", употребил фразу "в среднем". Это, во-первых. На самых популярных тарифных планах СМАРТС (скажем, "Дельта GSM", "Молодежный" и др.) звонки на мобильные стоят около 4 руб. (а это тарифные планы в том числе и с федеральной нумерацией); в МегаФоне же на тарифных планах "Вызов L", "Со скидкой", "Единый" (пожалуй, они самые популярные) звонки на мобильные - около 3 руб. Это, во-вторых. Конечно, нельзя забывать и о "новогоднем предложении" СМАРТС - ТП "Отличный", но разве там нет абонплаты? Увы, есть.

 

ТП «Единый». Мало того, что предложение временно, так ещё и 5 рублей в минуту дерут, в худшем случае.

На ТП "Единый" исходящие на мобильные - 1,80 руб. Да, это временная акция. Однако ее срок вышел, а цена не изменилась.

 

Советую пройти заново школьный курс арифметики.

Думается, это излишне.

 

С уважением, professor Maks

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Prof. Maks

 

Когда я сказал, что СМАРТС "дороже", употребил фразу "в среднем".

В любом случае, даже в среднем, цены у СМАРТС не дороже «Мегафона».

 

На самых популярных тарифных планах СМАРТС (скажем, "Дельта GSM", "Молодежный" и др.) звонки на мобильные стоят около 4 руб.

Опять враньё. На «Молодёжном» самые дорогие звонки на мобильные 1,5 руб. Тарифный план «Дельта GSM» себя уже давно изжил, и ссылаться на него не совсем корректно.

 

На ТП "Единый" исходящие на мобильные - 1,80 руб. Да, это временная акция. Однако ее срок вышел, а цена не изменилась.

Срок окончания этой акции — 31 декабря. Недолго осталось.

 

Думается, это излишне.

Думается, отнюдь не излишне, учитывая то, что Вы спутали 4 руб с 1,5 руб.

 

Ну, и как всегда... На явные недостатки апологеты «Мегафона» внимания предпочитают не обращать, просто пропуская это мимо ушей :):

Остальные ТП даже смотреть не стал — заоблачные цены подключения, абонплаты и стоимость минут. Кастрированность городского номера тоже не прельщает.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Eva, по моей информации (из источников, получающих за её достоверность деньги), к сети МГФ подключается меньше людей, нежели к СМАРТС.

 

Собственно говоря, при том, что Астраханская область занимает третье место по России (после Московы и Санкт Перербурга) по уровню процента проникновения (насыщенности рынка) сотовой связи, с показателем 107%, логично предположить, что эпоха бурных подключений закончилась. И в этой ситуации удивительно не то, что к тому или иному оператору снижаются объёмы подключений, а то, как это, например, может только один оператор в области с численностью населения миллион, заявлять абонентскую базу под пятьсот тысяч :)) При том, что и остальные три говорят не менее, чем о 200-250 тыс. абонентов. В сегодняшней ситуации объёмы подключений уже не являются характеристикой, способной отражать популярность оператора.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

A.Zaitseva

 

по моей информации (из источников, получающих за её достоверность деньги), к сети МГФ подключается меньше людей

 

Ммм? Особенно корпоративные клиенты, да?

 

Если б мне платили деньги, я бы тоже свое болото нахваливал.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

jnc

В любом случае, даже в среднем, цены у СМАРТС не дороже «Мегафона».

Это ни на чем не основанное утверждение.

На «Молодёжном» самые дорогие звонки на мобильные 1,5 руб. Тарифный план «Дельта GSM» себя уже давно изжил, и ссылаться на него не совсем корректно.

Звонки на "Молодежном" в 1,5 руб. только для тех, кто подключился в определенный временной период. "Дельта GSM" - препейдный ТП, где львиная доля нумерации городская, он чрезвычайно популярен у абонентов СМАРТС; именно этим объясняется то, что он пережил много тарифных планов и ни разу не был на грани отправления в архив.

 

Что касается мегафоновского ТП "Единый", то 1,80 руб. действительно временная цена, продолжительность ее действия - до 31 октября 2005 г. Таким образом, срок истек, а цена осталась и отнюдь не до 31 декабря. Такой информации нет в "информационном центре" МегаФона.

Ну, и как всегда... На явные недостатки апологеты «Мегафона» внимания предпочитают не обращать, просто пропуская это мимо ушей

Апологетом МегаФона я не являюсь. А фразу ту не комментировал, потому как почти с ней согласен.

 

А вообще, jnc, я оценил ваше стремление доказать свою правоту.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемый Cape Canaveral. Честно признаюсь, не понимаю, о чём Вы.

 

Если Вы ставите под сомнение мои слова - имеете право. Обращаю Ваше внимание на то, что это не я получаю деньги за достоверность информации, а люди, которые готовят эту информацию в том числе и для меня.

 

Рынок корпоративных клиенты как раз был исчерпан первым и уже год-полтора назад. Сегодня СМАРТС имеет более 60% этого рынка. Вряд ли Вы найдёте юр. лицо без сотовых телефонов сейчас. Здесь сейчас идёт совсем другая игра, далеко не та, что в массовом сегменте - на "переориентацию".

Корпоративные клиенты ни у одного оператора не занимают существенную долю подключений. Там давным давно пора обслуживания, а не столько привлечения.

 

Перетоки от оператора к оператору есть. И даже здесь не могу сказать, что у СМАРТС плохо дела - за последние 2 месяца счёт между СМАРТС и основным конкурентом СМАРТС в корпоративном секторе порядка 4: 1 в пользу первого :)) Я могу много говорить об этом, но не стану. Это не тема для этого форума. И к Вам обращаюсь с просьбой - давайте не будем здесь говорить о корпоративных клиентах всуе :))

 

Здесь испытанием на прочность для всех участников рынка станет введение Услуги сохранения телефонного номера при переходе из одной компании-оператора в другую (number portability). Время покажет, кто, как Вы говорите, хвалит своё болото, а кто крепко стоит на ногах.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Prof. Maks

Идём сюда и читаем: http://astrakhan.megafonvolga.ru/contracts/50/. Написано, что предложение действительно до 31 декабря.

 

Насчёт «Молодёжного», было и такое, что срок истёк, а цена осталась, как, например, с бесплатными входящими со всех операторов. Возможно, будет такое и сейчас. Может, A.Zaitseva поведает нам? :-)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

...за последние 2 месяца счёт между СМАРТС и основным конкурентом СМАРТС в корпоративном секторе порядка 4: 1 в пользу первого

Очень интересно, а кто второй?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Профессор Макс, цены у СМАРТС не дороже МегаФона. С Вашей фразой о том, что это ни на чём не основанное утверждение не соглашусь. Могу Вам за рамками этого форума свою точку зрения обосновать :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...