Wanrell Опубликовано 28 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 28 ноября, 2010 про сайт другая история: покупал несколько раз и на сайте код производителя иногда отличается с характеристиками и фото в описании товара, хорошо что вовремя заметил а то бы пришло совсем не то ( в моем случае видеокарта с другим охлаждением) но при заказе я уточнил что придет: как на картинке или по коду- приходит по коду. поэтому лучше сверяйтесь с никсом-там как в аптеке. цена на сайте конечная, Pahuchiy-может ты не астрахань поз заходил перед покупкой)) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Iskander Опубликовано 28 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 28 ноября, 2010 Да вы чего, отличный магазин, обслуживание как в пятизвездочном отеле, даже когда ждал пока собирали комп предложили кофе с печеньками, а когда комп перестал загружаться из за порно баннера меня в течении часа по телефону инструктировали как его удалить и это до половино девятого вечера, какая самоотверженность, в общем кул обслуживание, отзывчивые продавцы, еще более отзывчивые ребята в гарантийном отделе, где все запросто и без проблем меняется если своевременно обратиться, за такое обслуживание и переплатить процентов 10-20 не беда, а можно еще и чаевые откатывать. Молодцы ребята!!! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Preslilvs Опубликовано 28 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 28 ноября, 2010 Огласи сумму покупки, не кому пока из знакомых мне покупателей ничего подобного не предлагали. Про порно-баннер история тоже сомнительная, в антологичном случае человеку предложили услуги специалиста (не бесплатно конечно же) и купить Лицензионный Антивирус! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
makeda Опубликовано 28 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 28 ноября, 2010 ну про кофе ты загнул) не было такого, но до 9 вечера мы твой банер долбили эт было) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
makeda Опубликовано 28 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 28 ноября, 2010 Огласи сумму покупки, не кому пока из знакомых мне покупателей ничего подобного не предлагали. Про порно-баннер история тоже сомнительная, в антологичном случае человеку предложили услуги специалиста (не бесплатно конечно же) и купить Лицензионный Антивирус! кстати по поводу антивируса лицензионного нафига он нужен????подкормить каШперского чтоль?все равно от хороших юзверов он все равно не спасет) полюбому заразят машину Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Iskander Опубликовано 28 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 28 ноября, 2010 мне может чек искать еще и сканы выкладывать? это отзыв а не суд чтоб доказательства предоставлять, ладно ... признаю, печеньки свои были, я толстый и без печенек ни куда, а в остальном все правда. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
322223 Опубликовано 28 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 28 ноября, 2010 Да вы чего, отличный магазин, обслуживание как в пятизвездочном отеле, даже когда ждал пока собирали комп предложили кофе с печеньками, а когда комп перестал загружаться из за порно баннера меня в течении часа по телефону инструктировали как его удалить и это до половино девятого вечера, какая самоотверженность, в общем кул обслуживание, отзывчивые продавцы, еще более отзывчивые ребята в гарантийном отделе, где все запросто и без проблем меняется если своевременно обратиться, за такое обслуживание и переплатить процентов 10-20 не беда, а можно еще и чаевые откатывать. Молодцы ребята!!! вовремя чел зарегился как раз чтоб данное сообщение набить Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Iskander Опубликовано 28 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 28 ноября, 2010 вовремя чел зарегился как раз чтоб данное сообщение набить да я просто не выношу не справедливости и не мог спокойно наблюдать как очень даже приличный магазин так безосновательно похабят, будьте вежливы, разбирайтесь в ситуации адекватно и вам ответят так же. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
catch Опубликовано 28 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 28 ноября, 2010 а когда комп перестал загружаться из за порно баннера меня в течении часа по телефону инструктировали как его удалить и это до половино девятого вечера,А если они до утра будут объяснять где находится кнопка "Any key" то им памятник поставить нужно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
attention!! Опубликовано 28 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 28 ноября, 2010 у меня хороший знакомый в этой конторе некоторое время работал манагером... так вот у них кружево клиентов приветствуется начальством. и у них есть план, который они должны выполнить чтобы им не урезали зарплату. уволился он потому что не мог сделать этот план, в отличие от его проворных коллег., или видимо ему совесть не позволяла.. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
322223 Опубликовано 28 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 28 ноября, 2010 да я просто не выношу не справедливости и не мог спокойно наблюдать как очень даже приличный магазин так безосновательно похабят, будьте вежливы, разбирайтесь в ситуации адекватно и вам ответят так же. ага, вот толко как ты узнал про эту темку тогда? ааа, наверное сегодня утром что-то покупал и продавцы позитроники горько плакали и рассказывали про злых форумчан, которые безосновательно их грязью поливают и заступиться ведь даже некому!!! за чашечкой кофе наверноре и раасказали о своей беде чёрной Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Wanrell Опубликовано 28 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 28 ноября, 2010 ага, вот толко как ты узнал про эту темку тогда? ааа, наверное сегодня утром что-то покупал и продавцы позитроники горько плакала и рассказывали про злых форумчан, которые безосновательно их грязью поливают и заступиться ведь даже некому!!! за чашечкой кофе наверноре и раасказали о своей беде чёрной +1000 я вот смачно плюсану Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
cyclops Опубликовано 29 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 29 ноября, 2010 так вот у них кружево клиентов приветствуется начальством. Да он еще тот гандон, сидит на Бера28. Несколько лет назад пытался мне доказать что комплект беспроводные мышь и клавиатура (которые я возвращал назад) являются сложной бытовой техникой и их нельзя вернуть!!! Я с начало посмеялся а потом попросил показать где это написано. Он расстроился конечно но деньги вернули. А недавно я купил у них на заказ ASUS EAH5830, без проблем! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Виталий Козырев Опубликовано 29 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 29 ноября, 2010 Да вы чего, отличный магазин, обслуживание как в пятизвездочном отеле, даже когда ждал пока собирали комп предложили кофе с печеньками, а когда комп перестал загружаться из за порно баннера меня в течении часа по телефону инструктировали как его удалить и это до половино девятого вечера, какая самоотверженность, в общем кул обслуживание, отзывчивые продавцы, еще более отзывчивые ребята в гарантийном отделе, где все запросто и без проблем меняется если своевременно обратиться, за такое обслуживание и переплатить процентов 10-20 не беда, а можно еще и чаевые откатывать. Молодцы ребята!!! жена Натулька развлекается. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Pahuchiy Опубликовано 29 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 29 ноября, 2010 Pahuchiy-может ты не астрахань поз заходил перед покупкой)) http://astrakhan.positronica.ru/photo-came...fp1ee-a-559606/ этот фотик у них за 6 с чем-то стоял....(может, и сейчас стоит) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ПОЗИТРОНИКА Опубликовано 29 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 29 ноября, 2010 http://astrakhan.positronica.ru/photo-came...fp1ee-a-559606/ этот фотик у них за 6 с чем-то стоял....(может, и сейчас стоит) http://astrakhan.positronica.ru/help/ Обращаем Ваше внимание на то, что розничные цены и ассортимент в магазинах могут отличаться от ассортимента и цен в интернет-магазине. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ПОЗИТРОНИКА Опубликовано 29 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 29 ноября, 2010 Да он еще тот гандон, сидит на Бера28. Несколько лет назад пытался мне доказать что комплект беспроводные мышь и клавиатура (которые я возвращал назад) являются сложной бытовой техникой и их нельзя вернуть!!! Я с начало посмеялся а потом попросил показать где это написано. Он расстроился конечно но деньги вернули. А недавно я купил у них на заказ ASUS EAH5830, без проблем! Просим следить за выражениями. Насчет товара, не подлежащего обмену или возврату, - есть постановление № 55 от 19.01.1998 - http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html п. 11 "бытовая вычислительная и множительная техника". Клавиатура и мышь относятся как раз к этому пункту, т.к. отдельно от компьютера ни мышь, ни клавиатура не работают и являются составной частью бытовой вычислительной техники. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
fled Опубликовано 29 ноября, 2010 Автор Жалоба Share Опубликовано 29 ноября, 2010 Просим следить за выражениями. Насчет товара, не подлежащего обмену или возврату, - есть постановление № 55 от 19.01.1998 - http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html п. 11 "бытовая вычислительная и множительная техника". Клавиатура и мышь относятся как раз к этому пункту, т.к. отдельно от компьютера ни мышь, ни клавиатура не работают и являются составной частью бытовой вычислительной техники. Так зачем тогда деньги вернули раз покупатель не прав? Могли ведь это дело и через суд доказать, раз это "Бытовая вычислительная"... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ПОЗИТРОНИКА Опубликовано 29 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 29 ноября, 2010 Так зачем тогда деньги вернули раз покупатель не прав? Могли ведь это дело и через суд доказать, раз это "Бытовая вычислительная"... А цель какая? Справедливости искать? Или чтобы клиент вернулся повторно? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Wanrell Опубликовано 29 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 29 ноября, 2010 Просим следить за выражениями. Насчет товара, не подлежащего обмену или возврату, - есть постановление № 55 от 19.01.1998 - http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html п. 11 "бытовая вычислительная и множительная техника". Клавиатура и мышь относятся как раз к этому пункту, т.к. отдельно от компьютера ни мышь, ни клавиатура не работают и являются составной частью бытовой вычислительной техники. перед тем как следить за чужими выражениями- научитесь нормально работать, а законы мы и без тебя знаем, и раз это сложная техника, что ж в суде не оспорили а деньги вернули? умники. ps: здесь достаточно было примеров приведено по существу, относящихся не только к предпродажной подготовке но и к постпродажному обслуживаю- занимайтесь... искусство продать не продаваемое так, чтобы и после выхода из магазина человек оставался доволен покупкой- есть настоящее мастерство. Г. Форд Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Wanrell Опубликовано 29 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 29 ноября, 2010 А цель какая? Справедливости искать? Или чтобы клиент вернулся повторно? я вот если б вы это раньше поняли и сразу решали на месте без задержек, то люди будут приходить еще, без осадка, зная что это просто брак, и при повторном обращении случится просто обмен. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Pahuchiy Опубликовано 29 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 29 ноября, 2010 http://astrakhan.positronica.ru/help/ Обращаем Ваше внимание на то, что розничные цены и ассортимент в магазинах могут отличаться от ассортимента и цен в интернет-магазине. Да можно как угодно оправдываться, сути это не меняет. Если бы было как в столице (сразу 2 цены: инет-магазин и обычный магазин) никтобы ничего не сказал. А все эти дописки мелким почерком призваны к одному: найти побыстрее лоха. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
fled Опубликовано 29 ноября, 2010 Автор Жалоба Share Опубликовано 29 ноября, 2010 А цель какая? Справедливости искать? Или чтобы клиент вернулся повторно? Зачем тогда вообще про это речь заводить??? Меняйте тогда всем, тогда клиенты к вам будут возвращаться... А так получается тупо развод, Сказал что это сложная техника, клиент развернулся и ушёл...(Всё зашибись), а если не ушёл и доказывает свою правоту ему надо мозги пополоскать... а потом типа невзначай деньги вернуть... И при всех этих раскладах сомневаюсь что клиент к вам вернётся...(будет стороной обходить...) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ПОЗИТРОНИКА Опубликовано 29 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 29 ноября, 2010 я вот если б вы это раньше поняли и сразу решали на месте без задержек, то люди будут приходить еще, без осадка, зная что это просто брак, и при повторном обращении случится просто обмен. Вообще-то речь шла о товаре надлежащего качества... т.е. о товар исправном и желании клиента его вернуть в течении 2-х недель... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
ПОЗИТРОНИКА Опубликовано 29 ноября, 2010 Жалоба Share Опубликовано 29 ноября, 2010 Да можно как угодно оправдываться, сути это не меняет. Если бы было как в столице (сразу 2 цены: инет-магазин и обычный магазин) никтобы ничего не сказал. А все эти дописки мелким почерком призваны к одному: найти побыстрее лоха. Издержки интернет-магазина и традиционного разные: аренда помещения, коммунальные расходы, складские запасы, зп персонала, поэтому цены изначально никак не могут быть равными. P.S. Статистика покупок в интернет-магазине показывает 95% товаров "под заказ". Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.