Помогите выявить недочет на двух сайтах

[Nelly]

Как-то раз я уже просила сравнить два моих интернет-магазина. Многое я исправила. Однако проблема не ушла.

 

Итак, вот в чем она заключается. На сайте 1 люди в 3 раза охотней смотрят товар. Они на нем задерживаются. С сайта 2 многие сразу уходят. На языке аналитиков трафика это называется отказы и процент отказов. То есть открыли и закрыли - это отказы. На сайте 1 их намного меньше.

 

Следовательно, причина визуальная. Что-то не так визуально с сайтом 2. Может быть товар (витрина) смотрится невыгодно.

 

Женщины, девушки, если есть минутка, посмотрите. Быть может, вы сможете понять, что не так. Почему и чем визуально сайт 1 лучше сайта 2. Ниже даю ссылки на целевые страницы - то есть те, на которые ведет реклама.

 

Ссылки:

 

сайт 1

http://silkbra.ru/index.php?option=com_virtuemart&Itemid=9

 

сайт 2

 

http://adelana.ru/corsety/

 

Большое спасибо всем, кто откликнулся.

 

 

[Nelly]

Ну и выскажу свои подозрения.

 

На сайте 1 товар выложен больше вразброс. Начинается с товара с более низкими ценами, на странице вещи разных цветов, популярные вещи есть тоже. Всё вперемешку.

 

На сайте 2 целевая страница начинается с дорогих хитовых вещей, на странице преимущественно черные, темные товары. Яркие вещи идут на следующих страницах.

 

Это разные особенности сортировки товаров, которые прописаны в коде.

 

Однако это лишь теория. Возможно, что-то еще есть.

[Nelly]

И цифры для сравнения.

 

Одна и та же рекламная кампания, один источник, одна и та же аудитория. Тест от сегодняшнего числа.

 

Сайт 1:

30 человек. Отказы 3,3%. Среднее количество просмотров страниц на человека 6,1. Среднее время на сайте 4.5 минуты. Заказ: 1.

 

Сайт 2.

50 человек. Отказы 12,7 %. Среднее количество просмотров страниц на человека 2,8. Среднее время на сайте 1.57 минуты. Заказ: 0.

 

Разница колоссальная.

[конфети]

я в этом не понимаю деле, но чисто визуально с 1 раза мне понравился сайт №2

[tolstyk]

На первом сиськи больше )) В смысле картинки. Это по первое что пришло...

[Nelly]

На первом сиськи больше )) В смысле картинки. Это по первое что пришло...

Точно, больше. Принимается теория

[Vaquero]

На первом есть вариант возврата+скидки

Тоже как вариант)

[Nelly]

На первом есть вариант возврата+скидки

Тоже как вариант)

Не, это на втором.

[FireS]

 

 

С сайта 2 многие сразу уходят.

Уходят, только открыв? Тогда дело в ценах. И еще мне блок про скидки не понравился на втором сайте. Лучше его куда-нибудь на страницу оформления покупок перенести, а то такое впечатление, что если я меньше чем на 15 штук закажу, на меня и внимания не обратят.

[Ai_molods@]

Тоже не понравились скидки, смешные какие-то, лучше их вообще не делать, чем такие проценты.

[Nelly]

Уходят, только открыв? Тогда дело в ценах. И еще мне блок про скидки не понравился на втором сайте. Лучше его куда-нибудь на страницу оформления покупок перенести, а то такое впечатление, что если я меньше чем на 15 штук закажу, на меня и внимания не обратят.

Всё то же самое было и с низкими ценами.

 

Тут что-то специфическое женское. Аудитория 100% женская.

 

И баннер со скидками женщины не замечают. Фильтр, вон, убрала. Они его не видели, который чуть ниже был. Женщины смотрят сразу на товар. Что-то с ним не алле.

[Nelly]

А, да, забыла совсем. Когда инфы о скидках не было, было всё так же. Всё равно отказы. Короче, скидки, фильтр, юзабилити никак не влияют. Я уже 3 месяца причину ищу.

[FireS]

А какую-нибудь яндекс-метрику или гуглоаналитикс не юзаешь?

[Простой Обыватель]

@Nelly, я,вроде,. женщина, но никакой разницы между сайтами не вижу. Если бы захотела купить такой корсет, сделала бы это на любом из этих сайтов. 

(знаю, очень помогла. Не благодари!) 

[FireS]

 

 

Короче, скидки, фильтр, юзабилити никак не влияют.

Может тяжелые страницы? И кстати, может быть проблема в браузерах?

[Kety]

на открывшейся странице сайта 1 корсеты красИвее, на 2-УГ и дороже! 

Еще синяя полоса при прокрутке на 2м сайте раздражает, отвлекает глаз. НА 1м сайте глазу приятнее

[Merlin853020]

попробуй цены смешать, скажем так, первая строчка дешевые, вторая дорогие

 

на мой взгляд, люди смотрят сперва на цену и уж потом на красоту, чм больше яркости и цвета тем сильнее притягивает, черные и темыне вооще другой стиль - стиль эротики

[Zodyyy]

попробуй цены смешать, скажем так, первая строчка дешевые, вторая дорогие

 

на мой взгляд, люди смотрят сперва на цену и уж потом на красоту, чм больше яркости и цвета тем сильнее притягивает, черные и темыне вооще другой стиль - стиль эротики

Правильно. Посетитель заходит на несколько подобных сайтов и видит цену в 1500 руб., а тут на главной сразу все по 2000 идут. Он сразу же и закрывает страничку, а дальше продолжает поиск среди "средних" цен. На первый взгляд корсеты все похожие и чтобы выделить нужный, требуется время для просмотра. Значит дело не в них. Сами магазины между собой очень похожи, так что дело не в оформлении.

[IRINA_]

На первом сайте товар на первой станице ярче и интереснее

[Nelly]

Ну, то бишь обе моих версии, похоже, верны. Это цена (начинается с дорогих) и компановка товаров.

 

на открывшейся странице сайта 1 корсеты красИвее, на 2-УГ и дороже! 

Еще синяя полоса при прокрутке на 2м сайте раздражает, отвлекает глаз. НА 1м сайте глазу приятнее

И там, и там модели одни и те же. А вот фото другие. Спасибо.

 

В общем, подозрения мои, походу, подтверждаются.

[Nelly]

А еще сильно озаботили посты на счет сисек (на первом больше) и насчет УГ корсетов на втором. Спасибо @Kety  и @tolstyk. Похоже, придется еще и миниатюры-фотографии менять.

[Nelly]

Компоновку поменяла. Теперь пункт: "На первом модели ярче, интересней" не актуален. Теперь всё вперемешку.

[Nelly]

Нифига не помогло, короче.

[Kety]

У второго сайта название красивее, звучнее, у первого я прочитала сначала скибра))))

[Nelly]

У второго сайта название красивее, звучнее, у первого я прочитала сначала скибра))))

Сдается мне, что вы правы. Фотки на втором хуже. Они не такие эффектные. И муж о том же заговорил. Писец, я сдохну их менять

 

Так-то пофиг было бы, но мне очень нужно перейти с первого на второй сайт, эх...