Продаю абсолютно новый Монитор.

[Doctor.Web]

Продаю абсолютно новый монитор Benq GW2260 с диагональю 21.5. В коробке, с документа и гарантией. Покупался вчера в магазине DNS. По приезду домой оказалось, что монитор не подошел под компьютерный стол.(сбоку мешают боковые полки,проем между ними 49см, а монитор 51см.) А сдать не получится, т.к устройство технически сложное и возврат возможен только если оно ненадлежащего качества. Поэтому хочу продать этот и купить 19 дюймовый.

 

Покупал за 5590. Продаю за 5000 руб.

[Онотолег]

и возврат возможен только если оно ненадлежащего качества.

бред, читайте ЗЗПП, имеете право сдать в течении 2х недель просто потому что он не подошёл к цвету ваших обоев.

[HUNTER LIBERTY]

бред, читайте ЗЗПП, имеете право сдать в течении 2х недель просто потому что он не подошёл к цвету ваших обоев.

может в другом причина?

[mArk-Ev]

Кстате говоря про ДНС там внатуре такая фигня,я покупал кое-что и говорю,я у вас куплю,проверю если мне товар подходит оставлю,если нет я верну.Они говорят,не так нельзя,я говорю,вообще то закон такой...так эти продавцы говорят нет нет...Понятное дело что продавцам очки трут если возвращают товар.Вот они и не хотят принимать.А так по закону имеешь права вернуть ещё и в коробку нассать)

 

Вообще днс магазин ..отстой,как по мне.Первое время сделали низкие цены ,чтоб люди потянулись,сейчас всё дороже чем в той же столице.Причём само обслуживание такое противное...Стоял в очереди...чтоб что-то купить.

[HUNTER LIBERTY]

.Причём само обслуживание такое противное....

брал там сканер

только у них было

он ещё и пленки сканирует

пока добился что бы вкруговую проверили на месте.............

типо 14 дней и т д

я грю -знаю ваши 14 дней- но добился все проверили на месте

сканы обычные сканы фотопленки

[Alex Volf]

бред, читайте ЗЗПП, имеете право сдать в течении 2х недель просто потому что он не подошёл к цвету ваших обоев.

а вот тут не всё так просто - есть ряд товаров, на которые это положение не распространяется, в том числе сложная техника...

[Connection]

а вот тут не всё так просто - есть ряд товаров, на которые это положение не распространяется, в том числе сложная техника...

А если недостаток есть, то продаван попросит оставить у него изделие, либо скажет вези сам в сервисный центр, но если диагностика покажет нормальную работу изделия, то и товар не вернуть и за диагностику уплати. Короче останешься с моником за минусом суммы работы.

Все правильно, что продаешь 

[HUNTER LIBERTY]

А если недостаток есть, то продаван попросит оставить у него изделие, либо скажет вези сам в сервисный центр, но если диагностика покажет нормальную работу изделия, то и товар не вернуть и за диагностику уплати. Короче останешься с моником за минусом суммы работы.

Все правильно, что продаешь 

у продавца оставить................................

мозгов не иметь

самому в сервис на диагностику-что не уронил не утопил и не вскрывал-потом с АТЗ к продавцу!

а на самом деле..............................берем сервис мануал -один резюк с платы грамотно удаляем(при условии что грамотно вскрыли) -изделию кирдык

вот и все решение

, но если диагностика покажет нормальную работу изделия,

ловкость рук и никакого машенства.................

[Онотолег]

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.98 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.98 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции)

3. Парфюмерно - косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.98 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции)

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.98 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции)

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.98 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.98 N 1222)

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания на технических носителях информации) (введен Постановлением Правительства РФ от 6 февраля 2002 г. № 81)

Обратите внимание! Данный перечень относится только к товарам надлежащего качества, которые по каким бы то ни было причинам Вам не подошли! Любой товар, не содержащийся в данном перечне, Вы можете обменять в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, если Вам товар не подошел. Данный перечень не относится к некачественным товарам.

http://samzpp.ru/p2.html

 

так что продавец - ПРАВ.

[forest gamp]

Я вот наоборот хвалю ДНС всем. 2 раза возвращал товар им просто из-за того что не понравился. 1 раз телефон жене цвет оказалось не тот нужен. 2 раз видеорегистратор, крепление не понравилось уже в машине разглядел когда цеплял. Оба раза возвращал в день покупки,, только через сервисный центр там делали заключение что все целое.

[ookami]

дело совсем не в ДНС. практически в любом магазине, где есть грамотная юридическая служба технически сложный товар бытового назначения, как уже указано выше, если он исправен -- никто не обменяет и денег за него никто не вернет.

1. если вы купили товар и он имеет недостаток, то продавец обязан принять его и провести за свой счет диагностику (см ЗоЗПП)

2. если товар весом менее 5 кг и вы его хотите сдать на ремонт, то обязаны его доставить в сервисный центр самостоятельно (то же)

3. если же вы хотите произвести диагностику, с момента продажи не прошло 2 недели, вы желаете из-за дефекта обменять или вернуть товар -- продавец обязан его принять, см. пункт первый.

4. если у вас сложный технический товар, дефект подтвержден, с момента продажи прошло более 2-х недель, продавец может отказать в обмене и возврате денег и предложить гарантийный ремонт.

ну и так далее... эт вобще-то моя стихия, так что обращайтесь если что)))

[HUNTER LIBERTY]

с момента продажи прошло более 2-х недель, продавец может отказать в обмене и возврате денег и предложить гарантийный ремонт.

 

где именно это прописанно в ЗоЗПП ?

[ookami]

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

часть II ЗоЗПП ст 18. 
 

Из вышеуказанного делаем закономерный вывод, что если у вашего товара не существенный, неоднократный или т.п. недостаток, то: см. мой пост №11, пункт четвертый

[AMA3OH]

Покупаю в ДПС постояно. Была проблема - не подошел адаптер - тот, что вместо дисковода позволяет винт воткнуть дополнительно. Разъемы мсата, у моего старого ноута - иде. Не подошло. Без слов вернули деньги и забрали обратно. 

[AMA3OH]

 

 

обнаружение существенного недостатка товара;

Недостаток этого изделия в том, что не влазиет в специально для него отведенное место.

 

Пытались неоднократно - несколько раз. . Надо пытаться по гарантии сдавать - может усохнет? Проверь размеры, что указаны производителем, если размеры не соответствуют - 

[ookami]

))) не влазиет, да это существенный недостаток. Вот если по теме - с удовольствием купил бы, да сцуко денег как обычно нет. могу предложить обмэн -- у меня вместо монитора стоит телевизор General 19GL28. с моей доплатой. кстати, какое маленькое расстояние у вашего стола между полками -- у моего стола замерил расстояние по горизонтали 67 см, в высоту полметра ровно.