Перейти к содержанию

Дмитрий Медведев поручил проработать возможность сохранять номер телефона при смене сотового оператора


Geen

Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 220
  • Created
  • Последний ответ

У меня знакомых почти два десятка , которые рады сбежать, оттуда, при чем эти люди не нищеброды, считающие каждую копейку, и ищущие ошибки в биллинге, люди солидные тратящие порой по несколько тысяч в месяц на связь!

Рады бы остаться, но отсутствие интернета, нормального роуминга, обиды за прошлое отношение к ним компании дают о себе знать ....

А с чего Вы решили, что я нищеброд? У меня просто нет большой потребности в общении, поэтому у меня за месяц расходуется небольшая сумма на мобильную связь (50-60 рублей), я обычно на один номер Смартса звоню чисто поболтать (потому что 0 внутри сети), а на другие номера звоню только по необходимости. Интернет есть  - по технологии EDGE, при выходе через оперу мини не чувствуется что скорость загрузки страницы так уж низка. А через мобильный интернет сидеть с компьютера надо быть мазохистом - объем трафика, даваемый на месяц кот наплакал, стоимость намного выше чем у проводного интернета, подписку могут влепить мошенничающие контент-провайдеры, автоматически определяющие номер телефона. Роуминга нет по сути, но в нем смысла по сути нет пользоваться голосовой связью, так как стоимость минуты зашкаливает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А какое обидное отношение компании было к этим людям? Если в чём-то компания неправа, она признаёт ошибку и предоставляет при необходимости обоснованные компенсации. Если не правы сами люди, то просто-напросто компания не виновата в этом. В том же самом Мегафоне или Билайне, вообще никакой компенсации не будет, а косяков у них хватает.

 

А вы вспомните отношение компании к абонентам в лохматых эдак годах 99-2003 :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Боюсь, что твоим 20и крутым знакомым придётся остаться на говношмарце.

 

Почему ? А красивые короткие номера ? Ага ? То-то же.

Шмарц бессмертен и вечен !

Не, самое смешное, что это люди которые пользуются 11 знаком от Смартса :) Пользуются давно, сегодня с одним из них разговаривал, говорит, к каждой запятой в заявлении о переходе видят ошибку, ну ни как не хотят отпускать, но я говорит, настырный :)

А с чего Вы решили, что я нищеброд?

А где я сказал Вам, что Вы нищеброд ? :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А вы вспомните отношение компании к абонентам в лохматых эдак годах 99-2003 :)

Ну вспомнили времена 15-летней давности. За это время уже куча сотрудников сменилась, сменился бренд, сменилась политика... Так можно про каждого тут что-то вспомнить.

 

сегодня с одним из них разговаривал, говорит, к каждой запятой в заявлении о переходе видят ошибку, ну ни как не хотят отпускать, но я говорит, настырный

 

Не знаю как к каждой запятой в заявлении относятся, не наблюдал этот процесс. Но насколько я знаю среди других Операторов также много кому отказывают.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, СМАРТС реально не хочет отпускать своих клиентов.  В моём случае придрались, что оператор-донор в заявке от Мегафона (меня) значился как "СМАРТС", а не "ЗАО Астрахань-GSM".  И оба оператора мозги вытрахивают - СМАРТС не хочет говорить причину отказа, Мегафон в лице своего местного персонала ничего решить не может, техподдержка 8-800 тоже ничего решить не может.  

 

Послал Мегафон подальше и подал заявку в Билайн, у тех в заявлении сразу указан "Астрахань-GSM ЗАО" без фантазий мальчиков из Мегафона.  Посмотрим, что в этот раз СМАРТС скажет :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А кто хочет отпускать ?

Это ж бизнес.

Если отпускать - так половина свалит, потом сотрудникам СМАРТСа руководство объявит:

 

- Уважаемые сотрудники, вы очень плохо мешали уходу абонентов,

половина их ушла, ваша ЗП уменьшается в 2 раза.

 

Вы этого что ли хотите ?

А сотрудники СМАРТСа - наши земляки, друзья, знакомые, у них семьи, дети.

Вы хотите их разорения ?

 

Имейте милость и сострадание к несчастным сотрудникам СМАРТСа !

Проявите милосердие ! Подайте несчастным милостыню

в виде продолжения обслуживания в этом лохоператоре.

И Господь наградит вас за вашу любовь к ближнему,

за помощь несчастным страждущим людям.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А кто хочет отпускать ?

Это ж бизнес.

Если отпускать - так половина свалит, потом сотрудникам СМАРТСа руководство объявит:

 

- Уважаемые сотрудники, вы очень плохо мешали уходу абонентов,

половина их ушла, ваша ЗП уменьшается в 2 раза.

 

Вы этого что ли хотите ?

А сотрудники СМАРТСа - наши земляки, друзья, знакомые, у них семьи, дети.

Вы хотите их разорения ?

 

Имейте милость и сострадание к несчастным сотрудникам СМАРТСа !

Проявите милосердие ! Подайте несчастным милостыню

в виде продолжения обслуживания в этом лохоператоре.

И Господь наградит вас за вашу любовь к ближнему,

за помощь несчастным страждущим людям.

Я вот не пойму одного. Что вы так СМАРТС-то не любите? Мегафон, Билайн подключают левые подписки и услуги и снимают с абонентов просто так приличные деньги, но никто не говорит, что они лохоператоры. У них нередко случаются аварии, они нередко списывают деньги не понятно за что, но они нормальные, а СМАРТС лохоператор.

 

Недавно Билайн подключил мне подписку платную, но после 2-х претензий вернули 480 рублей. Кстати, без каких-либо извинений и объяснений, в тихую. А сколько людей просто выключают услуги, но не требуют возврата средств? Почему абонентов Б3 вы не называете так, как называете абонентов СМАРТС? 

Ваши ирония и сарказм вообще не уместны в серьёзном разговоре.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня давний, очень давний зуб на Шмарц.

Я был их аболохнентом с 2001 года.

Тогда связь была очень нужна, была дорогая, но жизненно необходимая.

Сколько раз меня тогда подставлял Шмарц, ох как, суко, подставлял, а альтернативы не было.

В 2002г перешёл на Сотел, телефоны у них были дорогие, большие,

но работали отлично !

Вот такой был у меня: http://yandex.ru/yandsearch?text=nokia+540&lr=37

Но я был не единственным в семье, кто пользовался связью.

Остальные продолжали пользоваться ГовноШмарцем и плеваться.

Эпоха других стандартов заканчивалась, Мобайл(DAMPS800) и Сотел(NMT450) прощались с нами,

и как раз Мобайл проапгрейдился тогда в МТС, а Сотел закрылся, хотя был очень и очень крут!

Наконец-то в городе появился Билайн, потом Мег и наконец МТС, к которому я подключился в первый же день его открытия !

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

О, вроде как отпустил меня СМАРТС.  Билайн прислал смс, что проверка данных прошла успешно.  Вот - умеют же работать люди!  Мегафону неуважуха.  СМАРТСу и Билайну - уважуха :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нада со смртаса написать заяву в мтс; оттуда в билайн; потом в мегу и снова вернуться смартс... пусть у них вклинит ))))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 month later...

Алле гараж!!! Так где счастливые обладатели перенесенных номеров? Отпишитесь впечатлениями!!!

Процедура отлажена и работает у всех Операторов - как на приём, так и на отдачу номера.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Алле гараж!!! Так где счастливые обладатели перенесенных номеров? Отпишитесь впечатлениями!!!

Знакомый все таки раза с пятого мог убежать от Смартса в МТС (почему столько попыток? в Смартсе чинили бесконечные препоны  в виде неправильных запятых в договоре и так далее), доволен как слон, говорит расходы на связь сократились, на сматфоне наконец таки отличный быстрый интернет :)

P.S. Кто то спрашивал про шестизнак, так вот при звонке на его бывший шестизнак, монотонная тетенька робот говорит, что номер не существует. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я не понимаю, почему у СМАРТСа такие цены. Ладно "большая тройка", они по определению акулы капитализма. Но СМАРТС-то.

У меня только одно предположение - что сейчас абонентов настолько мало, что снизь цены - они не будут окупать затраты на оборудование.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я не понимаю, почему у СМАРТСа такие цены. Ладно "большая тройка", они по определению акулы капитализма. Но СМАРТС-то.

У меня только одно предположение - что сейчас абонентов настолько мало, что снизь цены - они не будут окупать затраты на оборудование.

А так оно и есть! Если уже владельцы шестизнаков которые получали их 12 - 14 лет назад оттуда стали потихоньку литнять, то это о чем то говорит...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

P.S. Кто то спрашивал про шестизнак, так вот при звонке на его бывший шестизнак, монотонная тетенька робот говорит, что номер не существует.

Булка доказывала что вместе с шестизнаком можно уйти

 

 

 

Пусть попробуют-ясно же сказано-переход без изменения номера. Если только в законе будут соответствующие поправки-тогда да.

 

:megalol: :megalol: :megalol:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да ну

Ну да

Астрахань GSM - определенно отдастся Ростелекому- тут  к гадалке не ходи. 1-1,5года не больше не протянет.

 

Вы так хорошо осведомлены о внутренних процессах в компании! Вы такой прекрасный аналитик!

 

Кто то спрашивал про шестизнак, так вот при звонке на его бывший шестизнак, монотонная тетенька робот говорит, что номер не существует

 

В соответствии с принятым законом переносятся только федеральные номера. 

З.Ы. Монотонные тётеньки роботы тоже самое будут говорить и у других операторов. Или у вашего в таком случае поёт жизнерадостный дяденька?

Я не понимаю, почему у СМАРТСа такие цены. Ладно "большая тройка", они по определению акулы капитализма. Но СМАРТС-то.

У меня только одно предположение - что сейчас абонентов настолько мало, что снизь цены - они не будут окупать затраты на оборудование.

 

У вас неправильные предположения.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

У вас неправильные предположения.

А что же тогда? В развитие сети вы не вкладываетесь, в новое оборудование так же.

Как и раньше банальная жадность ? :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А что же тогда? В развитие сети вы не вкладываетесь, в новое оборудование так же.

Как и раньше банальная жадность ? :)

Откуда вы знаете, что и куда вкладывается или не вкладывается? 

Вы же вообще не в курсе. Зачем такое говорить тогда?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.




×
×
  • Создать...