Пишешь прошу сменить собственника помещения и прикладываешь сканы выписки из ЕГРН и паспорта и отправляешь им на емэил
Или проще скинь мне свой номер где Ватсапп есть я тебе образец скину
Проблема решилась сама. Выключили свет в районе и после включения всё наладилось. Так что проблема была в вашем оборудовании. Оно просто требовало перезагрузки. А я то грешил на ваш провод.