Астрахань.Ру Новости Форум Прогноз погоды Работа Программа ТВ Каталог сайтов Рейтинг
Сервисы: новости (старая версия) · желтые страницы · объявления · интернет · справки · история Астрахани · WiFi · почта · карта Астрахани
Досуг: фотогалерея · праздники · чат · Astrakhan.Ru TV · сонник · журнал · игры · о проекте · реклама на портале · правила форума

prolan

Новичок форума
 Профиль  Обзор контента

  • Публикаций

    31

  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные prolan

  1. Опубликовано · Изменено пользователем prolan · Пожаловаться

    В 13.01.2018 в 10:05, Dancill сказал:

    такая же фигня.Ешё заметил,часам к 20-22 резко падает скорость.виной всему,скорее всего,мощности оборудования.Точнее немощности.реал в частный сектор разочаровал.

    Косяк роутера. В новой прошивке исправлено, релиз ожидается в течении 2-3 недель.

  3. Опубликовано · Пожаловаться

    Это минус Реалу.

    У других провайдеров есть штатные телепаты и экстрасенсы, поэтому все проблемы решаются ещё до возникновения, превентивно, так сказать.

    Телепатов нигде нет. И у других провайдеров проблем хватает.

     

    С этого понедельника, как только мы вернулись из отпуска, я пытаюсь добиться от компании Реал, что происходит у нас с интернетом. Он то есть, но большей частью его нет. Либо каждую минуту включается отключается Надо сказать, что в соседнем подъезде все прекрасно работает.

    По первой заявке, во вторник, пришли, проверили наш роутер, сказали, дело не в нем, у нас все замечательно, и с чувством выполненного долга ушли, а проблема осталась. В оборудование, которое висит в подъезде, кстати, в тот день никто не лазил.

    С трудом дозвонившись до техподдержки, 4 числа сделала еще одну заявку, теперь выжидаем 72 часа.

    В первый раз проблему не решили, хочется узнать, если к понедельнику я не получу ответа, будет ли решаться эта проблема, мне идти в центральный офис? Вообще какие действия еще можно предпринять?

    Повторюсь, с 1 августа проблему не то что не решили, внятного ответа я не получила, в чем проблема.

    Сообщите номер лицевого счета - поможем.

  4. Опубликовано · Пожаловаться

    h_1465378958_8029785_07482933de.png

    wtf

    Не пользуюсь пол года уже примерно. Зашел закинуть копеечку как на резервный, а тут такое.

    Еще и номер телефона не мой.

    Обратитесь в абонентский отдел - сделают перерасчет. И если не пользуетесь - лучше блокируйте интернет.

    И да, если не пользуйтесь - приставку IPTV сдайте в абон отдел.

  6. Опубликовано · Пожаловаться

    Не хочу показаться назойливым, но теперь 3 день iptv вообще пропало. Периодически по утрам и вечерам появляется 5 основных каналов (первый, 1нд, Россия, СТС, тнт) днём и иногда вечером вообще ничего нет. Тех поддержка не чего не может без прямого подключения к приставке. А приставка стоит через стенку от роутера. Это мне к роутеру тащить приставку и телевизор?

    Ну настройте бридж на роутере - и проблема решится.

     

    Никто не знает куда делась часть каналов из плейлиста??? http://www.telplus.ru/files/iptv.m3u

    Убраны.

  7. Опубликовано · Пожаловаться

    @godsmack, причины поломок абсолютно разные. В первом случае - проблема с кабелем до вас, монтажники пришли и все почнили. Во втором - проблема возникла с магистральным оборудованием.

    В-третьих, если Вы считаете, что они "починили" инет, который проработал 6 часов - у меня просто нет слов, значит вы все там так работаете. Это - НЕНОРМАЛЬНО! Это НЕ починили.

    Так что, монтажники действительно в первый раз починили. То, что возникла проблема с вышестоящим, магистральным оборудованием - это не их недоработка, и от них никак не могло зависить. Увы, но аварии случаются, и никто от них не застрахован.

  8. Опубликовано · Пожаловаться

    Cмотреть пытаюсь на компе. Через роутер dir-655 с галочкой в multicast и настройкой russia pppoe все работает( Mikrotik ни в какую. Все мануалы по настройке вроде одинаковые. Может ip с портами ваши прописать надо?

    Пакет Multicast нужен.

    /routing igmp-proxy
set query-interval=1m5s quick-leave=yes
/routing igmp-proxy interface
add alternative-subnets=0.0.0.0/0 interface=ether1 upstream=yes
add interface=bridge

  10. Опубликовано · Пожаловаться

    последняя неделя потеря пакетов. сегодня вообще большая часть ресурсов тупо не грузится. позвонил - сказали положить деньги и заикнулись про порезанную скорость до 1мб. деньги положил - результата нет. февраль ведь нормально все работало.

    Роутер перезагружали? Это обязательно после оплаты.

    И все-таки лицевой счет указывать нужно, если хотите, что бы вам помогли :)

  13. Опубликовано · Пожаловаться

    Так я смотрю тут простым смертным инет сделали. Я тоже хочу.

     

    Нужно написать номер лицевого счета Алисе в личку? Или строчить заяву в главном офисе?

    А что, номер лицевого счета секрет? Напиши прямо здесь - посмотрим.

  14. Опубликовано · Пожаловаться

    Вот у меня дома один свич R/T+, а ещё есть совсем отдельный Дельта/Астсистемс.

     

    Да, Дельта и Астсистес такие же однояйцевые браться как Реал и Тел+.

     

     

    Сомнительно, быстрый гуглеж не показал никаких связей между собой - учредители разные, аплинки разные, никакой связи не видно...

  18. Опубликовано · Пожаловаться

    Что-то в 2016 году реал работает так себе.

    Прикрепил статистику VPN подключений за 12 дней 2016г.

    В идеале за 12 дней должно быть 12 строк, т.к раз в сутки делается переподключение.

    Устройство - роутер 24/7 в сети, отключения от эл.энергии не было, значит все лишние строки - проблемы не у меня.

    За все 12 дней "идеальными" были 4 дня, остальные дни - хз че творилось. Например вчера 11.01.2016 - интернет пропал в 22.10, появился только утром 12.01 в 9.27, и то только на 68 минут, далее разрыв на 18 минут, потом 3 минуты инет есть, 10 опять нет.

    Это нормально!?

     

    Адрес Зелёная 1 к1

    attachicon.gifСтатистика РЕАЛ.png

    Была проблема по вашему району, сегодня была произведена замена оборудования (последние разрывы с этим и связаны). Прерывания связи теперь должны прекратиться.

  19. Опубликовано · Пожаловаться

    Возможно вопрос не совсем в тему, или уже обсуждался. Предоставляет ли Реал на данный момент возможность связи двух компьютеров по локальной сети? Ситуация такая: 2 компьютера (удалённых друг от друга) подключены к Реал, но они друг друга не видят - то есть при попытке пинга выдаётся сообщение "Заданный узел недоступен". Соответственно, сетевую игру организовать не удаётся. Но вот что интересно: у обоих компов IP-адрес вида 10.168.Х.Х, но разная маска подсети - у одного 255.0.0.0, а у другого 255.255.255.0. Это может как-то повлиять? У обоих компьютеров настройки выставлены на автомат.

    Конечно повлияет. Но вот маска 255.0.0.0 быть не должно - лицевой счет какой?

  20. Опубликовано · Пожаловаться

    @Алиса Ремизова, 

    А смысл? 

    Вы каждому отдельно скорость настраиваете чтоли ? в зависимости от жалоб?

    Проверяют в чем проблема.

    Сразу смущает, что проверяете скорость с телефона. Как вариант может быть проблема в этом.

  21. Опубликовано · Пожаловаться

    @gudvin.dll, а как влияет "левый" IP на работу PPPoE? На самом деле -никак. А вот прописанный статикой IP у вас может мешать работе приставок у других абонентов.

    А кольца проявляются по другому.

     

    p.s. да и левого dhcp там уже нет...

  22. Опубликовано · Пожаловаться

    обращался в тех поддержку 3 раза.

    суть проблемы.

    в сети появился Чудак (с буквой М впереди) который воткнул свой гребанный dir-320 лан свитчем в нашу внутреннюю локаль.

    в итоге 3е суток я получаю IP

    192.168.0.48, связь просто г...но.

    мак адресс умника

    12 ноя 18:21:21 pppd[21041] peer from calling number 00:30:88:16:AA:E5 authorized

    сделайте уже хоть что то с этой проблемой. я конечно прописал 10.168.214.* статически у себя на роутере.

    но не комильфо когда решением проблем провайдера должен заниматься абонент.

    найдите его по макушнику, потушите ему порт, и вся любовь.

    Хорошо что у операторов нет доступа такого... Мак который вы предоставляете - мак браса, на нем нет DHCP сервера.

    А вот за 10.168.214 прописанный статически тоже могут выключить порт, если обнаружат ;)