Как может называться должность, кто на нее подходит и где такого человека можно найти.

[ratmir]

В нас в отделе разработки программного обеспечения есть программисты. Работают в 1с Предприятии. 7.7 и 8.1 Разрабатывают отчеты и обработки под внедряющиеся проекты организации.

 

Проблема в том, что после того, как обработки сделаны их необходимо показать конечному пользователю, и тут возникает следующие сложности:

 

Во-первых пользуются обработкой обычно несколько человек и каждому нужно ее показать и объяснить как в ней работать.

Во-вторых конечный пользователь не всегда может разобраться в обработке с первого раза и до конца.

В-третьих персонал меняется и каждый раз новому человеку надо объяснять как пользоваться тем или иным отчетом и обработкой.

В четрвертых (и эту проблему наверное стоит поставить на первое место) Перед показом ее конечному пользователю ее надо оттестировать и проверить ее работоспособность

Разрабатывать инструкции, разбираться в них и уметь объяснить ее конечному пользователю

 

Всю эту работу предполагается возложить на какого-то определенного человека, т.к. программисты на эту должность не сильно подходят да и грех использовать на это их дорогое время

 

И вот стоит вопрос. Кого же брать на такую работу. По сути ему(ей) надо:

1.) Разбираться в 1с-ке

2.) Быть достаточно щепетильным/ой чтобы находить ошибки.

3.) Общаться с программистами на предмет выявления ошибок и их исправления.

4.) Общаться с пользователями объясняя им параметры работы.

5.) Уметь писать инструкции чтобы он/она могли, при появлении нового сотрудника, вспомнить как работает та или иная обработка и показать ее.

6.) Несколько раз на день повторять одно и то же разным пользователям не срываясь на крик и не нервничая

 

Уважаемые Форумчане, есть ли такие люди в Астрахани, и сколько они могут стоить?

[e-van]

есть такие

по опыту собственному могу сказать - такие есть

и разницы нет, как назвать их..

[ДДТ]

1.) Разбираться в 1с-ке

2.) Быть достаточно щепетильным/ой чтобы находить ошибки.

3.) Общаться с программистами на предмет выявления ошибок и их исправления.

4.) Общаться с пользователями объясняя им параметры работы.

5.) Уметь писать инструкции чтобы он/она могли, при появлении нового сотрудника, вспомнить как работает та или иная обработка и показать ее.

6.) Несколько раз на день повторять одно и то же разным пользователям не срываясь на крик и не нервничая

 

блин, прям про меня все особенно выделенное

[Midian]

где такого человека можно найти.

Только что вы пустившиеся студенты или пятый курс) Некоторые за любые деньги готовы работать, и азы программирования знают. Щипитильные, писанина инструкций, общение - можно взять девочку. Сейчас много девчонок - программистов.

[Ksanatos]

Вообще по описанию - похоже на аналитика. Только ооочень мелкого масштаба

Студента ищите =)

[Помойка]

Специальность эта называется - Прикладная информатика в экономике/сервисе,смотря в какой области работаете.Как раз таки отвечает - за внедрение и адаптирование ПО,если брать то только с АГТУ в АГУ упор в экономику по этой специальности,в АГТУ в программирование и конфигурирование.Должность называется - специалист продуктовой поддержки.Работал таким человечком

Требуемые навыки:

1.Программирование (не особо глубокое) в данном случае 1с

2.Знание БД (конфигурирование,работа,поиск ошибок)

3.Обучение пользователей и поддержка.

4.Составление инструкций

5.Установка обновлений

В общем обладание навыками Юзера-Програмера-СисАдмина,на среднем уровне.

 

Платят за это порядка 10-15к (полный рабочий день)

[Дос]

В нас в отделе разработки программного обеспечения есть программисты. Работают в 1с Предприятии. 7.7 и 8.1 Разрабатывают отчеты и обработки под внедряющиеся проекты организации.

 

Проблема в том, что после того, как обработки сделаны их необходимо показать конечному пользователю, и тут возникает следующие сложности:

 

Во-первых пользуются обработкой обычно несколько человек и каждому нужно ее показать и объяснить как в ней работать.

Во-вторых конечный пользователь не всегда может разобраться в обработке с первого раза и до конца.

В-третьих персонал меняется и каждый раз новому человеку надо объяснять как пользоваться тем или иным отчетом и обработкой.

В четрвертых (и эту проблему наверное стоит поставить на первое место) Перед показом ее конечному пользователю ее надо оттестировать и проверить ее работоспособность

Разрабатывать инструкции, разбираться в них и уметь объяснить ее конечному пользователю

 

Всю эту работу предполагается возложить на какого-то определенного человека, т.к. программисты на эту должность не сильно подходят да и грех использовать на это их дорогое время

 

И вот стоит вопрос. Кого же брать на такую работу. По сути ему(ей) надо:

1.) Разбираться в 1с-ке

2.) Быть достаточно щепетильным/ой чтобы находить ошибки.

3.) Общаться с программистами на предмет выявления ошибок и их исправления.

4.) Общаться с пользователями объясняя им параметры работы.

5.) Уметь писать инструкции чтобы он/она могли, при появлении нового сотрудника, вспомнить как работает та или иная обработка и показать ее.

6.) Несколько раз на день повторять одно и то же разным пользователям не срываясь на крик и не нервничая

 

Уважаемые Форумчане, есть ли такие люди в Астрахани, и сколько они могут стоить?

 

Это называется project manager или руководитель проектов в сфере интеграции. Жаль что 1с, а то мог бы Вам помочь

[Помойка]

Дос

Возможно в фирме из 100 человек так и будет называться,но что касается фирм до 30 человек - специалист продуктовой поддержки.

[Дос]

Дос

Возможно в фирме из 100 человек так и будет называться,но что касается фирм до 30 человек - специалист продуктовой поддержки.

 

какая разница как называется, я тоже навидался инженеров-программистов печатающих тексты в MS Word). А выпускники АГТУ специальности ИП вообще хрен знает кто)).

[Помойка]

Дос

Ну да ладно,вроде автору все растолковали.

 

Дос

Ну да ладно,вроде автору все растолковали.

[ratmir]

Спасибо господа огромное. Практически со всем согласен. А есть кто нибудь нибудь на примете?

[Помойка]

ratmir

Зайди на кафедру АГТУ,и узнай по выпускникам одаренным,как раз у них сейчас дипломы подходят,сдадут сразу к се возьмешь.Для начала 10 предложишь,потом посмотришь,можно и повысить.

А со стажем врятли найдешь за недорого.Я бы не пошел ) Хотя проработал в данной сфере 3.5 года в 2х фирмах.Сейчас тоже работаю сисадмин + продуктовая поддержка.Но оклад 18 + премия и доработки.Правда обслуживаю главный офис + 5 подофисов в других городах (удаленно).

[Moriarti]

Все это умею, есть 3-х летний опыт сопровождения ПО, навыки программирования на 1С. Укажите e-mail, куда резюме прислать можно. Но зарплату попрошу не менее 20.000

[Дос]

Все это умею, есть 3-х летний опыт сопровождения ПО, навыки программирования на 1С. Укажите e-mail, куда резюме прислать можно. Но зарплату попрошу не менее 20.000

 

что так хило? я бы за 35 пошел)

[OrandaAstra]

вакансия ещё актуальна?

[Shagggy]

Работаю сейчас на похожей должности уже 3 года (обработки пишу сам при необходимости и объясняю как этим всем пользоваться)

Мог бы Вам помочь, но только если со свободным графиком. Согласен на 10 т.р.\месяц