Перейти к содержанию

Дилерские автосервисы


alx2010

Рекомендуемые сообщения

когда с манагером в каспийгазе общался, то он сказал, что у них получше, чем в Колесе и техсервисе. Гнать манагер не должен, т.к выяснилось, что мы вместе на параллельных потоках с ним учились.

Про Колесо-лада-гарантийка-ТО хорошего ничего сказать не могу. Машина тупо стоит, ты тупо на диванчике ждешь, пока раз в час к ней подойдет и тут же отойдет мастер. При этом тачка специально отгоняется в угол, чтобы тебе сложнее было ее палить и у нее поднимается капот, что бы клиент думал что работа кипит, но на самом деле-это ИБД.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 524
  • Created
  • Последний ответ
Как давно это было и в ЛАДе ли?

А так за отзыв спасибо

Имел я с ними отношения прошлым летом.

Сначала я философски смотрел на зехера типа запись за неделю, целый день на обслуживание и т.д. тем более люди в белых рубашках и кофтах говорили, что все нормально и все мы вам наладим и т.д.

Ждем.

Машина не готова, но готов счет, который надо оплатить, причем он превышает размеры оговоренные ранее. Беру счет, начинаю изучать. Обнаруживается: масла в двигатель налили 16 литров при паспортном значении 3.75.

Начинаем детально разбираться.

Выясняем: мастер приемщик не знает перечень работ которые необходимо произвести при проведении то-1. Мало того, как выяснилось, этого в каспийгазавтосервисе не знает НИКТО. На следующий день, найдя главного руководителя сервиса, попросил дать бумагу с перечнем выполненых работ. Дали. Смеялся долго. На основании этого документа забрал с них деньги обратно. Манагеры каспийгазавтосервиса не смогли перепечатать перечень работ с сервисной книжки.

Спарашиваю: развал-схождение делали?

-Нет, а зачем? Мы загоняли машину на стенд маха.

-Зачем?

-Проверили тормоза.

-Так а развал делали?

-Нет.

-Стенд маха есть в сервисной книжке? (за него ксати, сервис пытался с меня взять отдельные деньги)

Дальше идет полный невминдос, по причине тупого незнания записей в сервисной книжке на которую каспийгаз так любит ссылаться.)))

В общем, рекомендации простые, не надо быть семи пядей во лбу в технике и автомобилях, достаточно внимательно прочитать документы, то, что сервис должен сделать и что он реально делает, вернее изображает, что делает. А еще лучше не связываться вообще. Нервы будут целее.

 

ЗЫ. все описываемые факты подтверждены документально. если ущемил чьи то интересы, подавайте в суд.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ЗЫ. все описываемые факты подтверждены документально. если ущемил чьи то интересы, подавайте в суд.

Ужас нах. Прямо безграмотность какая-то с их стороны. Надо еще разок туда заехать и пообщаться с манагером, если все осталось как было, то ну его такой гар. сервис.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не давно заезжал в iCar на против ленты. они стали сертифицированным сервисом по установки доп оборудования. к стати мне понравилось. и не дорого. коллектив хороший. приветствие хорошее

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

тут не давно на форуме читал. мужик поехал колодки поменять в каспий. поменяли железом к колодкам.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3DAlex

Достаточно задать несколько простых вопросов.

Какая стоимость обслуживания, к примеру, а/м калина?

Пингвин на ресепшене не раздумывая и не выясняя подробностей назовет цену. Причем она будет одинакова как для авто с 8-ми клапанным двигателем так и для авто с 16-ти клапанным. Учитывая, что набор работ отличается минимум на одну позицию (регулировка клапанов) вытекает следующий вопрос:

Почему?

А дальше просто наблюдать, как это будет мотивироваться. :)

Удачи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

тут не давно на форуме читал. мужик поехал колодки поменять в каспий. поменяли железом к колодкам.

 

 

такая же беда и в колесе была. Пионэры одни

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3DAlex

Достаточно задать несколько простых вопросов.

Какая стоимость обслуживания, к примеру, а/м калина?

Пингвин на ресепшене не раздумывая и не выясняя подробностей назовет цену. Причем она будет одинакова как для авто с 8-ми клапанным двигателем так и для авто с 16-ти клапанным. Учитывая, что набор работ отличается минимум на одну позицию (регулировка клапанов) вытекает следующий вопрос:

Почему?

А дальше просто наблюдать, как это будет мотивироваться. :)

Удачи.

Ага, я учту, спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

такая же беда и в колесе была. Пионэры одни

Интересно чем эти взрослые люди думают. Явно тот чувак, которому они так колодки поставили не доброе что-то им сказал или посмотрел.

Вы просто вдумайтесь-человека оставить без тормозов на передке, этоже пиз*ец какой-то. Ладно догонит машину, а если пешехода

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

блин, у мну третье ТО. Стоит оное 2970 примерно. В пору прям с вашими коментами забить на то и сделать все самому, как раз эти же деньги и потратишь, только будешь уверен что тебе сделают все..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не давно заезжал в iCar на против ленты. они стали сертифицированным сервисом по установки доп оборудования. к стати мне понравилось. и не дорого. коллектив хороший. приветствие хорошее

сертифицированным сервисом по установки доп оборудования каких марок авто?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я так думаю что почти все какие есть в Астрахани. там есть такой Сергей продавец. грамотно все расскажет, установщик есть такой Александр. 33-87-64. помогут почти во всем.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я так думаю что почти все какие есть в Астрахани. там есть такой Сергей продавец. грамотно все расскажет, установщик есть такой Александр. 33-87-64. помогут почти во всем.

ну не знай не знай, когда они ими стали но 2 месяца назад при переговорах (мне надо было установить башку и прописать в VW jetta6 NF) сказали что прописать не смогут тк чего том нет у них или страя версия вагкома так и не понял

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

что вы гадаете? позвоните и спросите. а вагком это дело автогРадов

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вчера смотрел передачу по первому каналу про то как довели мужика отдавшего машину на ТО и прождавшего ее после намеченного срока выдачи. Он им разгромил весь шоурум с их авто))))))))

комменты тоже стоит почитать :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

попал мужик на очень неслабые деньги) уголовная статья за такое полагается?

Он с ухмылкой утверждал, что все, что вы видите это ДТП, а после того как ему дали пиз*ы и скрутили ласты данное тело начало орать, что он врач. Оказывается, чтоон просто дирик клиники в Москве. Полудурок вообщем

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 year later...

Понимаю,что тема старая.. Но беспокоит один вопрос меня. записался на ТО1 в Автоград, цену спрашивать не стал, так как на ТО0 делали замену масла с фильтром примерно 3500 руб вышло. Но через пару часов меня одолели сомнения и я снова позвонил ОД. Вобщем сервисмен мне зарядил сумму "около 8 тыщ". На мой вопрос "с хера ли так много, если меняется только масло,маслянный фильтр и салонный фильтр??" ответил, что будут проверены и другие агрегаты авто и вот эта проверка дорогая.

Подскажите, кто сталкивался. это нормально?? Не, ну если реально проверяют, то мне не жалко. Лишь бы не ломалась посреди дороги..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.




×
×
  • Создать...