Он-лайн консультации - как лучше сделать?

[e-van]

Собственно нужна помощь. Нарисовал сайт областной инфекционной клинической больницы, прикрутил форум. Пытаюсь организовать консультации инфекционистов. Если не затруднит, отпишите плиз - надо ли? Стоит это делать? Хотели бы Вы получить такого рода консультации?

спасибо

[Онотолег]

Пытаюсь организовать консультации инфекционистов

каких? городских? российских? или на международный уровень хотите выйти?

[e-van]

каких? городских? российских? или на международный уровень хотите выйти?

сайт областной инфекционной клинической больницы и консультации соответственно местные

[Онотолег]

e-van

ну, смотри сам - в ОИКБ хороших спецов вполне достаточно, для Астрахани инфекционные заболевания - явления широко распространённые - так что открыть раздел он-лайн консультации вполне реально, может и не жизненно необходимо, но задумка хорошая.... типа

- Задай вопрос врачу

......

[e-van]

запустил. жизнь покажет ))

[posetitel]

Весчь полезная. Вот только на нашем сайте уперлись в проблему. Сейчас идет такое количество вопросов, что хоть отдельного специалиста нанимай для ответов. Мало кто читает предыдущие вопросы и ответы, сразу пишут свой. Завал. А уж для онлайн консультации в вашем случае точно пришлось бы привлекать врача, чтобы только за компом сидел и по клавишам стучал.

[e-van]

дайте ссылку на ваш сайт плиз. Посмотреть ,как вы реализовали.

[Trickster91]

Интересно, как это будет выглядеть и кто этим будет пользоватся?

[e-van]

кто пользоваться будет..это и мне интересно

сайт больницы http://www.oikb.ru

[Trickster91]

Хера себе нарисовал! Молодец

[e-van]

спасибо) наполнить осталось

[Онотолег]

e-van

нормальный сайт.....

наполнить осталось

...дерзай!

[Ангел НАСТЮХА]

e-van

красивый профессиональный сайт, удачи!

[e-van]

спасибо)

[studentur]

Весчь полезная. Вот только на нашем сайте уперлись в проблему. Сейчас идет такое количество вопросов, что хоть отдельного специалиста нанимай для ответов. Мало кто читает предыдущие вопросы и ответы, сразу пишут свой. Завал. А уж для онлайн консультации в вашем случае точно пришлось бы привлекать врача, чтобы только за компом сидел и по клавишам стучал.

Так и будет. Мы эти онлайн консультации применяем уже много лет ( http://studentur.ru/contacts/onlain_konsultacia/ ). Толковых вопросов не доходит и до 50%, большинству людей даже лень прочитать информацию на сайте, сразу же идут с вопросами, порой совершенно не лепыми.

 

Если Вы не готовы на это, то выход только один, убрать онлайн консультации с сайта, либо мириться с одними и теми же вопросами.

[studentur]

Собственно нужна помощь. Нарисовал сайт областной инфекционной клинической больницы, прикрутил форум. Пытаюсь организовать консультации инфекционистов. Если не затруднит, отпишите плиз - надо ли? Стоит это делать? Хотели бы Вы получить такого рода консультации?

спасибо

Консультации в плане повышения качества оказания услуг лично я бы получить хотел, и не только инфекциониста, мало ли, что в жизни понадобиться. Стоит или не стоит, это в принципе Вам решать, смотря, что Вы получить хотите в итоге. Если повысить качество оказания медицинских услуг в Астрахани то возможно стоит. Если повысить прибыль, получить дополнительное финансирование и т.д. то блок онлайн консультации именно в Вашем деле вряд ли будет полезен.

[mr.Faster]

имхо, сие будет жить при двух условиях - потвержденном опыте консультантов, консультации на платной основе и на неоспбевающем интересе

[posetitel]

Посмотрел сайт, понравилось оформление, красиво).

А вот сделать консультации в виде форума, на мой взгляд (сугубо субъективный), имеет ряд недостатков:

1. Необходимость регистрации.

2. Возможность влезть в разговор между пациентом и доктором любому левому человеку.

3. Отсутствие конфендециальности, не каждый захочет свой "зоопарк" выносить на всеобщее обозрение.

4. Накопление в перспективе большого числа топиков длиной в 3-4 фразы.

[Levonty]

Собственно нужна помощь. Нарисовал сайт областной инфекционной клинической больницы, прикрутил форум. Пытаюсь организовать консультации инфекционистов. Если не затруднит, отпишите плиз - надо ли? Стоит это делать? Хотели бы Вы получить такого рода консультации?

спасибо

 

Хочу вставить свои пять копеек.

 

Когда речь идет о виртуальном общении на медицинские темы, главным образом в целях получения диагноза, всегда отношусь с недоверием. С одной стороны - 21 первый век, цифровые технологии и беспроводной интернет. Но с другой стороны, как можно определить болезнь и помочь не видя пациента (всякие психоанализы и психоаналитики не в счет)?

Мне кажется, что главным посылом для больного должно быть "БЕГИ НЕМЕДЛЕННО К ВРАЧУ", а когда на руках есть рентгеновские снимки, УЗИ, результаты анализов, какие то первичные заключения - тогда уже задавать вопросы на форуме. И в этом случае, чтобы человек мог выложить все свои данные, должен быть не просто форум, а что-то вроде кабинета с регистрацией и приватным доступом. Ну и ценность такого сервиса будет на порядок выше, если будет доступ врачей из других больниц для обсуждения диагноза.

 

Сервис с вопросами типа "У меня температура под 40 и болит живот, что делать?" смысла не имеет, имхо.

[e-van]

спасибо всем,кто отписался.

1. Необходимость регистрации.

попробую сделать тему или ветку,где можно без регистрации задать вопрос

 

2. Возможность влезть в разговор между пациентом и доктором любому левому человеку.

это - да..или личка, или поковыряться в настройках форума и запретить левые посты..

 

я вообще сначала делал все на флеше и в стиле самого сайта . для вопросов был блок типо гостевой книги.посмотреть туто можно http://www.oikb.ru/db-Guestbook-V2/index.html только однажды понял, что вопросов будет много и не впихнёшь туда невпихуемое )) да и не у каждого флеш открывается ))

 

Хочу вставить свои пять копеек.

полностью согласен..

 

Консультации в плане повышения качества оказания услуг лично я бы получить хотел, и не только инфекциониста, мало ли, что в жизни понадобиться.

хз..министр продвинут в плане новых технологий..может и реализует когда..вобщем, поживём - увидим..спасибо

[posetitel]

ICQ - дешево и сердито

У нас схема простая (ссылку я в ЛС давал):

1. После заполнения пациентом формы на сайте, приходит письмо с текстом к нам на почту, а так же фиксируется в админке.

2. Человек, который разруливает этот поток, раздает вопросы докторам, к которым они адресованы. Если вопрос общего характера, либо уже сто раз обсасывался, до доктора он не доходит. На него отвечает человек.

3. Врач отдает ответ человеку. Далее 2 варианта: 1) если вопрос был разрешен к опубликованию на сайте, то он попадает в архив вопросов и на мыло пациенту. 2) если не разрешен - только на мыло.

[e-van]

Человек, который разруливает этот поток, раздает вопросы докторам, к которым они адресованы. Если вопрос общего характера, либо уже сто раз обсасывался, до доктора он не доходит. На него отвечает человек.

нам осталось найти этого человека )) это самое трудное..а форма обратной связи на сайте давно есть

[posetitel]

Ну, это не единственное его занятие, просто одна из обязанностей. Можно попробовать нагрузить медсестру продвинутую, за вознаграждение. Но в масштабах инфекционки бегать за докторами - это ацкий труд.

[Nelly]

e-van

сайт клёви, одно замечание — для веба абзацы выделяются не красной строкой (отступ), а пустой строкой. Так читать в разы удобнее и признак профессионализма.

[e-van]

Nelly,спасибо,учту