Интернет

[McRae]

Ввиду ужасного качества интернета в последние 2 месяца, я хотел бы спросить, неужели у всех в городе так работает интернет провайдера реал? :

http://pic.ipicture.ru/uploads/091119/WWBdUf9NVb.jpg

звоню в тех подд. говорят следующее: "Мдаааа, у Вас какие то потери, будем разбираться" - 2 месяца назад.

звоню опять: "у вас будет меняться оборудование ждите пару дней"

звоню через пару дней: " у вас должно быть все в порядке, проверьте.." проверяю все осталось так же.

Потом пару дней ну или тройку все работает нормально. Далее опять:

звоню: "К вам придут техники" техники приходят... как назло , утром в 9 часов все хорошо и пинг идет норм, наступает вечер и опять:

звоню значит и говорю "ласково и нежно" что неработает опять интернет, возможно работать только в donwnload mastere ил torrent остальное все отпадает т.к. каждую сек обрыв на что мне отвечают : "передадим ваше дело гл. инженеру или технику" я незнаю точно кому там передали, но через пару дней действительно звонит паренек и грамотно спрашивает о проблеме... я отвечаю, что проблема бывает вечерами, начиня с 7 вечера, когда как раз прихожу с работы и что сейчас все в порядке, но вот вот через пару часов он отвалится.

В общем это продолжается уже пару месяцев и появлляются нехорошие мыли.

Либо их специально пытается убрать компания ЮТК, делая помехи в их каналы или как там еще + снижения цен в ЮТК почти в 2 раза в последни дни, либо действительно компания настолько беспомощна, что неможет решить проблему. А может это из за того, что я остался 1 в доме и не выгодно настраивать оборудование у меня на крыше, да и наверное во дворе, поскольку у всехкого я знаю сдали нервы и они переключились на аналоги.

Я не хотел бы переходить на другого провайдера, но я как мамонт, остался один наверное в городе в этой компании)) или в ближ время останусь один.

Какие у вас мнения по этому поводу? неужто так у всех?

[niftiak]

McRae

У меня все пашет отлично. Были недавно проблемы, но они были глобальные, когда jnc чо-то там крутил, чтобы оборудование справлялось с наплывшим большим количеством абонентов

[Silent hurricane]

У меня работало ху*во - дал им пинка. Инет раз в 3 дня - это мазохизм.

[IvanKo]

а мне надоело с ними ругаться, ушел в другую компанию, пусть и дороже, но зато нервы в порядке.

[H1tech]

У меня тоже ситуация была не из приятных (Если интересно можно найти здесь на форуме). В итоге ушел в ЮТК на дизель. И остался очень доволен. Подключился на 128 кб/с, после этого скорость выросла до 512кб при прежней цене. И при этом связь ниразу не обрывалась за последние 3 месяца

[Свирепый Бутерброд]

у меня отменно работает , и дома и у родителей , дома дом подключен по ВОЛС у родителей по меди потом к ВОЛС . в ТП звонил последний раз наверное месяца 3-4 назад ( были проблемы с Iptv ) ,

 

ИМХО очень много факторов может привести к плохой работе инета , от косяков самого абона - вирусы забивающие канал ,не правильно настроенный фаервол , полу\убитая сетевуха , до косяков монтажников - плохо обжали коннектор , кинули соплю в окно в результате кабель со временем перетерся\полопалась оплетка , . и найти неисправность действительно бывает трудно ( знаю на практике ) , поэтому лучше не тратить нервы , а попробывать подключиться к альтернативному провайдеру )) будет с чем сравнивать . удачи

[Matroskin_kot]

подключен по wifi, с марта месяца, проблем практически даже не было, несколько раз отключали свет на доме ретронсляторе и все. а недавно даже увеличили скорость, т.е. был стандарт b (11мб/сек) перевели на g (54мб/сек), конечно плюшек нет как у волса, но стабильно работает...частное владение вообще у нас практически ни кто не обслуживает, а реал согласился спасибо им!

[kindzer]

За 5 месяцев в Реале не было сети в общей сложности около месяца. (по 6-10 дней в месяц).

IPTV недавно отключили из за неуправляемых свичей.

Огромные потери пакетов (до 45%).

Друзья в Телплюсе - говорят там получше. Хотя техподдержка вроде одна.

 

То-же подумываю вернуться в ЮТК.

[Слава Росси]

Вернитесь на Землю : )

[Skarfais]

kindzer твои друзъя живут с тобой на 1 и той же улице? нет, скорее всего на другой поэтому и выводы такие что у тебя плохо пашет а у них хорошо да действительно техподдержка 1 но при чём тут тех поддержка если она только звонки обрабатывает и принимает заявки?????

Или ты думаешь там сидят от делать нех инет а щас возъмём и на бабайке отключим или на Звёздной ага нам же делать нечего......

незнаю что у тебя там на улице происходит но постоянные поломки с Узлами связи сам не в курсе что с ними в понедельник спрошу что и как))))

[kindzer]

я, что специально рубят (отключения), вроде не писал.

у меня сложилось впечатления, что сеть на Бульварная 4 - Бульварная 8 глючит из-за плохого оборудования.

можешь почитать - и тему про Бабайку. и общую Обращения

+ про IPTV

r4mzes

Noface

Сегмент сети из неуправляемых коммутаторов, включение потока ИПТВ в вашем секторе нарушает стабильность работы всего сектора, поэтому отключено.

kindzer

Аналогичная ситуация, ИПТВ отключено из-за жалоб на нагрузку сети в неуправляемом сегменте.

 

Кстати: если почитать ветку форума про Бабаевского, когда то здесь писали типа:

jnc Сообщение #6

Сегодня будут менять оборудование на 4-х домах. Приду на работу - напишу, на каких.

.....

то есть видно было, что работа по улучшению сети ведется и когда то в будущем ....

[satol]

Реал. Работает отлично. Аптайм 2 недели.

[Skarfais]

То что проблемы на Бабайке никто не скрывает по мере появления проблем они устраняются поверь мне на месте отдел монтажа не сидит.....

Просто можеь ты понять что абонентов больше монтажников и звонить 100 раз и плевать слюной в трубку не нужно нужно звонить и точно обрисовывать проблему или же отписываться здесь на этом форуме и увидишь она в скором времени решиться или же о времени её решения я попробую отписаться если будет время.....а то звонков бывает море некогда даже на форум залезть....

[McRae]

Вот кстати опять нормально стало. ЗА сегодняшний вечер слава богу только раз 5 инет отваливался , не более...

[McRae]

ДА, объясняю то вроде отлично.. сам работаю в сфере IT , безопасность локальных сетей и администрирование.... даже о пингах и управляемых роутерах с тех поддержкой говорю... но вот толку мало. Сегодня сделали.... через пару дней опять потери, или вовсе отвалится..... хотя , знаешь Skarfais - я перешел на РЕАЛ с ЮТК летом (вернулся,Ю раньше был почетным абонентом РЕАЛА), потому что понравилось качество и предложение по цене на 300 р дешевле чем в ЮТК за ту же скорость. А сейчас получилось , что в ЮТК на 200 дешевле, а качество остаось тем же - т.е отличным.

[Skarfais]

Не спорю всякое бывает бабайка это довольно нестабильный сегмент сети но все проблемы полюбому будут решаться и в конце концов исчезнут......но дело абонента решить с кем быть если не нужен стронг и ип телевидение и само собой инет а резон чисто инет то дело ваше.....

но лично я вас прекрасно понимаю что такое отвалившийся инет.....Живу во 2 Юго-Востоке и редко отваливается инет редко бывают какие-то серъозные проблемы,поэтому очень доволен реалом например тот же СТРИМ здесь просто не то что лагает а аждую неделю да что там неделю каждые несколько дней падает а техники бывало через неделю приезжали.......хотя звонил много раз но толку то?????

Пейдж на крыше все провода их порвали на мои неоднократные звонки и жалобы просто забивали я приходил в контору и устраивал скандалы)))))) но .....всё напрасно довольно продолжительное время сидел на интернете от Megafon платил по 500 потом по 700 рублей качество становилось всё хуже и хуже потом пересел на анлимы вай фай от реала посидел пац месяцев решил подключиться к реалу и.........

НЕПОЖАЛЕЛ)))) это не агитация а вывод выведенный лично мною....Поэтому как поступать решать только абоненту.....

[McRae]

ДА тему можно закрыть. Попробую как нить сам разобраться. Мнения ясны. Толку отписывать сдесь более нет.Пойду пофлужу в других форумах, пока инет не отвалился.