Устраивает ли вас работа технической поддержки НТС РЕАЛ ?

XirаYOki Takei · 14 февраля, 2009

Ггг Теперь и я стал недоволен тп) Заявку оставили, а монтажников все нету=(

DinISLAM · 14 февраля, 2009

тот раз приходит ко мне монтажник, такой типа Иван. а че не работает =)? я говорю все работает, заявку подавал, из-за пинга к серву...

"да ? ну ладно..." и ушёл)

r4mzes · 14 февраля, 2009

XirаYOki Takei

Причем тут СТП? СТП не ходит по заявкам на ремонт. Заявку оформил еще вчера.

XirаYOki Takei · 14 февраля, 2009

r4mzes

Ну эт я понял, а монтажников, вообще, ждать?)

Alexk · 17 февраля, 2009

XirаYOki Takei
Причем тут СТП? СТП не ходит по заявкам на ремонт. Заявку оформил еще вчера.

r4mzes Полностью с тобой согласин СТП по заявкам не ходит, они не отвечают за работу монтажников и как скора работа будет выполнена!

а на счет дазвона в СТП то когда как но в основном быстро.

r4mzes · 17 февраля, 2009

Насчет дозвона могу сказать только одно: слишком много звонков поступает относящихся совсем не к нам)

на данный момент в СТП поступает ~40% звонков как в службу общих проблем с компьютером.

Свирепый Бутерброд · 17 февраля, 2009

на данный момент в СТП поступает ~40% звонков как в службу общих проблем с компьютером.

ну так вы телефончики бы записывали кто звонит и шабашить после работы , что ж никто в компьютерах не разбирается что ли совсем ??!!! )))))))

Миша777 · 17 февраля, 2009

Работа тех подержки устраивает, но дозвониться бывает трудно....

r4mzes · 17 февраля, 2009

Свирепый Бутерброд

Мне хватает работы в рабочее время )

Свирепый Бутерброд · 17 февраля, 2009

Свирепый Бутерброд
Мне хватает работы в рабочее время )

ну тогда записывайте и отдавайте заявки в турбонет ) ( п.с . не лицензионное ПО мы неустанавливаем )

niftiak · 19 февраля, 2009

Вот прям только что звонил в ТП, оставить заявку на перепротяжку кабеля, так как у меня там был обрыв, и из-за погодных условий скорость подключения составляет 10 МБит/с. Дозвонился с первого раза, и музыку слушал отсилы секунд 10.

$clutch\'4$ · 19 февраля, 2009

r4mzes, как я понял вы с тех. поддержки? Если ошибаюсь, извените. Можите вы мне объяснить почему на Румынском полигоне, как и у пол-Бабайки сеть часто зависает(заедает, лагает)? Уже месяц эта проблема.

jnc, молчит, не знаю у кого спрашивать.

r4mzes · 19 февраля, 2009

Что показывает пинг до шлюза?

$clutch\'4$ · 20 февраля, 2009

А это где нужно смотреть?

niftiak · 20 февраля, 2009

clutch'4

в командной строке набираешь ping 10.168.xxx.1 или 192.168.ххх.1

адрес шлюжа уточни в состоянии подключения по локальной сети, вкладка "Поддержка" - Основной шлюж

Midnight · 20 февраля, 2009

пуск => выполнить => cmd => ping xx.xx.xx.xx (шлюз)

полезная команда в cmd => ipconfig /all

$clutch\'4$ · 20 февраля, 2009

niftiak, спасиба. Только у меня вылетает отуда. Три строчки выходят и закрываеться сама.

А вот щас зашло.

Обмен пакетами с 10.168.232.1 по 32 байт:

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Статистика Ping для 10.168.232.1:

Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 0мсек, Максимальное = 1 мсек, Среднее = 0 мсек

C:\Documents and Settings\user>

niftiak · 20 февраля, 2009

clutch'4

да незачто)

Шлюз у тя, кстати, отлично пингуется =)

r4mzes · 20 февраля, 2009

лучше на протяжении 30-60 минут попинговать ping 10.168.232.1 -t, затем скинуть статистику.

Свирепый Бутерброд · 20 февраля, 2009

лучше пинговать пакетами по больше ну хотя бы 6300 байт .. а лучше по максимуму 65500 , если где то железка висит или порты на свиче битые то это проявится )))

выглядит строка так Ping xxx.xxx.xxx.xxx -n 100 -l 65500 ( - n - число отсылки пакета , l - размер пакета ... можно вместо n постаить -t как предлагал рамзес тогда пинг будет идти до бесконечности )

Свирепый Бутерброд · 20 февраля, 2009

лучше пинговать пакетами по больше ну хотя бы 6300 байт .. а лучше по максимуму 65000 , если где то железка висит или порты на свиче битые то это проявится )))

выглядит строка так Ping xxx.xxx.xxx.xxx -n 100 -l 65500 ( - n - число отсылки пакета , l - размер пакета ... можно вместо n постаить -t как предлагал рамзес тогда пинг будет идти до бесконечности )

Alex Novo · 20 февраля, 2009

Ну все, ждите ICMP флуда большими пакетами

$clutch\'4$ · 21 февраля, 2009

У меня может, полчаса работать хорошо, потом резкро прерваться, и через не которое время опять зработать. Или 10мин. нормально 1 минута разрыв. А бывает через каждые 10сек разрыв, на протяжении часа.

$clutch\'4$ · 21 февраля, 2009

В этот промежуток времени, сеть очень сильно лагала.

Вот статистика:

Обмен пакетами с 10.168.232.1 по 32 байт:

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=2мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=2мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=2мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=2мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=8мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время=1мс TTL=64

Ответ от 10.168.232.1: число байт=32 время<1мс TTL=64

De7c3L · 21 февраля, 2009

8мс - жесть.

Я тебе сочувствую

Устраивает ли вас работа технической поддержки НТС РЕАЛ ?

Устраивает ли вас работа тех поддержки НТС РЕАЛ? ? 69 проголосовавших

1. ?????????? ?? ??? ?????? ??? ????????? ??? ?????

Рекомендуемые сообщения

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий

Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Устраивает ли вас работа тех поддержки НТС РЕАЛ? ?
69 проголосовавших