вот АСТЕЛА отмочил всех переплюнул

[Nikolay]

19/06/09

Новые безлимитные тарифы

Компания утвердила новые безлимитные тарифные планы авансовой системы платежа:

 

* "Безлимитный 380" - абонентская плата 25 руб./день, скорость до 380 Кбит/сек.

* "Безлимитный 512" - абонентская плата 33 руб./день, скорость до 512 Кбит/сек.

[Миша777]

хлам у Дельты телеком, Реал дешевле

[Nikolay]

хлам у Дельты телеком, Реал дешевле

Ты о чем вообще???

При чем тут Дельта?

[Mabus]

Практически у всех провайдеров скорость указана с "ДО". Гарантированная скорость будет стоить гораздо больше.

[Nusferatu]

Астел рулит, т.к. сделали удобную оплату по дням!!

 

 

оффтоп: Mabus хыыы всё на транке торчишь?

[мастерсвин]

Mabus - это сотрудник Транка.

[Anabolic]

xct

_http://real.astrakhan.ru/t1/

2.1 «Супер Лайт»

В абонентскую плату входит поддержание работы порта в течение месяца со скоростью до 128 Кбит/с.

[EJIyneHb]

новые цены астела

[Nikolay]

Внимание развод! Или как ремонтники астела зарабатывают...

Буду очень краток, т.к. по одному из случаев был серьезный скандал.

Ситуация такая, звонок в ТП, не работает инет, тым-пым ничего не выходит, принимается заявка. Приезжает спец. что-то ковыряет в компе, звонит, снова ковыряет. Тык, инет работает. Говорит клиенту проблема была на вашей стороне, с вас 200ре, тот посылает подальше. Спец, хорошо, но вы просто распишитесь что я здесь был, никаких денег и прочего и уезжает. А потом оказывается что на основании этой бумаги со счета абонента списывается сумма долга за ремонт.

Все настройки при работающем инете, до приезда техника и после его узда остались неизменны!

Далее... снова не работает инет, так-сяк - никак. Заявка принята. Приезжает техник, что-то ковыряет в компе (снял галки с протокола) и уходит, якобы проверить оборудование в коробе. Возвращается, восстанавливает галки...вуаля, инет робит, проблема в компе, платите 200ре.

Ситуация повторяется с другим сценарием, персонаж тот-же. Бла-бла-бла, инет заявка и все остальное. Проезжает техник, у-у-у, да у вас вилка не правильно обжата (хотя до этого все работало замечательно) Отрезает, обжимает... под предлогом уходит проверить оборудование на этаже. Приходит, втыкаем вилку и вуаля, инет робит, с вас 200ре. Клиент понимает что его кружат и шлет техника подальше, проходит 5-10 минут, инета нет! Проходит несколько дней, инета нет, терпения тоже. Звонок в ТП и неприятный разговор, спустя время приезжает на место техник, вуаля инет робит, в коробе на верхнем этаже была отключена вилка - сообщает техник. Последняя капля, поездка в офис и разбирательство после которого шуршит бригадир и прочие...

И ситуация... бла-бла-бла, инет не робит, ТП начинает пытаться что-то посоветовать, настроить удаленно через абонента, никак, поняв что на проводе полное дерево просят нажать на модеме кнопочку ресет чем-то острым, не помогает, тогда принимаем заявку. Абонент и не понял, что сам наказал себя, после такого ресета модем теряет все настройки и принимает настройки по умолчанию с завода. Естественно не при каких условиях он более не подключится без настройки заново. Приезжает техник, пару минут и инет робит, вуаля 200 сотни на кармане.

 

Так что уважаемые абоненты будьте внимательны и бдительны!

[Свирепый Бутерброд]

Nikolay

 

мда жестоко .

[суперсвин]

Сдаётся мне, что руководство астела сказало техникам - оклад у вас теперь 2000руб,

 

так что, зарабатывайте разводом аблохнентов - с каждых 200-сот разводных рублей

 

половина конторе, а половина технику на карман.

[Tech]

за 2,5 года использования АСТЕЛа как у николая таких проблем вообще небыло. Были проблемы летом 2007г. но ребята приезажли, устраняли, косяки были на их стороне.

[Литр Тролля]

Внимание развод! Или как ремонтники астела зарабатывают...

Буду очень краток, т.к. по одному из случаев был серьезный скандал.

Ситуация такая, звонок в ТП, не работает инет, тым-пым ничего не выходит, принимается заявка. Приезжает спец. что-то ковыряет в компе, звонит, снова ковыряет. Тык, инет работает. Говорит клиенту проблема была на вашей стороне, с вас 200ре, тот посылает подальше. Спец, хорошо, но вы просто распишитесь что я здесь был, никаких денег и прочего и уезжает. А потом оказывается что на основании этой бумаги со счета абонента списывается сумма долга за ремонт.

Все настройки при работающем инете, до приезда техника и после его узда остались неизменны!

Далее... снова не работает инет, так-сяк - никак. Заявка принята. Приезжает техник, что-то ковыряет в компе (снял галки с протокола) и уходит, якобы проверить оборудование в коробе. Возвращается, восстанавливает галки...вуаля, инет робит, проблема в компе, платите 200ре.

Ситуация повторяется с другим сценарием, персонаж тот-же. Бла-бла-бла, инет заявка и все остальное. Проезжает техник, у-у-у, да у вас вилка не правильно обжата (хотя до этого все работало замечательно) Отрезает, обжимает... под предлогом уходит проверить оборудование на этаже. Приходит, втыкаем вилку и вуаля, инет робит, с вас 200ре. Клиент понимает что его кружат и шлет техника подальше, проходит 5-10 минут, инета нет! Проходит несколько дней, инета нет, терпения тоже. Звонок в ТП и неприятный разговор, спустя время приезжает на место техник, вуаля инет робит, в коробе на верхнем этаже была отключена вилка - сообщает техник. Последняя капля, поездка в офис и разбирательство после которого шуршит бригадир и прочие...

И ситуация... бла-бла-бла, инет не робит, ТП начинает пытаться что-то посоветовать, настроить удаленно через абонента, никак, поняв что на проводе полное дерево просят нажать на модеме кнопочку ресет чем-то острым, не помогает, тогда принимаем заявку. Абонент и не понял, что сам наказал себя, после такого ресета модем теряет все настройки и принимает настройки по умолчанию с завода. Естественно не при каких условиях он более не подключится без настройки заново. Приезжает техник, пару минут и инет робит, вуаля 200 сотни на кармане.

 

Так что уважаемые абоненты будьте внимательны и бдительны!

скоро всех этих "спецов", как всю смену ДПС, всех разом!

 

знаете, сколько таких способов развести?

200 еще мало, люди по 500 берут за то, что просто заново соединяют ими же перекушенный предварительно проводок

[kazap2]

Решил приподнять тему ушла аж на 4 страницу, стыдно должно быть астелу барыги.

До сей пары за 256 кбит/с стоит 700 руб вот стыдоба.

[Комсомолец]

До сей пары за 256 кбит/с стоит 700 руб вот стыдоба.

Сколько???

290 вообще-то. http://astelecom.ru/4/46/

 

700 - частный сектор, но туда другие никто тебе дешевле и не проведёт.

[карбофос]

Внимание развод! Или как ремонтники астела зарабатывают...

Позвони или приди на прием к Багдасарову(директору Астела). Он мастер карательных мер в отношении своих сотрудников. Да и причины ему не нужны. Сотрудники - гавно в его глазах, это знает каждый связист в городе, что имеет отношение к Интернету. По этой причине большая текучка кадров.

(В Астеле не работал).

[kazap2]

Сколько???

290 вообще-то. http://astelecom.ru/4/46/

 

700 - частный сектор, но туда другие никто тебе дешевле и не проведёт.

ЮТК 2 МЕГАБИТА 790 РУБ

[Nikolay]

Позвони или приди на прием к Багдасарову(директору Астела). Он мастер карательных мер в отношении своих сотрудников. Да и причины ему не нужны. Сотрудники - гавно в его глазах, это знает каждый связист в городе, что имеет отношение к Интернету. По этой причине большая текучка кадров.

(В Астеле не работал).

Спасибо, но это все произошло не со мной. Сам уже довольно давно не пользуюсь инетом от этой конторы.

Но будем иметь ввиду, глядишь может и пригодиться.

[Nikolay]

ЮТК 2 МЕГАБИТА 790 РУБ

Дело говоришь. Почему вообще такая дискриминация у астела между честным сектором и многоэтажками. Благо хоть ЮТК не занимается подобным гавном. Да ладно хоть у астела было бы качество на высоте, а то и качество не фонтан, а бабло гребут как не знай за что. Как будто протянули инет за сотню километров.

[EJIyneHb]

Потому что на Астрахань 2 нет ЮТК, а есть телефония от РЖД, на их линиях и предоставляет Инет Астел.

[kazap2]

Потому что на Астрахань 2 нет ЮТК, а есть телефония от РЖД, на их линиях и предоставляет Инет Астел.

Но это еще не значит что нужно драть с абонентов в 3 шкуры.

[хрюкадор]

Любой бизнес работает для зарабатывания денег, а не для раздачи народу дешевого инета.

[Комсомолец]

Почему вообще такая дискриминация у астела между честным сектором и многоэтажками. Благо хоть ЮТК не занимается подобным гавном.

Ну не скажи.

У ЮТК тоже разные цены, к примеру, для города и для сёл.

Просто проводить дороже, тем более, мы не знаем, сколько РЖД за аренду линий берёт.

С ЮТК лично я вообще связываться не хочу, по-моему самая мудацкая из наших компаний, предоставляющих услуги связи... Только Сранк может с ними соперничать. Хоть у них три мегабита за 790 будут - ЮТК останется ЮТК ) Вот сейчас по поводу городского ругаюсь, они полторы недели уже кабель чинят.

А у астела по качеству лично у меня претензий нет, но эта бюрократия при смене тарифа и 150р. за это дело просто раздражает, хочу на Билайн, но пока они что-то молчат на мою заявку )

[Geen]

С ЮТК лично я вообще связываться не хочу, по-моему самая мудацкая из наших компаний, предоставляющих услуги связи...

 

Не, не правда!

Самая мудацкая контора, это контора у которой мудя, то есть яйца красные на эмблеме нарисованны

[Комсомолец]

Самая мудацкая контора, это контора у которой мудя, то есть яйца красные на эмблеме нарисованны

Контора как контора, там к клиентам нормально относятся.