Новые тарифы Астрахань.ru

[RealNTS]

MeF

Нормально. Локалка - побочный эффект услуги "Интернет" и Реал не обязан обеспечивать её полное функционирование.

[MeF]

RealNTS

а мы часть хабов на свои деньги покупали и стоят они в квартирах некторые. сеть частично тоже наша , получается и в своё время мы сами её обслуживали..... так что прошу посодействовать и вообще хочется чтобы таких ситуаций больше не было .....

просто для нас сеть очень важна у нас он-лайн на игровых серверах больше чем на астр ру ...и за бесплатно . к тому же я не говорю о музыке . фильмах.......

ну а интернет тоже само собой нужен , вот на интернет жалоб нету , но всё нельзя же так с нами...я даже сам могу пойти на крышу и посмотреть в чем дело ...но большинство хабов под замком.

[MeF]

RealNTS

связался с остальными . так только оторвались наши 3 дома ,у остальных всё гуд.

[Korsar]

КАКОЙ НЕ ОБЯЗАНЫ!!!!!!!!!!!!!! ВЫ НОРМАЛЬНО СЕТЬ СДЕЛАЙТЕ!!!!!!!!! АТО ИНТЕРНЕТ РАБОТАЕТ ХУЁВО ПОСТОЯННО ВЫРУБАЕТСЯ САМ!!!!!!!!!!!!!!! И НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ ПО ПОЛ ЧАСА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А КОГДА НУЖЕН НИХУЯ НЕ РАБОТАЕТ!!!!!!!!!!!!!! ПЛЮС МОЙ АККАУНТ ВЗЛОМАЛИ И ЗА МОЙ СЧЁТ КАЧАЮТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[MeF]

RealNTS

или вы хотите массовый приезд в ваш офис?!

[Korsar]

В ПИЗДУ НАХ ТАКОЙ ИНЕТ НУЖЕН ЕСЛЕ ВЗЛАМЫВАЮТ АККАУНТЫ!!!!!!!!!!!!!!

 

[RealNTS]

xct

Анлим - услуга с периодом списания в 1 месяц. Где Вы прочитали о единовременной месячной услуге анлимита?

[MeF]

RealNTS

всё сделали своими силами.....на том доме на котором проблема вообще хабы стоят без коробок....

2) почему все темы про реал где его ругают...закрывают?!?!!!?!?!??

[Zвездец]

Нигде. Но я также нигде не читал, что будет каждый месяц сниматься. Уточнять надо, когда новые услуги в ход пускаете.

 

Просто, допустим, мне надо было выкачать 10гигов с инета. Я подключил анлим на месяц. Потом он мне не нужен, естественно. Так я предпологал, что он сам отрубиться, как это бывает обычно.

 

Сегодня подъеду в РЕАЛ, там решим этот вопрос, я думаю.

 

Отпиши тут тогда решение этого вопроса, столкнулся с такой же проблеммой. когда увидел -750р на счету

В целом я не против такой системы. Но получается если я сейчас положу 800р на балланс, то месяц анлима все равно пойдет с 3 ноября, т.е. 3 дня в холостую, я правильно понял? И еще если я свалю на три месяца, то что -2400 будет?

[RealNTS]

xct

Услуга "Элита, передача IP-трафика" у тебя тоже автоматически по окончанию месяца вырубается? :-)

 

Zвездец

Нужно звонить в ТП, просить, чтобы заморозили счёт.

[Zвездец]

RealNTS

Не на все вопросы ответили.

И считаю что отправлять балланс в такие минуса - это как-то не правильно.

[RealNTS]

Zвездец

Такие вопросы решаются в индивидуальном порядке с бухгалтерией. Перед отъездом нужно написать заявление, чтобы заблокировали аккаунт - чтобы абонплата не начислялась.

[Zвездец]

Все же надеюсь это просто недороботка или изначально так и планировалось?

Повторяю, списывать абон плату загоняя в минуса - нонсенс.

[RealNTS]

Вот - всё решается беспроблемно в индивидуальном порядке: мы не ЮТК, чтобы забивать на пользователей и, например, присылать угрозы обратиться в суд по неоплате трафика 5-го, к примеру, июля. При том, что обещаются обратиться в суд 1 июля.

[Zвездец]

не айс. Надо автматизировать подкючение, отключение услуги от анима отказываться не хочу, но и cидеть в таких минусах не радует Сделайте мне 0 на баллансе.

[RealNTS]

Здесь реализована возможность выбрать отключение услуги безлимитного доступа по окончанию расчётного периода. Для этого в графе "новая услуга" следует выбрать "[Нет]".

[RealNTS]

Здесь реализована возможность пополнять баланс с помощью отправки SMS с вашего мобильного телефона. Маржа SMS-провайдера на данный момет крайне высокая, поэтому в ближайшее время планируем принимать SMS от СМАРТС, где отчисления оператору составят всего 5%.

[VanDerKeen]

У меня ночной анлим 64 кбит/c.

Собираетсеь ли вы снимать ограничения скорости на локальные серваки?

[RealNTS]

VanDerKeen

На данный момент таких намерений нет. Однако, тем, кто коннектится на VPN-сервер 10.10.2.2, выделена полоса 2 МБит/с для доступа на локальные ресурсы. Полоса одна и разделяется между всеми пользователями. Не стоит на это рассчитывать - в дальнейшем эта возможность может быть убрана, в зависимости от потребностей компании (но это пока что не планируется).

[RealNTS]

Ко всем: хотелось бы больше отзывов, в том числе по поводу нововведений. Может быть, есть какие-то предложения (в рамках благоразумного)? К этому не относится качество работы линий - для этого есть техподдержка (тел. 616100) и менеджеры (тел. 616104).

 

Из планируемых изменений: оплата с помощью банковских карт и услуга "Обещанный платёж", позволяющая временно уйти в минус при использовании внешнего Интернета.

 

Кстати, не забывайте пользоваться Кино Порталом - новые фильмы практически каждый день (фильмы предназначены только для ознакомления перед покупкой лицензионной копии).

[mutag3n]

RealNTS Залейте пожалуйста побольше хороших и свежих фильмов на сервер для ознакомления!

Желательно что-нибудь хорошее, качественное, "оскароносное".

[Невен]

По поводу предложений. Ну к новым тарифам это не относится и всё же.

 

Хотелось бы работающий фтп, в том смысле что бы там появлялись обновления (драйверы, антивирусы, софт). Так же музыку и видеоклипы (как тут будет с авторскими правами не знаю). И ещё такая мелочь как флеш игры на форуме жалко не появляются новые =(

[Small]

Так я не понел со смартс на боланс кидать можно?

[Kundor]

оплата с банковских карт - оченно интересует. мастеркарт будет поддерживаться?

[RealNTS]

Невен

Этим у нас некому пока заниматься.

 

Small

Можно. С вашего мобильного счёта спишется $1.18, на счёт Реала зачислится 13.5руб. Хочу отметить, что столь маленькая сумма обусловлена высокой маржей СМС-провайдера, и Реал зачисляет на счёт всю полученную сумму, т.е., без каких-либо комиссий.

 

Да, ещё: мы не ставим себе задачи заработать на доп. услугах и, например, зачисляем на счёт титульные знаки WebMoney полностью, а не удерживая какую-либо комиссию, как некоторые [другие провайдеры]. Прошу обратить на это внимание :-)

 

xct

Хорошее предложение, подумаем. Будет ли востребована такая услуга только? :-)

 

Kundor

Да, будут поддерживаться все традиционные продукты, начиная с классических (т.е. с Visa Electron без CVV2 кода оплатить будет невозможно).