Перейти к содержанию

Нужна помощь с Ipad2


Se®gio

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! Возникла следующая проблема с Ipad2: ребенок установил на устройство пароль, несколько раз ввел его неправильно, соответственно устройство заблокировалось. Предложило для восстановления подключиться к itunes. При подключении itunes выдал сообщение, что ipad заблокирован, введите пароль на нем (?!). Нашел в интернете, что можно обойти пароль, сбросив прошивку через dfu. Сбросил. Теперь при включении ipad сообщает, что привязан к такому-то ID и нужно активировать его при помощи имеющейся учетной записи. При вводе данных выскакивает сообщение, что данный ID деактивирован из-за соображений безопасности и предлагает сбросить пароль на appleid.com. И вот тут обнаруживается проблема: ни на один контрольный вопрос ответа никто не знает (ipad активировал ребенок больше двух лет назад) и никаких почтовых ящиков к ID тоже не прикреплено. Звонил в техподдержку (та еще проблема, по полчаса слушаешь музыку и обещание ответить первого же освободившегося оператора), там говорят, что без ответов на контрольные вопросы ничем помочь не могут. То, что известны appleID и пароль, их не убеждает.

Есть какие-то способы активировать appleID?

 

PS: версия ПО, наверное, последняя - там чего-то обновлялось постоянно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На запчасти он пойдет или как доска для резки овощей.Кстати 90%лок id виноваты дети как говорят те кто купил понт но не отвязял от прошлого id

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Посмотрим. Отправил в ТП фотку чека, ждем ответа. Планшетник брался новым, так что неотвязка от старого ID мимо кассы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот-вот, о чем и речь. Но, к радости знакомых, все разрешилось - поддержка оказалась вменяемой - по фотке чека разблокировали. Вернее, даже не чека (его потеряли), а по справке подтверждения покупки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...