глюки с электронной почтой

[озон]

@astrahanezz

вот веб-интерфейса как раз и нет,

 

ООО "Александр" - это реальная компания к почтовому серверу которого нужно подключиться?

Тогда там есть веб-интерфейс http://mail.ooo-alexander.ru

 

Если не так, то можешь закинуть в личку адрес сервера (без логина и пароля, конечно) я посмотрю.

 

Путь садиста:

 

В Outlook (или "Панели управления" Windows):

1) внимательно перепроверить все настройки почтового ящика;

2) сбросить параметры (удалить ящик) и настроить его повторно;

3) попытаться настроить почтовый ящик в автоматическом режиме;

 

Проверить отправку/получение писем:

1) отключить антивирус и встроенный брандмауэр Windows;

2) временно поменять местами подключения (провайдеров), если ноуты в одном месте;

 

 

 

Тов. "Свин" грамотно изложил последовательность действий.

Замечания:

 

1) Первое, что нужно было сделать - обратиться в ИТ службу компании.

2) Возможное решение: подключение к почте через внутренний VPN сервер компании. Сотруднику, который пытается получить доступ к корпоративной почте, следует написать служебную записку с просьбой предоставить доступ к корпоративному VPN серверу для подключения к почте в связи с техническими проблемами.

3) Доступность стандартных портов (EXCHANGE, IMAP, POP3 и SMTP) проще проверить телнетом;

 

 

 

Как включить Telnet клиента:

 

В командной строке с правами администратора выполнить команду: pkgmgr /iu:"TelnetClient"

Командная строка вызывается в командой cmd.exe в "Выполнить" (Windows+R).

 

Подробнее:

http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc771275(v=ws.10).aspx#bkmk_installcmd

 

Порт проверяется так (закрыт/открыт):

telnet smtp.mail.ru 25

 

Если служба на нужном порту доступна и порт открыт,

то должно появиться (подобное) приглашение "220 smtp34.i.mail.ru"

(иногда просто пустой экран, который позволяет набирать символы).

Выход из сеанса: CTRL+], а из клиента: quit

 

Подробнее в интернете.

 

 

[astrahanezz]

благодарю всех за советы, в понедельник буду пробовать)

[to B. fith you]

ага, хрю

 

когда я тестил, в тот день, адрес mail.ooo-alexander.ru вообще ни на что не отвечал.

а сегодня он заработал,

вуаля:

 

Диагноз: админы сервиса жопоруки, а юзер пытается найти решение

проблем на стороне.