Перейти к содержанию

Интернет от Астрахань.Ру


MAILO

Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 1.3k
  • Created
  • Последний ответ

Алексей кажется. Да и продолжая тему тех. поддержки. За полгода ни разу не смог дозвониться в саппорт в выходные дни, да и вчера впринципе весь вечер линия была недоступна.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

artf

Ок. Проведём с ним разъяснительную работу. Работает недавно, ошибся.

В выходные люди работают, не в курсе, почему такая проблема. В следующий раз желательно точное время, с какого по какое невозможно было дозвониться.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

artf

Ок. Проведём с ним разъяснительную работу. Работает недавно, ошибся.

В выходные люди работают, не в курсе, почему такая проблема. В следующий раз желательно точное время, с какого по какое невозможно было дозвониться.

Вот для этого необходимо ввести тикет-систему, чтобы точно определять как оператор отреагировал на обращение клиента, а также вести учет. Вроде бы в Netup есть такая функция?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Внимание!

В связи с проведением технических работ на игровом сервере ООО НТС "Реал", в период с (3.06.2008 - 4.06.2008) не доступны сервисы:

 

1. Игровые сервера.

2. FTP-серверы.

3. Movies.Astrakhan.Ru

4. StrongDC++.

уже 7-ое... и когда доступны будут?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Люди вообщем у мя при - незаходит не на астрахань.ру не в личный кобинет приходиться постоянно звонить в реал или когото просить шоб положили на инет.

И такая хрень уже второй месяц.В тех. потдержку звонил , звонил , долбил , долбил они исправим , исправим и некуя.

Вообщем хотел спросить такая фигня у каво нить была нет?Мож эт я чёт накрутил хз.Никто не знает мож у мя в настройках локалки чё поправить нада потомуш у мя такая фигня началась после того кака я винду переустановил???

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

интернет не работает прошу записать а то за анлим плачу а скачать ничего не могУ! то просто не подключался а теперь ещё и ошибка 734 , телефон занят ...думаю до утра

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

интернет не работает прошу записать а то за анлим плачу а скачать ничего не могУ! то просто не подключался а теперь ещё и ошибка 734 , телефон занят ...думаю до утра

обещали в течении часа исправить ,прошло 40 мин пока что невозможно подключится, подключение сбрасывается сервером (

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

обещали в течении часа исправить ,прошло 40 мин пока что невозможно подключится, подключение сбрасывается сервером (

спасибо , успокоил мои нервишки , у меня вот заработал...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да он у меня подключен, вот только в чём прикол, отправляю СМС мне приходит: что кары закончелись, как только появятся будет выслан номер и код.Званил в СМАРТС они говорят что только в конце месяца появятся, а деньги за СМС сняли.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.




×
×
  • Создать...