Перейти к содержанию

Интернет от Астрахань.Ру


MAILO

Рекомендуемые сообщения

Zu-Z-Z-Z

Бесплатен на всех тарифных планах.

 

astrahanezz

Рассмотрим этот вопрос. А что говорит техподдержка, и на протяжении какого времени? Это важно.

 

Fiend

Это связано либо с особенностями маршрутизации нашего вышестоящего магистрального оператора (ТТК), либо указанный ресурс заблокировал наши сети. В любом случае, постараемся прояснить ситуацию в ближайшее время.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 1.3k
  • Created
  • Последний ответ

RealNTS

Это связано либо с особенностями маршрутизации нашего вышестоящего магистрального оператора (ТТК), либо указанный ресурс заблокировал наши сети. В любом случае, постараемся прояснить ситуацию в ближайшее время.

 

Спасибо. Буду ждать Вашего ответа.

Ситуация с 4pda продолжается примерно неделю. На форумах у них не писал, не флудил и не похабничал, так что забанить IP конкретно из-за меня немогли.

 

Попутно вопрос. Диапазон IP адресов Реала с _189.0 до _191.255. Есть ли услуга предоставления статического IP вместо ненавистного внешнего 213.80.190.253 (кто пытался сливать с рапидов или депозита меня поймут) и сколько стоит такая услуга?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Alex Novo

 

Хм. Тогда вопрос: только Реал арендует магистрали у Транстелекома?

 

Вот официальное объяснение причины недоступности:

 

 

В связи с ddos-атакой в настоящий момент доступ имеют только пользователи провайдеров, обменивающихся траффиком на msk-ix.

Если у вас нет доступа -- попробуйте найти прокси в сети такого провайдера, это более чем реально.

 

Попробуй www.ruproxy.ru (правда там платный прокси)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

VanDerKeen

скажите, а интернет-тв когда-нибудь еще будет функционировать в нормальном объеме?

В апреле. Будет 40 каналов, правда, за некоторую дополнительную плату.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пользуясь случаем (т.к. соседнюю тему закрыли), от лица ООО НТС "Реал", приношу извинения за непонятную ситуацию вокруг 10 Драйв-Дней. Причина в недопонимании - директор в приказе написал "10 нерабочих дней", что должно было быть с 30 декабря по 8 января, а исполнитель понял как и сделал с 1 января по 10 января. Постараемся в дальнейшем не допускать подобных оплошностей.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

RealNTS

А Наше радио у вас никак не реально замутить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

astrahanezz

Узнал насчёт Вашего вопроса: проблема Вашего района известна, и на следующей неделе планируется замена оборудования, которое в данный момент не справляется с нагрузкой. На днях также запускаем систему слежения за проблемами пользователей, так что любой абонент в техподдержке сможет узнать о текущей стадии решения возникшей проблемы, вплоть до статуса "Технические специалисты выехали на место" и т.п.

 

Zu-Z-Z-Z

Нет. Если радио какое и будет, то только ретранслируемое с recs.ru.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отлично, тикетная система эффективнее "позвоночной". Главное чтобы реакция на тикеты была своевременной.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

RealNTS

Извени, еще вопросик, а есть тут ченибудь типа архива с файлами ( музыка, фильмы) для скачивания и где это все и как скачивать?Спасибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вопрос? Когда в жилгородке сделаю сеть, 2 день не работает?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

RealNTS

да хоть бы какую нить информацию давали, неужели такой фирме сложно поставить человека чтоб он и сюда отвечал на ответы пользователей

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Striker!

Ответы на вопросы - одно. Этим,собственно,занимается RealNTS. А для техподдержки выделены специально номера.

В чем сложность звонка?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ExER

В том что каждый день слышим одно и тоже в техподдержке!

Кстати у меня в комнате пользователя адрес дома указан не правильно, Б. Хмельницкого д.48........а должно быть д. 18!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

блин, ну и где с адмирала нахимова-то все??? :blink: короче, или у них все зашибись с инетом и они поэтому сюда ле лазят, или наоборот все настолько хреново, что они не могут залезть))))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вроде бы был разговор о том, что собираются убрать ограничение скорости на локальные ресурсы на анлиме.

Пока ниче не убрали.

Можно ли надеяться на снятие ограничений на локальные ресурсы?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Со страниц http://www.astrakhan.ru/internet/ пропали адреса I_CARD, поскольку долгое время там нельзя было пополнить баланс, как сейчас не знаю, значит ли это, что через I_CARD больше нельзя будет пополнять баланс?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ога, работает, но ток 2-ое - электроника. А чё такой маленький ассортимент?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.




×
×
  • Создать...