как вернуть назад обувь

[ЧУЧА]

Неделю назад купили в магазине ботинки ,сегодня на у лице и прошел дождь и обнаружила-ноги мокрые,оказалось -что обувь на кожаной подошве и с прошивным методом крепления,первый раз про это услышала и продавец и не предупредила,что в сырую погоду их носить и нельзя.сегодня дозвонились до магазина,а они и выдали-обувь у вас мол вот такого типа-но нас и то и никто и не предупредил...и памятку то дали,когда был произведен расчет за товар...и что теперь делать и ума не приложу....как их сдать?гарантия один месяц...и почему то один башмак проходит влага больше чем в другом

[e-van]

хз.. я недавно брал обувь - девочко-продавец сказала, что у меня 2 недели на подумать-сдать назад, тоесть даже если мне цвет ниток на стельке не понравится - могу отдать.. может я не там обувь покупаю?

[ЧУЧА]

хз.. я недавно брал обувь - девочко-продавец сказала, что у меня 2 недели на подумать-сдать назад, тоесть даже если мне цвет ниток на стельке не понравится - могу отдать.. может я не там обувь покупаю?

магазин-сити я брала, так ботинки я носила же уже дней 5-а сдать без экспертизы можешь только неношенную обувь

[Fedor Gromov]

Неделю назад купили в магазине ботинки ,сегодня на у лице и прошел дождь и обнаружила-ноги мокрые,оказалось -что обувь на кожаной подошве и с прошивным методом крепления,первый раз про это услышала и продавец и не предупредила,что в сырую погоду их носить и нельзя.сегодня дозвонились до магазина,а они и выдали-обувь у вас мол вот такого типа-но нас и то и никто и не предупредил...и памятку то дали,когда был произведен расчет за товар...и что теперь делать и ума не приложу....как их сдать?гарантия один месяц...и почему то один башмак проходит влага больше чем в другом

 

Что ж ты лошадь , не купила калоши ? Хм а ты чего эт в летней обуви по лужам прыгаешь ? Задуймася !!!!!!!

[ЧУЧА]

Что ж ты лошадь , не купила калоши ? Хм а ты чего эт в летней обуви по лужам прыгаешь ? Задуймася !!!!!!!

а где здесь говорится о летней обуви то?говорю про ботинки вообще то

[Иван1982]

Российская Федерация

Закон О защите прав потребителей http://www.ozpp.ru/laws/zpp.php

[ЧУЧА]

Российская Федерация

Закон О защите прав потребителей http://www.ozpp.ru/laws/zpp.php

по своему вопросу существенного и не вижу...продавец и не объяснила что обувь нельзя носить во влажную погоду...а памятку прикрепила после покупки товара

[Иван1982]

по своему вопросу существенного и не вижу...продавец и не объяснила что обувь нельзя носить во влажную погоду...а памятку прикрепила после покупки товара

 

надреж лезвием по шву и кинь ей в морду за продажу некачественного товара!!!

 

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

[ЧУЧА]

надреж лезвием по шву и кинь ей в морду за продажу некачественного товара!!!

 

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Заменят мне их опять на такие же...а я уже и никак их и не хочу

[Dimradio]

а где здесь говорится о летней обуви то?говорю про ботинки вообще то

Я тоже подумал что реч о каких-то балетках на кожанной подошве.

 

оказалось -что обувь на кожаной подошве и с прошивным методом крепления

 

Сразу по обуви невидно разве?

[ЧУЧА]

Я тоже подумал что реч о каких-то балетках на кожанной подошве.

 

 

 

Сразу по обуви невидно разве?

да нет конечно...если бы видно было...или работала мастером по ремонту обуви...обыкновенные ботинки с прошивкой

[Иван1982]

2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Заменят мне их опять на такие же...а я уже и никак их и не хочу

 

 

 

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

 

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

[ЧУЧА]

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

 

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

спасибо

[Dimradio]

ЧУЧА, Идите и давите на них. Зачем человеку сейчас в сезон дождей покупать обувь, в памятке которой написанно, что нельзя носить во влажную погоду. Это как чукче холодильник предложить купить.

[Иван1982]

спасибо

 

заранее напишите претензию и вперёд на точку продажи.

[ЧУЧА]

заранее напишите претензию и вперёд на точку продажи.

[/

надрез то можно сделать...а вот не попрут ли они их на экспертизу....и эта экспертиза установит механическое повреждение

[Иван1982]

тогда например тупой стороной ножа протрите нитки. Должно получиться как будто они разорвались от гнилья.

[sailor_m8n]

тогда например тупой стороной ножа протрите нитки. Должно получиться как будто они разорвались от гнилья.

+1 им нужен дефект - дайте им его

[ЧУЧА]

+1 им нужен дефект - дайте им его

РЕБЯТА СПАСИБО ВСЕМ ЗА ПОДДЕРЖКУ...ДА БЫЛИ БЫ ОНИ ЗА РУБЛЬ...А ТО 4 РУБЛЯ...да еще и на тебе вам...нельзя носить в дождь..

[Иван1982]

РЕБЯТА СПАСИБО ВСЕМ ЗА ПОДДЕРЖКУ...ДА БЫЛИ БЫ ОНИ ЗА РУБЛЬ...А ТО 4 РУБЛЯ...да еще и на тебе вам...нельзя носить в дождь..

 

держи нас в курсе.

[DAO]

Посетите Роспотребнадзор, там дадут проф. консультацию. Хотя вероятнее всего нужна будет экспертиза.

[Иван1982]

Посетите Роспотребнадзор, там дадут проф. консультацию. Хотя вероятнее всего нужна будет экспертиза.

 

продавцы с этим не связываются.

сами нитки не умеют говорить от чего они порвались

[sailor_m8n]

в крайнем случае ты действительно можешь обратится в Роспотребнадзор тел. 50-14-10 Н.Островского 138

и Общество Защиты прав потребетилей. тел. 39-03-05 Адмиралтейская 43

там тебе будут рады

а с продавцами особа не стоит ругаться, и тратить свои нервы.

они просто исполнители, вполне возможно у них есть четкое указание руководства "возвраты" не делать - иначе удержат из зарплаты.

удачи

[Dimradio]

А скорее всего уже будет позно, раз уже у продавца засветились и ничего об этом дефекте не сказали. У продавца только будет повод усомниться в реальности заводского брака. Так что, ни каких надрезов и надрывов.

 

А брака как я понимаю нет, просто обувь не по сезону. Вы только можете в потребнадзоре давить на то что продавец вам не предоставил полной информации о товаре, в отсутствии которой вы сделали ошибочный выбор. А информация была предоставленна после оплаты стоимости товара. Вот и всё.

[Иван1982]

А скорее всего уже будет позно, раз уже у продавца засветились и ничего об этом дефекте не сказали. У продавца только будет повод усомниться в реальности заводского брака. Так что, ни каких надрезов и надрывов.

 

А брака как я понимаю нет, просто обувь не по сезону. Вы только можете в потребнадзоре давить на то что продавец вам не предоставил полной информации о товаре, в отсутствии которой вы сделали ошибочный выбор. А информация была предоставленна после оплаты стоимости товара. Вот и всё.

 

это не докажешь.

а вот разорванные от гнилья нитки на лицо.