oleg_konischev

Почта России

В теме 573 сообщения

42 минуты назад, красс сказал:

Отправляла как-то международную посылку в США. После 60 дней ожидания написала заявление об утере. Деньги выдали сполна. Еще через неделю посылка дошла до адресата в Штатах, и, кроме моего вложения, там были еще чьи-то непонятные железяки. 

"Наземная"? Это да, занятно и увлекательно! Дешевше чем мелкий пакет при весе 501-1000 грам но сроки адские. В конце концов я через полтора месяца тоже заявы подал, одному клиенту в Мериленде дошло, но последняя запись в трекинге была "Прибыла в сортировочный центр в Нью-Джерси Сити" и все. Но дошла. По второй в НЙ (манхэттен) ничего у них там не было но тоже дошло. Обычно в таких случаях USPS признает потерю и платит деньги. Ничего, можно и нужно нагреть их за разгильдяйство в работе. ^_^.

 

33 минуты назад, Kiwil сказал:

Когда у меня в прошлом году дорогая посылка зависла в астраханском сортировочном центре 414960 - я начал про него копать, читать отзывы и честное слово просто ужаснулся!

Нет моя посылка через 3 дня всё же тронулась с места - но заказывать что-то стоящее я теперь очкую :lol:

Не знаю, у меня задержки "на вход" - день максимум. "На выход" так все отправляют в аэропорт той же ночью и уже на следующий день "АОПП Шереметьево".

 

34 минуты назад, Kiwil сказал:

На сайте Почты России можно распечатать извещение по трек-номеру.

Проку от этого извещения для отделения ноль целых ноль десятых. Там же номер по журналу РПО не стоит. Короче я прихожу с телефоном, показываю что "прибыло в место вручения" и мне все отдают. Конечно без всякого паспорта.  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Kiwil Да, так и есть. Сотрудницы 45 отделения попросили при возможности печатать самим такие извещения и заполнять, так как у них проблемы с бумагой и тонером. Уже норма печатать только одну сторону.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
53 минуты назад, Xeon_sv сказал:

Не знаю, у меня задержки "на вход" - день максимум.

Мелкие пакеты пролетают - я согласен, а вот крупная посылка зависла - по закону подлости.

Как по мне Почта России годится для товара - который не жалко потерять.

Ведь какая у них была кухня - из Мск приезжает большой пакет с кучей посылок внутри, они по треку определяют дорогие вещи, ныкают и составляют акт - что в пакете такая-то посылка отсутствует. Но поскольку общий пакет прибыл в Астрахань - то трекается посылка в астраханском сортировочном центре, хотя её там якобы нет.

Скорее всего они навели порядок и свалить на москвичей больше не получается - но рисковать не охото)

53 минуты назад, Xeon_sv сказал:

Проку от этого извещения для отделения ноль целых ноль десятых. Там же номер по журналу РПО не стоит. Короче я прихожу с телефоном, показываю что "прибыло в место вручения" и мне все отдают. Конечно без всякого паспорта.  

Каждое почтовое отделение живёт по своим правилам. Кого-то просят распечатать извещение, кто-то получает посылку по треку на смартфоне.

Но только однажды мою посылку сунули не на ту полку и начали выносить мозги - вы её уже получили:o Потребовалось минут десять чтобы они забегали и начали искать мою посылку. После этого я общаюсь с ними только на официальном языке - всегда прихожу с извещением и расписываюсь в нём исключительно после получения посылки.

Изменено пользователем Kiwil

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
31 минуту назад, queyron сказал:

Сотрудницы 45 отделения попросили при возможности печатать самим такие извещения и заполнять, так как у них проблемы с бумагой и тонером. Уже норма печатать только одну сторону.

с такими темпами при получении денег требовать будут приходить со своими купюрами, ... со своим посылочными ящиками, конвертами,

  • Downvote 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
27 минут назад, Kiwil сказал:

Мелкие пакеты пролетают - я согласен, а вот крупная посылка зависла - по закону подлости.

Как по мне Почта России годится для товара - который не жалко потерять.

А вам собственно какая забота? Сохранность мелкого пакета и посылки, включая вложение это забота продавца. Включая проблемы в стране получателя. Все разговоры естественно про цивилизацию, т.е. про ebay. Алиекспрес я и врагу не пожелаю. У меня была тоже ситуация - клиент в Вашингтоне (городе, не штате) заказал комплект из четырех дисков. USPS потеряла мелкий пакет после сортировки в бруклине. Мне пришлось платить из своих сначала. Т.е. потерялось в двух шагах от покупателя и все равно моя проблема. Потом все вытряс, даже больше чем всё стоило.

 

Не совсем понял мысль - как можно по треку определить что вложение дорогое?

 

26 минут назад, AMA3OH сказал:

с такими темпами при получении денег требовать будут приходить со своими купюрами, ... со своим посылочными ящиками, конвертами,

Ну у нас Астраханский УФПС вообще работает "изумительно", чему удивляться? Наклеек "Авиапочта. Par Avion"  часто не бывает даже в почтампте, оператор просто ставит штемпель "Авиа" и все.  За бугром в больших (и не только) странах очень хорошо чувствуется "результат". У меня так заказ один по Мексике шел за 400 километров 23 дня. В смысле от Мехико до города получателя. Клиент потом рвал и метал - мол я же авиа доставку обещал. Пришлось ему сканировать квитанцию, обводить "Способ пересылки: Авиа"".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 часов назад, queyron сказал:

Звонили если оставались последние дни хранения посылки

Эт Вам еще повезло. У меня было, что мне никто никаких извещений о поступлении к ним посылки не приносил (пытались объяснить, что у них некому носить) , и через определенное время посылку отправили назад как невостребованную. И с невинными глазами говорили: "Вы же сами должны знать, что Вам идёт посылка, и ждать ее, а значит - постоянно ходить в отделение и выяснять, пришла ли она. "

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Niels Таких в отделении каждый день хоть один да будет. Придет клиент с трек номером и думает что посылка пришла. А операторы смотрят на него как на дурака и обламывают. А с недавнего времени Aliexpress стал информировать о прибытии посылки на границу твоего государства, посылка попала в страну назначения, а люди принимают это за доставленную посылку в отделение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@queyron 

Я написал о временах, когда не было ни трек-номеров, ни sms-оповещений, ни вообще какого-либо отслеживания.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Но также наземным  отправляла в США личное барахло, нажитое непосильным трудом в 5 нестандартных посылках из почтового отделения на жд вокзале- дошли в целости и сохранности на 45 сутки, передвижения отслеживались. Посылка по 15-16 кг стоила всего 5000р. С другой стороны, хотела недавно порадовать коллег, отправить посылку авиа из США, весом в пару кг. Содержимое посылки стоило 120 долларов, а отправка- 65!. Нафиг, нафиг- сама привезу скоро.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 01.07.2018 в 00:50, Niels сказал:

Вы же сами должны знать, что Вам идёт посылка, и ждать ее, а значит - постоянно ходить в отделение и выяснять, пришла ли она.

а не пойти ли им????????

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

часто звонят тебе за день-два до отправки -отправителю а ты думаешь только к ним пришла и месяц в запасе есть

удоды полные      а потом еще-удивленн глаза мы вам не звонили!!!!!!!!!!!!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Рискую делать поспешные выводы и просто сглазить, но мне показалось, что в последний месяц работа Почты России несколько улучшилась.

 

В рамках двух прошедших недель ожидал две внутренние обыкновенные посылки из Москвы и Самары. Обе дошли до моего почтового отделения за четыре дня.

 

В моем отделении почты убрали  всех предыдущих сотрудников и набрали новых. И хотя часы работы отделения сократились, срок формирования электронного извещения с момена покидания астраханской сортировки сократился с трех дней до нескольких часов.

 

Стучу по дереву и смачно харкаюсь через плечо.

  • Downvote 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 минуты назад, Öde ö сказал:

Рискую делать поспешные выводы и просто сглазить, но мне показалось, что в последний месяц работа Почты России несколько улучшилась.

 

В рамках двух прошедших недель ожидал две внутренние обыкновенные посылки из Москвы и Самары. Обе дошли до моего почтового отделения за четыре дня.

 

В моем отделении почты убрали  всех предыдущих сотрудников и набрали новых. И хотя часы работы отделения сократились, срок формирования электронного извещения с момена покидания астраханской сортировки сократился с трех дней до нескольких часов.

 

Стучу по дереву и смачно харкаюсь через плечо.

Вряд ли улучшилась.

Просто раз на раз не приходится.

Я одну посылку (правда, из Москвы) дожидался аж целых три дня после отправления!

А другую (правда, из Питера) аж одиннадцать дней!

 

Я думаю, все дело в сортировочных центрах - именно в двух посылка из Питера довольно долго пребывала.

Изменено пользователем пИпА

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 час назад, Öde ö сказал:

В моем отделении почты убрали  всех предыдущих сотрудников и набрали новых. И хотя часы работы отделения сократились, срок формирования электронного извещения с момена покидания астраханской сортировки сократился с трех дней до нескольких часов.

В моём тоже понабрали новых - да стало только хуже. Посылки с Али выдают без паспортов, уведомления не разносят - ужас!

Хотя скорость доставки радует - это правда)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну за скорость может и лучше стало, но безымянный пакет последний тупо кинули в ящик почтовый. В частный дом. Ящик сцуко на калитке, снаружи. Олени вобщем. И шел он сцуко три месяца, после таможни. Продавец даже предлагал ещё раз отправить, такой черт переживательный. А с Москвы проще канеш стало, курьеровских служб всё больше и больше. В анус почту. Вот и шевелятся чутка

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
12 минут назад, Kiwil сказал:

Посылки с Али выдают без паспортов, уведомления не разносят - ужас!

Насчет извещений соглашусь, а вот на отсутствие требование паспорта ты зря обижаешься.

 

Сам подумай: на посылке написано «Кивил».

Почтальонша поднимает глаза, смотрит на тебя, и сразу понятно, что ты - Кивил.

Удобно.

  • Downvote 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
12 минут назад, Öde ö сказал:

Сам подумай: на посылке написано «Кивил».

Почтальонша поднимает глаза, смотрит на тебя, и сразу понятно, что ты - Кивил.

Удобно.

Да то фигня! Гораздо круче - когда на посылке написано " Öde ö "

Почтальонша поднимает глаза, смотрит на тебя, и сразу понятно, что ты - Öde ö.

Удобно.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Фиг знает, две мои посылки похоже пропали. Успешно прибыли в Россию и все. Больше месяца тишина.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Öde ö С точки зрения сроков всё и впрямь стало неплохо, я имею в виду сроков доставки. По крайней мере между вылетом и прилётом пара дней, не больше. Но моё любимое 45-е отделение решило таки меня "порадовать". Заказал в штатах для своего престарелого компа две планки ddr2  по 2 гигабайта (4-х гиговый кит) причём по хорошей цене. Мелкий пакет (ну не посылки, то что мы получаем, не посылки :bang:) пришёл в отделение а выдать его не могут. НЭТУ. Подняли все ведомости, никому его не отдали. Я так понял, чтобы не портить со мной отношения, чуть ли не всё отделение две штуки мне собирать само будет. 

 

В 21.09.2018 в 21:29, Кацман сказал:

Ну за скорость может и лучше стало, но безымянный пакет последний тупо кинули в ящик почтовый. В частный дом. Ящик сцуко на калитке, снаружи. Олени вобщем. И шел он сцуко три месяца, после таможни. 

Это ещё по своему ерунда. Есть тут у меня 24-е отделение, которое отдаёт мне ну совсем не ослеживаемые мелкие пакеты (Royal Mail Small Packets, DHL brief и.т.п.) Раньше они носили извещение - мол вам пришла обычная (не заказная) бандероль. Сейчас у них это называется "письмом", прямо пишут на бумажке "заберите письмо ОПС 24". Иногда эта бумажка в подъезде немного теряется)))

 

В 21.09.2018 в 21:33, Öde ö сказал:

Насчет извещений соглашусь, а вот на отсутствие требование паспорта ты зря обижаешься.

 

Сам подумай: на посылке написано «Кивил».

Почтальонша поднимает глаза, смотрит на тебя, и сразу понятно, что ты - Кивил.

Удобно.

А у меня вообще никакого паспорта не нужно на моей 45-й почте уже лет пять. Даже переводы и те без паспорта дают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну нормально это. Ко мне тоже привыкли и всё так отдают, без доков. Стабильность епт. Я им раз мозг взорвал по утере давно, запомнили, и лишний раз меня стараются не выбешивать. Нормальная человеческая реакция. Я больше не выбешивать их, а они меня. Полная любовь и взаимопонимание. Вобщем нормальные люди. Хотя бывает так изредка, залупнутся, потом глазки поднимут из за стойки, увидят мою улыбающуюся рожу ни смотря не на что, и всё как по маслу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Кто нибудь простой электронной подписью пользовался уже (ПЭП)

На днях через госуслуги оформился, прозвонил в поддержку узнал действует ли услуга в нашей области, подтвердили (не действует только в Крыму и ещё где то)

Решил "обкатать технологию" но знал что подвох обязательно будет ( к гадалке не ходи) поэтому паспорт и заполненные извещения на три посылки прихватил

По итогу дали конечно (!!!) без паспорта, но не по СМС коду, а по старинке. Молодая девушка (но климакс видимо застал её раньше положенного срока) посылки отдала (хорошо что в лицо не швырнула) на попытки выяснить как же всё таки пользоваться такой удобной штукой со злобой ответила что она здесь не работает

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
11 минут назад, dr.Evil сказал:

Кто нибудь простой электронной подписью пользовался уже (ПЭП)

Мне в 45-м отделении честно сказали - нормально заработает к концу года.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти