Возврат видиокарты на АМАЗОН

[Демон_ночи]

Собственно проблема. Была приобретена GTX1080 на Ебеи, в упаковке. Запечатанная. Отработал данный дивайс 3 месяца, и скорее всего приказал долго жить чип видео. После переписки с поддержкой Гигабайт было выяснено, что видеокарта приобреталась на Амазоне. И возможно ее туда получиться вернуть. Хотел узнать. у кого нибудь такие действия получались? и какова сама процедура?

[AMA3OH]

а есть гарантийный талон с Амазона? И что так прописано? 

Гарантия бывает от производителя и магазина. Это разные вещи. От магазина дополнительно покупается на 1-2 года и действует сразу после окончания гарантии от производителя.

сведений мало.

[Демон_ночи]

Нет этих документов. Она покупалась через Ебей, а на ебей она попала из Амазона. Сказали возвращать туда

[Медоед]

Свяжись с продавцом, вдруг что посоветует или поможет разрешить ситуацию.

[AMA3OH]

ну а с магазина ебея есть гарантия?

Бодаться только с ним.

[Онотолег]

короче с @AMA3OH бодаться не судьба....

@Демон_ночи ебей, это вам не Алиэкспресс. Это расово правильная европейская торговая площадка. Купили? Всё. Вы ничего не докажете. Можете максимум поставить минус продавцу. Это ж Европа

[Демон_ночи]

Всем спасибо. Буду пробывать все, что написали. Не получится, так не получится))) по запчастям продам

[Медоед]

@ROCK, мешаешь всё в одну кучу. Ибэй, Амазон, Али. Ибэй логичнее сравнивать с Авито. Что ты будешь доказывать продавцу с Авито спустя 3 месяца после покупки? Сам лично заказывал с Амазона. Правда давно, во времена, когда доллар стоил 30 рублей. Все пришло быстро и в отличном состоянии. 

 

@Демон_ночи, я бы на твоём месте связался в первую очередь с продавцом, а не с производителем. 

[Онотолег]

12 минут назад, Медоед сказал:

Ибэй логичнее сравнивать с Авито.

ага.... такие же мошенники 

[Демон_ночи]

43 минуты назад, Медоед сказал:

 

@Демон_ночи, я бы на твоём месте связался в первую очередь с продавцом, а не с производителем. 

Уже пробовал. Молчит янки проклятый

[Медоед]

4 часа назад, Демон_ночи сказал:

Уже пробовал. Молчит янки проклятый

С таким подходом друзей не найти.

[Онотолег]

16 часов назад, Демон_ночи сказал:

Молчит янки проклятый

русофоб наверное....  пообещай ему Тополь в форточку доставить, с теплом и светом.

[Realiv]

По идее должна / может быть наклейка 'мировая гарантия' . Если это есть, то в любой офиц. Сервис центр.

[Vaquero]

Платил через пэйпл? Есть вариант вернуть деньги , напиши в их службу поддержки или позвони.

[Grim Reaper]

В 08.10.2017 в 07:07, Демон_ночи сказал:

Собственно проблема. Была приобретена GTX1080 на Ебеи, в упаковке. Запечатанная. Отработал данный дивайс 3 месяца, и скорее всего приказал долго жить чип видео. После переписки с поддержкой Гигабайт было выяснено, что видеокарта приобреталась на Амазоне. И возможно ее туда получиться вернуть. Хотел узнать. у кого нибудь такие действия получались? и какова сама процедура?

по пунктам.

1) На амазон вы ничего не вернете - вы там заказ не делали.

2) Посмотрите еще раз описание лота. Как было указано состояние "new", "used"? Стандартная политика ебея - все претензии предъявляются в течении месяца. Но я просто никогда не брал новую электронику. Напишите в техподдержку - за спрос денег не берут.

3) Если видяха была заявлена как "new", а ебей, тем не менее не хочет идти навстречу - начинайте диспут транзакции через пейпал. Сейчас это возможно в течении 180 дней после оплаты.

4) Будьте морально готовы, что придется заплатить за обратную отправку. Если 1080 - лопата с кучей меди и.т.п., то ето может быть дорого. 

[Демон_ночи]

В 13.10.2017 в 11:03, Grim Reaper сказал:

по пунктам.

1) На амазон вы ничего не вернете - вы там заказ не делали.

2) Посмотрите еще раз описание лота. Как было указано состояние "new", "used"? Стандартная политика ебея - все претензии предъявляются в течении месяца. Но я просто никогда не брал новую электронику. Напишите в техподдержку - за спрос денег не берут.

3) Если видяха была заявлена как "new", а ебей, тем не менее не хочет идти навстречу - начинайте диспут транзакции через пейпал. Сейчас это возможно в течении 180 дней после оплаты.

4) Будьте морально готовы, что придется заплатить за обратную отправку. Если 1080 - лопата с кучей меди и.т.п., то ето может быть дорого. 

Спасибо. Пытаюсь уже так сделать, но сначала написал продавцу. Надеюсь на его ответственность, не первый год там торгует. Брал карту как новую

[Grim Reaper]

4 часа назад, Демон_ночи сказал:

Пытаюсь уже так сделать, но сначала написал продавцу. Надеюсь на его ответственность, не первый год там торгует. Брал карту как новую

Паралельно напишите в ТП. Она уже как пару лет минимум и на русском отвечает. Раньше вообще был чат с ТП но сейчас его благополучно прикрыли.

[Демон_ночи]

8 часов назад, Grim Reaper сказал:

Паралельно напишите в ТП. Она уже как пару лет минимум и на русском отвечает. Раньше вообще был чат с ТП но сейчас его благополучно прикрыли.

Спасибо. Попробую.

[Grim Reaper]

Не за что. Можете написать в личку. От того, что я потрачу время и помогу от меня не убудет.