Рекомендуемые сообщения

Какой номер абонентского отдела Рт ?

Здравствуйте. Вы можете обратиться по номеру горячей линии 8-800-1000-800. Возможно, мы сможем помочь Вам?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Качество интернета УГ

что бы дозвониться до ТП нужно ждать , после , оставить заявку и тд и тп

 

Скорость еле 400-500 кбс

 

 

Решили сменить тариф пл, сказали типо нельзя т,к у меня акция какая то , нужно пользоваться 2-3 месяца

 

 

Ладно , поддержка

 

Сказали мол скорость от роутера зависит, он плохой ))

Хотя покупали у них :D

 

Крч

Не знаю

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня такая проблема. В подъезде оставили рекламную листовку с хорошими тарифами (по акции), подключение к которым возможно только через личного агента (мне так сказали и в офисе, и по телефону 8800...), номер которого указан на самой листовке. Если обращаться в офис, то тарифы эти будут стоить на 200-300 р в месяц дороже. Так вот, номер этого личного агента нашего дома отключен))) Может кто знает, как можно подключиться к этим тарифам или даст контакт другого агента?))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ростелеком вы дам ещё бухаете что ли, я вашими услугами лет 10 не пользуюсь, а вы мне счета выставляете

post-12573-0-57762800-1484156902_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ростелеком вы дам ещё бухаете что ли, я вашими услугами лет 10 не пользуюсь, а вы мне счета выставляете

attachicon.gifрос.jpg

Здравствуйте. Скорее всего, данный счет был направлен ошибочно. Мы можем уточнить информацию по данному вопросу. Для этого сообщите, пожалуйста, нам в ЛС ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счета.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

номер счета написан на скрине - если вы сотрудник компании - то вам хватит информации - найти этот счет,

иначе...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

номер счета написан на скрине - если вы сотрудник компании - то вам хватит информации - найти этот счет,

иначе...

 

Здравствуйте. Номера лицевого счета для корректной идентификации абонента и оформления запроса специалистам недостаточно. Таков порядок обработки обращений из интернет-ресурсов, принятый в компании. Если абонент не хочет доверять нам персональные данные, он всегда может обратиться по бесплатному телефону горячей линии: 8-800-1000-800.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Начислилось по какой-нибудь услуге, которая была бесплатна и которую не закрыли. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 

Номера лицевого счета для корректной идентификации абонента и оформления запроса специалистам недостаточно. Таков порядок обработки обращений из интернет-ресурсов, принятый в компании.

Что же так мелко, сразу общий анализ крови и ДНК, включите в порядок обработки и обязательную фразу "Зуб даю" (с)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

РТ ладно один раз ошиблись, а это за что 5 копеек? там есть л/с узнавайте

attachicon.gifрос1.jpg

 

Здравствуйте! Судя по квитанции, на Вашем лицевом счете сохранился положительный остаток в 5 копеек, который был списан для закрытия лицевого счёта ввиду незначительности суммы. Если этот момент является для Вас принципиальным, пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Уточним информацию у специалистов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединиться к общению

Вы можете написать сейчас, а зарегистрироваться потом. Если у Вас есть аккаунт, войдите, чтобы написать с него.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...